Hai subito ritardi o cancellazioni dei voli Turkish Airlines? In questo caso, potresti avere diritto a ricevere fino a 600 € a persona.
Secondo gli ultimi dati sulla puntualità di Turkish Airlines, nelle ultime 24 ore ci sono stati 439 voli, 26.42% dei quali partiti in orario.
Indipendentemente dal fatto che ti trovi nel tuo Paese o all’estero, quando scopri che il tuo volo Turkish Airlines è stato cancellato avrai molte domande e preoccupazioni. La prima cosa da sapere è che Turkish Airlines dovrebbe trovarti un nuovo volo, oppure offrirti un rimborso completo.
Ma dato che le cancellazioni dei voli quasi sempre sconvolgono i tuoi piani di viaggio, dovresti verificare se hai anche diritto a richiedere il risarcimento a Turkish Airlines per il volo cancellato, in modo da porre rimedio al disservizio.
In base ai regolamenti UE, Turkish Airlines dovrebbe pagare ai passeggeri fino a 600 € a persona quando annulla i voli all’ultimo momento. Ciò si applica a qualsiasi volo cancellato con un preavviso inferiore a 14 giorni prima della partenza.
Eccezioni:
Turkish Airlines non dovrà pagare alcun risarcimento se è in grado di offrire un volo sostitutivo con orari di partenza e di arrivo simili al volo originale. Puoi verificare i requisiti dettagliati nella nostra pagina dedicata al rimborso dei voli cancellati.
Inoltre, le compagnie aeree non devono pagare alcun risarcimento in caso di circostanze eccezionali. Ciò significa che, se si verifica una situazione insolita che non dipende dalla compagnia aerea e che ha comportato la cancellazione, Turkish Airlines non è tenuta ad alcun risarcimento. Gli esempi più comuni includono maltempo o sciopero dei controllori di volo.
Ogni volta che rimani in attesa per ritardi dei voli Turkish Airlines, vale la pena verificare se hai diritto al risarcimento per il tempo perso. Se Turkish Airlines è responsabile del ritardo, i regolamenti UE stabiliscono che ai passeggeri spettano fino a 600 € a persona se il volo è in ritardo di 3 o più ore.
Quando richiedi il risarcimento per il ritardo del volo, Turkish Airlines verificherà l’orario di arrivo alla destinazione finale, perché per i reclami di ritardo del volo è importante l’orario di arrivo, non quello di partenza. AirHelp possiede uno dei database con le statistiche dei voli più completi in circolazione, quindi possiamo sempre verificare le richieste di risarcimento per il ritardo del volo Turkish Airlines, controllando il ritardo esatto.
Eccezioni:
Le compagnie aeree come Turkish Airlines non devono pagare alcun risarcimento se il ritardo è dovuto a motivi non di responsabilità della compagnia. Ciò significa che i ritardi causati da maltempo, incidenti in aeroporto o scioperi del controllo del traffico aereo non possono beneficiare di un risarcimento. Queste situazioni sono chiamate circostanze eccezionali.
Puoi scoprire di più su ciò che è incluso o meno sulla nostra pagina dedicata al rimborso in caso di ritardo aereo.
CE 261 è il regolamento UE che disciplina situazioni come ritardi dei voli, cancellazioni e overbooking. Stabilisce l’assistenza che i passeggeri possono aspettarsi dalle compagnie aeree in caso di una qualsiasi di queste interruzioni e indica chiaramente in quali situazioni i passeggeri sono tenuti al risarcimento.
I viaggiatori sono autorizzati a presentare il reclamo per voli precedenti ai sensi della CE 261 - spesso è possibile presentare un reclamo per voli degli ultimi 3 anni.
Il regolamento si applica a tutti i voli in partenza da un aeroporto europeo, ma siccome Turkish Airlines è una compagnia aerea europea, i passeggeri ricevono una protezione aggiuntiva grazie al Regolamento EC 261 e anche i voli in Europa sono coperti, anche quando partono da paesi extra UE.
Distanza | Rimborso |
---|---|
Tutti i voli entro 1.500 km | Fino a 250 € a persona |
Voli in Paesi UE con distanza superiore a 1.500 km | Fino a 400 € a persona |
Voli in Paesi extra - UE con distanza tra 1.500 - 3.500 km | Fino a 400 € a persona |
Voli in Paesi extra - UE con distanza superiore a 3.500 km | Fino a 600 € a persona |
La tabella mostra i valori in € come specificato nel Regolamento CE 261
Come per qualsiasi legge, vi sono eccezioni e circostanze speciali che possono influire su ogni specifico reclamo, compresa la somma dovuta per il risarcimento. AirHelp semplifica il modo di controllare il risarcimento qui.
Puntualità di Turkish Airlines (24 ore):
Voli totali: 439
Voli puntuali: 116
Tasso di puntualità: circa 26.42% di tutti i voli è stato puntuale
Ritardi lunghi (superiori a 3 ore): 0
Cancellazioni dei voli: 2
Il numero di voli indicato costituisce una stima basata su database interni e di terze parti.
Rimborso Angara Airlines
Rimborso Bulgaria Air
Rimborso Binter Canarias
Rimborso Wings Of Lebanon
Rimborso American Airlines
Rimborso Air Serbia
Rimborso Chalair
Rimborso Wind Rose Aviation
Rimborso Air Caraibes
Rimborso Bluebird Cargo
Rimborso Transavia
Rimborso Conviasa
Rimborso Fly540
Rimborso Vietnam Airlines
Rimborso Eritrean Airlines
Rimborso Delta Airlines
Rimborso Pegasus Airlines
Rimborso Air New Zealand
Rimborso Klm
Rimborso Luxair
Rimborso Wideroe Airlines
Rimborso Emirates
Rimborso La Compagnie
Rimborso Amaszonas Linea Aerea
Rimborso Tbilaviamsheni
Rimborso Sunwing Airlines
Rimborso Qantas Airways
Rimborso Fly2 Sky
Rimborso Qazaq Air
Rimborso Shoreline Aviation
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