Ищите способ получить компенсацию за задержку рейса Ukraine Airlines? Интересно какую сумму Ukraine Airlines должна выплатить за отмену рейса? Позвольте ведущей мировой организации по правам авиапассажиров заняться вашей заявкой на компенсацию. AirHelp поможет вам понять ваши права и подать заявку на сумму до 600 евро на пассажира за рейсы давностью до 3 лет.
На свете есть не так много вещей, которые расстраивают так же как задержка рейса, или еще хуже — отмена. Сорванный рейс может привнести хаос и полностью разрушить ваши планы. Вы можете застрять в аэропорту, пропустив запланированные события, за которые уже уплачено — тур, мероприятие или концерт. Иногда вы можете пропустить и важные события, такие как свадьба или важная деловая встреча.
Если ваш рейс отправлялся из ЕС, вам повезло. Вы можете подать заявку на компенсацию за срыв рейса Ukraine Airlines. Хоть Ukraine Airlines не является европейской авиакомпанией, рейсы, отправляющиеся из аэропорта ЕС, объяты законом EC 261, регламентом о правах авиапассажиров, который защищает путешественников.
Согласно EC 261, если ваш рейс отвечает требованиям, вы можете получить до $700 (€600) компенсации на пассажира. Компенсацию можно получить, в том числе, за задержку более 3 часов и отмену, о которой вам сообщили менее, чем за 14 дней до даты вылета.
EC 261 не ограничен только выплатой компенсации Ukraine Airlines. Закон также обязывает авиакомпанию предоставить бесплатные еду, напитки и размещение для пассажиров, которые ожидают рейс.
Хоть EC 261 и является одним из самых обширных регламентов по правам авиапассажиров в мире, не все за все рейсы можно получить компенсацию от Ukraine Airlines.
Как упоминалось выше, регламентом покрыты рейсы Ukraine Airlines, вылетающие из аэропорта ЕС. Если ваш рейс вылетал из аэропорта вне ЕС, EC 261 в данном случае не имеет правовой силы.
Исключением также является ситуация, когда рейс был сорван из-за чрезвычайных обстоятельств, которые находятся вне контроля авиакомпании. Это включает плохие погодные условия, оказание первой медицинской помощи, угрозы безопасности, политическую нестабильность и забастовки работников аэропорта.
Важно знать, что забастовки работников авиакомпании не считаются чрезвычайным обстоятельством, так как авиакомпания несет ответственность за своих работников.
Что качается компенсации за отмену рейса Ukraine Airlines, учитываются только длительные задержки — если Ukraine Airlines организовала замену рейса и доставила вас в место назначения в схожее с изначальным рейсом время, они не обязаны выплачивать компенсацию.
Для получения компенсации за отмену рейса Ukraine Airlines, помните задавать вопросы в аэропорту — какова планируемая задержка и какова причина задержки или отмены, если представитель авиакомпании не огласил эту информацию.
Помните о документах — включая ваш посадочный талон и подтверждение бронирования. Вы также можете сфотографировать табло отправлений, как подтверждение того, что ваш рейс был задержан.
Не забудьте, что вам полагаются еда и напитки во время ожидания. При необходимости, просите о размещении в отеле и трансфере в и из отеля. Это особенно важно при длительных ночных задержках.
И конечно же, помните про AirHelp, чтобы проверить охвачен ли ваш рейс регламентом.
Подпадают под действие Регламента ЕС №261 | |
---|---|
Рейсы, у которых аэропорт вылета находится в одной из стран ЕС | ✔️ да |
Рейсы, у которых аэропорт прилета находится в одной из стран ЕС | ❌ нет |
Расстояние | Размер компенсации |
---|---|
Все рейсы дальностью до 1 500 км | До 250 евро на человека |
Рейсы по ЕС дальностью от 1 500 км | До 400 евро на человека |
Рейсы, где аэропорт вылета или прилета находится в одной из стран ЕС, дальностью от 1 500 до 3 500 км | До 400 евро на человека |
Рейсы, где аэропорт вылета или прилета находится в одной из стран ЕС, дальностью свыше 3 500 км | До 600 евро на человека |
Таблица показывает сумму в €, как указано в EC 261
При расчете компенсации важно учитывать расстояние путешествия. EC 261 установил определённые суммы на пассажира, однако в некоторых ситуациях сумма может быть скорректирована при некоторых обстоятельствах.
Возмещение от Olympic Air
Возмещение от Plus Ultra Lineas
Возмещение от Transmile Air
Возмещение от Smart Aviation Company
Возмещение от Tus Airways
Возмещение от Braathens Regional
Возмещение от Scoot Airlines
Возмещение от North Wright Airways
Возмещение от Airbus Transport International
Возмещение от Air Saint Pierre
Возмещение от Virgin Atlantic
Возмещение от Air Caledonie
Возмещение от Freebird Airlines
Возмещение от Air Nostrum
Возмещение от Air Algerie
Возмещение от Air Cote Divoire
Возмещение от Japan Airlines
Возмещение от Map Linhas Aereas
Возмещение от Sunwing Airlines
Возмещение от Malmo Aviation
Возмещение от Philippine Airlines
Возмещение от Swoop
Возмещение от Qantas Airways
Возмещение от Biman Bangladesh Airlines
Возмещение от Bahamasair
Возмещение от Asiana Airlines
Возврат средств Norwegian Air Shuttle
Возмещение от Nordwind
Возмещение от Nesma Airlines
Возмещение от Bulgarian Air Charter
О компании AirHelp пишут: