Rimborso e risarcimento: ANA & JP Express

Per qualsiasi volo ANA & JP Express in partenza da un aeroporto europeo sei tutelato dalla legge europea che protegge i passeggeri aerei in caso di ritardo del volo.

Questa legge, nota come EC 261, afferma che le compagnie aeree devono fornire ai passeggeri cibo, bevande e accesso alle comunicazioni in caso di ritardo. Devono inoltre offrire alloggio e voli di sostituzione, se necessario.

Ma soprattutto, se ANA & JP Express è responsabile del ritardo del tuo volo, la legge stabilisce che ti deve risarcire quando il volo è in ritardo di 3 ore o più. Tutti i dettagli sono inclusi nella nostra guida al risarcimento per il ritardo del volo.

Quindi, se arrivate a destinazione con un ritardo di oltre 3 ore, vale sempre la pena verificare se ANA & JP Express ti debba il risarcimento per il ritardo del volo. Non perderti fino a 600 € a persona.

Rendiamo il risarcimento per i ritardi dei voli ANA & JP Express il più semplice possibile. Potrai approfittare del nostro strumento di controllo del risarcimento, e i nostri esperti in materia di diritti dei passeggeri del trasporto aereo potranno verificare il ritardo del tuo volo e assicurarsi che non vi siano circostanze straordinarie che incidono sulla tua idoneità. Di solito puoi richiedere un volo a partire da 3 anni fa.

In Europa, EC 261 ti tutela in caso di cancellazione del volo, in particolare per cancellazioni dell'ultimo minuto.

In caso di volo ANA & JP Express cancellato meno di 14 giorni prima della partenza da un aeroporto europeo, i passeggeri possono beneficiare di un risarcimento ANA & JP Express per la cancellazione del volo, fino a 600 € a persona.

Questo a meno che non ci fossero circostanze straordinarie che non hanno obbligato ANA & JP Express a cancellare il volo. La legge accetta che le compagnie aeree debbano pagare un risarcimento solo in caso di colpa, ma devono comunque garantire che i passeggeri raggiungano la destinazione finale o ricevano un rimborso completo per il volo.

Le compagnie aeree come ANA & JP Express inoltre non devono pagare un risarcimento se sono in grado di offrire un volo alternativo che arrivi ad un orario molto simile a quello originale. Questi specifici limiti di tempo sono inclusi nella nostra guida al risarcimento in caso di cancellazione del volo.

Anche se ANA & JP Express non è una compagnia aerea europea, deve comunque rispettare le leggi europee ogni volta che partono da un aeroporto europeo. Ciò significa che i passeggeri che volano fuori da un aeroporto europeo con ANA & JP Express sono protetti dalla CE 261, una delle leggi più complete al mondo per i diritti dei passeggeri aerei.

Ciò dà ai passeggeri il diritto di richiedere il risarcimento per il ritardo del volo ANA & JP Express, risarcimento per la cancellazione o il risarcimento per overbooking se ANA & JP Express è responsabile del disservizio.

Sfortunatamente, le stesse tutele non si applicano ai voli che vanno nell'altra direzione. I passeggeri ANA & JP Express che atterrano nell'UE non sono coperti dalla CE 261 se l'aeroporto di partenza è extra-UE. Per questi voli, dovrai verificare quali altri diritti dei passeggeri del trasporto aereo si applicano.

Quali voli ANA & JP Express sono coperti dal Regolamento CE 261?

La tabella mostra i valori in € come specificato nel regolamento CE 261

Come ci si potrebbe aspettare da qualsiasi legge, ci sono eccezioni e circostanze speciali che possono influire sull’ammontare del risarcimento in ogni singolo caso. Semplificati la vita con il calcolatore di risarcimento gratuito di AirHelp.