Rimborso, risarcimento e reclamo TAP Portugal
Se un tuo volo ha subito un ritardo, questo è il posto giusto per ottenere il tuo rimborso, risarcimento e reclamo TAP Portugal. Qui troverai tutto ciò che ti serve sapere sulle richieste di risarcimento a TAP Portugal:
Rimborso, risarcimento e reclamo TAP Portugal
Le compagnie aeree si impegnano per rispettare gli orari indicati, ma capita che le cose non vadano secondo i piani. Quando i viaggi aerei prendono una piega inaspettata, AirHelp si occuperà di tutte le lungaggini burocratiche, aiutandoti ad ottenere il risarcimento aereo che ti spetta.
Non serve compilare nessun modulo complicato per il tuo rimborso, risarcimento e reclamo TAP Portugal . Tutto quello che ti basta fare è inserire i dettagli del tuo volo e noi ti diremo se il tuo volo è idoneo al risarcimento. Il nostro team di esperti conosce la legge come le proprie tasche, quindi non devi sprecare tempo ed energie dietro la compagnia aerea. Inoltre, non devi preoccuparti di scartoffie e stress che l’andare in tribunale per difendere i tuoi diritti comporta.
Il tuo diritto al risarcimento per volo in ritardo dipende da diversi fattori. Di base, si riduce a: se il ritardo è colpa di TAP Portugal o meno. TAP Portugal potrebbe offrirti un buono per calmarti durante l’attesa, ma siamo a conoscenza di casi in cui, in realtà, accettando il buono si rinuncia al diritto di ricevere il risarcimento. Pertanto la cosa migliore da fare ora è cliccare su ‘Verifica Risarcimento’ così possiamo controllare l’idoneità del tuo volo.
Appena effettui questa semplice operazione, saremo in grado di dirti se i problemi con il tuo volo TAP Portugal ti danno diritto al risarcimento. Abbiamo solo bisogno del numero del tuo volo, indirizzo email e pochi altri dettagli per farti ottenere i soldi a cui hai diritto.
Risarcimento Volo TAP Portugal Cancellato
Ogni tanto, TAP Portugal cancella i voli. Questo capita a tante compagnie aeree per vari motivi. Se riesce, TAP Portugal generalmente prova a garantire ai passeggeri un posto in un altro volo gratuitamente. Infatti, nella maggior parte dei casi con voli cancellati, TAP Portugal tenta automaticamente di riservarti un posto in un altro volo. Puoi richiedere altri cambi se l’alternativa che ti propongono non va bene per te, o se non vuoi più fare quel viaggio.
Se hai bisogno di cancellare il volo, i biglietti possono essere riutilizzati nel sito web di TAP Portugal. Ti verranno addebitate le spese di prenotazione e di gestione, che dipendono dal biglietto che hai acquistato. Se il nuovo volo che hai prenotato è più caro del volo originario, dovrai pagare la differenza. Come regola generale, finché ci sono posti disponibili, puoi riutilizzare il tuoi biglietto alle stesse condizioni.
Noi di AirHelp offriamo il ‘Servizio per la Giustizia’ grazie al quale possiamo aiutarti quando TAP Portugal cancella un volo senza darti né i 14 giorni di preavviso ne la possibilità di prenotare un altro volo. Possiamo intervenire per offrirti una soluzione, forti di un Regolamento Europeo, chiamato EC261, che ti tutela e ti garantisce un risarcimento per il volo cancellato: è un tuo diritto come passeggero aereo.
Possiamo aiutarti a capire i tuoi diritti e compilare il reclamo
La legge è dalla nostra parte, a meno che il ritardo o la cancellazione non siano dovuti a circostanze straordinarie, ovvero quegli scenari fuori dal controllo della compagnia aerea. Queste situazioni comprendono: tempesta di fulmini; emergenze sanitarie; scioperi del personale aeroportuale o del controllo del traffico aereo. Tuttavia, se lo sciopero riguarda il personale della compagnia aerea, il volo interessato dal disagio è idoneo ad ottenere il risarcimento perché la compagnia aerea viene considerata responsabile del comportamento dei suoi dipendenti.
Se ti viene detto dalla compagnia aerea che la causa del ritardo o della cancellazione sono “problemi tecnici” o “problemi operativi”, sappi che queste non rientrano tra le “circostanze straordinarie”. Questo significa che hai comunque diritto al risarcimento per il volo cancellato. Se non sei sicuro sull’idoneità del tuo volo, ti basta cliccare su “verifica risarcimento” per determinare se hai diritto a un po’ di soldi. I nostri esperti legali sapranno indicarti se il tuo volo TAP Portugal cancellato è idoneo. Abbiamo bisogno solo del numero del volo, l’indirizzo email e pochi altri dettagli. Compileremo la tua richiesta di risarcimento e gestiremo il resto.
Quant'è il risarcimento a cui ho diritto per i ritardi del volo TAP Portugal?
Secondo il Regolamento EC261, sui diritti dei passeggeri aerei in Europa, ai passeggeri spetta il seguento risarcimento:
- 250€ per voli in ritardo di almeno tre ore, se la distanza totale del volo è inferiore a 1,500 km
- 400€ per voli in ritardo di almeno tre ore, se la distanza totale del volo è compresa tra 1,500 km e 3,500 km (o più di 1,500 per i voli all'interno dell'Unione Europea).
- 300€ per voli con un ritardo da tre a quattro ore.
- 600€ per voli in ritardo maggiore di quattro ore, se la distanza totale del volo è superiore a 3,500 km (o se il volo è tra un aeroporto UE e un aeroporto extra-UE)
Se il tuo volo è in ritardo di almeno cinque ore, per legge, la compagnia aerea deve riconoscerti:
- Un rimborso totale del biglietto
- Un rimborso totale per ogni altro volo che è nella stessa prenotazione e che non potrai prendere
- Un volo di ritorno verso il primo aeroprto di partenza
- Cibo e bevande
- Possibilità di fare telefonate e mandare email
- Sistemazione per la notte se il ritardo si protre per più giorni, compreso di trasporto da e per l'hotel
Perché dovrei fare la richiesta di risarcimento con AirHelp?
Ogni anno almeno nove milioni di passeggeri hanno diritto al risarcimento per voli in ritardo, o per casi di negato imbarco. Tuttavia, l’87% dei viaggiatore non conosce i propri diritti.
Solo il 66% di questi richiederà il risarcimento a cui ha diritto per legge.
Il 68% dei viaggiatori pensa di non essere stato informato a dovere dalla compagnia aerea in seguito al disagio del proprio volo, quindi AirHelp è la soluzione migliore per tutti i passeggeri che hanno avuto a che fare con ritardi aerei e hanno poco tempo o poca voglia per inseguire le compagnie aeree e ricevere il risarcimento a cui hanno diritto.
Ho ricevuto il rimborso senza la fatica di compilare formulari e chiamate. Senza AirHelp avrei lasciato perdere
- Beatrice
Ottimo servizio, efficiente, efficace e anche piuttosto veloce! Basta una tua firma dopo di che si occupano interamente loro della pratica, assolutamente raccomandabile!
- Donato
TAP Portugal
TAP Portugal è la compagnia aerea di bandiera portoghese. Il suo hub principale è l’aeroporto di Lisbona-Portela, e quello secondario il Sá Carneiro di Porto.
Sede centrale di TAP Portugal
“Victoria Programme
Apartado 50194
1704-801 Lisbon
Portugal”
Sito web: https://www.flytap.com
