Rimborso e risarcimento compagnia aerea Luxair

Le compagnie aeree si impegnano per rispettare gli orari indicati, ma capita che le cose non vadano secondo i piani. Quando i viaggi aerei prendono una piega inaspettata, AirHelp si occuperà di tutte le lungaggini burocratiche, aiutandoti ad ottenere il risarcimento aereo che ti spetta.
Non serve compilare nessun modulo complicato per il tuo volo Luxair in ritardo o cancellato. Tutto quello che ti basta fare è inserire i dettagli del tuo volo e noi ti diremo se il tuo volo è idoneo al risarcimento. Il nostro team di esperti conosce la legge come le proprie tasche, quindi non devi sprecare tempo ed energie dietro la compagnia aerea. Inoltre, non devi preoccuparti di scartoffie e stress che l’andare in tribunale per difendere i tuoi diritti comporta.
Il tuo diritto al risarcimento per volo in ritardo dipende da diversi fattori. Di base, si riduce a: se il ritardo è colpa di Luxair o meno. Luxair potrebbe offrirti un buono per calmarti durante l’attesa, ma siamo a conoscenza di casi in cui, in realtà, accettando il buono si rinuncia al diritto di ricevere il risarcimento. Pertanto la cosa migliore da fare ora è cliccare su ‘Verifica Risarcimento’ così possiamo controllare l’idoneità del tuo volo.
Dès que vous l’aurez fait, nous pourrons vous dire si la perturbation sur votre vol Luxair vous donne le droit à une indemnisation. Il nous faut seulement votre numéro de vol, votre adresse e-mail et de quleques informations pour vous obtenir l’argent qu’on vous doit.

Ogni tanto, Luxair cancella i voli. Questo capita a tante compagnie aeree per vari motivi. Se riesce, Luxair generalmente prova a garantire ai passeggeri un posto in un altro volo gratuitamente. Infatti, nella maggior parte dei casi con voli cancellati, Luxair tenta automaticamente di riservarti un posto in un altro volo. Puoi richiedere altri cambi se l’alternativa che ti propongono non va bene per te, o se non vuoi più fare quel viaggio.
Se hai bisogno di cancellare il volo, i biglietti possono essere riutilizzati nel sito web di Luxair. Ti verranno addebitate le spese di prenotazione e di gestione, che dipendono dal biglietto che hai acquistato. Se il nuovo volo che hai prenotato è più caro del volo originario, dovrai pagare la differenza. Come regola generale, finché ci sono posti disponibili, puoi riutilizzare il tuoi biglietto alle stesse condizioni.
Noi di AirHelp offriamo il ‘Servizio per la Giustizia’ grazie al quale possiamo aiutarti quando Luxair cancella un volo senza darti né i 14 giorni di preavviso ne la possibilità di prenotare un altro volo. Possiamo intervenire per offrirti una soluzione, forti di un Regolamento Europeo, chiamato EC261, che ti tutela e ti garantisce un risarcimento per il volo cancellato: è un tuo diritto come passeggero aereo.
Possiamo aiutarti a capire i tuoi diritti e compilare il reclamo
La legge è dalla nostra parte, a meno che il ritardo o la cancellazione non siano dovuti a circostanze straordinarie, ovvero quegli scenari fuori dal controllo della compagnia aerea. Queste situazioni comprendono: tempesta di fulmini; emergenze sanitarie; scioperi del personale aeroportuale o del controllo del traffico aereo. Tuttavia, se lo sciopero riguarda il personale della compagnia aerea, il volo interessato dal disagio è idoneo ad ottenere il risarcimento perché la compagnia aerea viene considerata responsabile del comportamento dei suoi dipendenti.
Se ti viene detto dalla compagnia aerea che la causa del ritardo o della cancellazione sono “problemi tecnici” o “problemi operativi”, sappi che queste non rientrano tra le “circostanze straordinarie”. Questo significa che hai comunque diritto al risarcimento per il volo cancellato. Se non sei sicuro sull’idoneità del tuo volo, ti basta cliccare su “verifica risarcimento” per determinare se hai diritto a un po’ di soldi. I nostri esperti legali sapranno indicarti se il tuo volo SmartWings cancellato è idoneo. Abbiamo bisogno solo del numero del volo, l’indirizzo email e pochi altri dettagli. Compileremo la tua richiesta di risarcimento e gestiremo il resto.

Secondo il Regolamento EC261, sui diritti dei passeggeri aerei in Europa, ai passeggeri spetta il seguento risarcimento:

Se il tuo volo è in ritardo di almeno cinque ore, per legge, la compagnia aerea deve riconoscerti:

Luxair Luxembourg Airlines è la compagnia di bandiera del Granducato di Lussemburgo con sede a Lussemburgo. Effettua servizi di trasporto passeggeri soprattutto verso le principali città europee, del Nord Africa e del Mediterraneo.

Siège social de Luxair

Adresse: 25 rue Gabriel Lippmann
L-5365 Munsbach

Sito web: https://www.luxairgroup.lu/