Гайд по возмещению расходов и компенсации: Skytaxi
Мы уже помогли более 16 миллионам пассажиров, что делает AirHelp ведущей мировой организацией по правам авиапассажиров в мире. Поможем и вам получить до $700 (€600) на пассажира за задержку рейса Skytaxi или отмену рейса Skytaxi, без лишних хлопот.
Все авиакомпании
Все страны
Нет компенсации — нет оплаты
Ваше право на компенсацию от Skytaxi
Когда рейс задержан или отменен, ваши планы могут быть существенно нарушены. Вы не только теряете время ожидая рейс в аэропорту, но и сталкиваетесь с непредвиденными расходами, такими как покупка еды и других необходимых вещей. К тому же, вы можете пропустить запланированные мероприятия или важную встречу в месте назначения.
Именно по этой причине, был создан закон EC 261. Он предусматривает компенсацию для пассажиров, а также право на помощь. Так как EC 261 покрывает все авиакомпании, которые действуют в ЕС, и рейсы внутри ЕС, вам полагается компенсация в случае задержки, отмены или овербукинга рейса Skytaxi.
Итак, длительные задержки более 3 часов имеют право на компенсацию Skytaxi, но только если авиакомпания была признана виновной в срыве рейса.
Авиапассажиры, пострадавшие от задержки рейса могут получить до $700 на пассажира. Проверьте свой рейс сейчас.
Подача заявки на компенсацию за задержку рейса Skytaxi
В какой ситуации вы имеете право на компенсацию? Skytaxi постарается доставить вас в конечный пункт вовремя, но, если ваш рейс прибыл с более, чем 3-часовым опозданием, вам может полагаться компенсация.
Если авиакомпания не уведомила вас о причине задержки, стоит узнать причину у Skytaxi самостоятельно. Если задержка вызвана обстоятельствами, неподвластными контролю авиакомпании, такими как плохие погодные условия, оказание медицинской помощи, угроза безопасности или другими чрезвычайными обстоятельствами, компенсация в данном случае не полагается.
Но, вне зависимости от ситуации, авиакомпания должна оказать помощь во время вашего ожидания. Вам полагается еды, напитки и размещение в отеле.
Если вы полагаете, что вам положена компенсация, сохраните все важные документы, такие как посадочный талон или подтверждение бронирования, а также чеки, подтверждающие непредвиденные расходы во время ожидания рейса. Не лишним будет фото из аэропорта и фото табло отправлений, которые докажут, что ваш рейс был задержан.
Подача заявки на компенсацию за отмену рейса Skytaxi
Как узнать полагается ли вам компенсация за отмену рейса Skytaxi?
Для того, что отмена рейса
Если Skytaxi уведомила вас об отмене более, чем за 14 дней до вылета, получить компенсацию не удастся. Но, авиакомпания по-прежнему обязана предложить вам замену рейса в пункт назначения или возврат стоимости билетов, если вы решите отказаться от полета.
Если вам предложен новый рейс, помните, что вы не должны доплачивать за перебронирование — даже если вы получите билеты высшего класса. Если же новые билеты окажутся классом ниже по сравнению с купленными вами, авиакомпания должна возместить разницу в цене.
Поскольку Skytaxi это авиакомпания, зарегистрированная в ЕС, и попадает под действие EC 261, авиапассажиры, пользующиеся услугами данной авиакомпании защищены EC 261, но только на рейсах внутри ЕС.
Узнайте больше об отмене рейса.
Какие рейсы Skytaxi покрываются EC 261?
Подпадают под действие Регламента ЕС №261 | |
---|---|
Рейсы, у которых аэропорт вылета находится в одной из стран ЕС | ✔️ да |
Рейсы, у которых аэропорт прилета находится в одной из стран ЕС | ❌ нет |
Какова сумма компенсации, которую вы можете получить от Skytaxi?
Расстояние | Размер компенсации |
---|---|
Все рейсы дальностью до 1 500 км | До 250 евро на человека |
Рейсы по ЕС дальностью от 1 500 км | До 400 евро на человека |
Рейсы, где аэропорт вылета или прилета находится в одной из стран ЕС дальностью от 1 500 до 3 500 км | До 400 евро на человека |
Рейсы, соединяющие ЕС и страну за пределами ЕС, дальностью от 3500 км | До 600 евро на человека |
Таблица показывает сумму в €, как указано в EC 261
Размер компенсации рассчитывается на основании расстояния рейса. Можно получить компенсацию в размере до $700. Однако, существует несколько исключений, поэтому узнать точную сумму можно с помощью нашей программы по расчету компенсации.
Возврат средств Ryanair
Возмещение от Fly One
Возмещение от Enter Air
Возмещение от Srilankan Airlines
Возврат средств Aeroflot
Возмещение от Air Astana
Возмещение от Trade Air
Возмещение от Atlantic Airways
Возмещение от Turkmenistan Airlines
Возмещение от Air Greenland
Возмещение от Nordstar
Возмещение от Air Bucharest
Возмещение от Sunexpress
Возмещение от Alaska Airlines
Возмещение от Tradewind
Возмещение от Ab Aviation
Возмещение от Air Tahiti Nui
Возмещение от Aviro Air
Возмещение от Nesma Airlines
Возмещение от Red Wings Airlines
Возмещение от Air Cote Divoire
Возмещение от Apg Airlines
Возмещение от Uzbekistan Airways
Возмещение от Als Airlines
Возмещение от Silkair
Возмещение от Air Lubo
Возврат средств Air Europa
Возврат средств Air Malta
Возмещение от Cairo Aviation
Возмещение от Evelop Airlines
О компании AirHelp пишут: