Вы можете получить до €600 на пассажира за задержку рейса Level или же отмену рейса Level в течение 3 лет от даты полета. Процесс подачи заявки через AirHelp легок и безопасен — мы рассчитываем сумму компенсации в течение нескольких минут. Воспользуйтесь нашей программой по проверке компенсации сейчас.
Во время путешествия, последнее о чем вы хотите услышать, это задержка рейса Level. Задержки всегда вызывают стресс, и могут сорвать ваши планы, будь то запланированный тур, бронь или важное мероприятие.
Поэтому в ЕС есть EC 261, закон о правах авиапассажиров, который обеспечивает необходимую помощь и денежную компенсацию в случае задержки рейса. Это означает, что вы можете получить компенсацию за задержку рейса от Level, так как головной офис авиакомпании находится в ЕС. Следовательно, пассажиры Level могут получить до €600, если авиакомпания будет признана виновной.
Как и во всех законах, здесь тоже есть исключения — не все задержки подлежат компенсации. Задержки менее 3 часов, к примеру, не компенсируются, так же как и задержки, вызванные чрезвычайными обстоятельствами.
Это обстоятельства, находящиеся вне контроля авиакомпании, такие как плохие погодные условия, оказание неотложной медицинской помощи, вопросы здоровья и безопасности пассажиров.
Тем не менее, даже если Level не обязана выплачивать компенсацию, она обязаны обеспечить вас необходимым на время ожидания рейса, включая еду, напитки, и, в случае необходимости, отелем и транспортом. Больше информации о правах авиапассажиров здесь.
Ни один пассажир не хочет узнать о том, что долгожданное путешествие пострадало от отмены рейса Level. Если вы оказались в такой ситуации, не паникуйте, освежите свои знания о правах авиапассажиров взамен.
Как только вы получили новости об отмене, проверьте информацию о вылете — ваш рейс был отменен менее, чем за 14 дней до предполагаемой даты вылета? Если да, вам может полагаться компенсация за отмену рейса Level. Вы можете получить до €600, в зависимости от расстояния маршрута.
Кроме того, Level обязана предложить замену рейса до пункта назначения или возврат денег за билет — по вашему выбору.
Важно отметить, что если предложенный рейс прибывает в конечный пункт приблизительно в одно время с первоначальным рейсом, Level не обязана выплачивать компенсацию. Компенсация положена только при значительной задержке.
Исключением также является отмена рейса из-за чрезвычайных обстоятельств, которые находятся вне контроля авиакомпании. Но даже если компенсация не полагается, авиакомпания должна обеспечить вас едой, напитками и жильем.
Вам полагается компенсация за срыв рейса Level, так как головной офис авиакомпании расположен в ЕС, что означает, они попадают под действие законов о правах авиапассажиров. Рейсы авиакомпаний, не зарегистрированных в ЕС, например, подлежат компенсации только в том случае, когда пассажир вылетает из ЕС.
Подпадают под действие Регламента ЕС №261 | |
---|---|
Рейсы, у которых аэропорт вылета находится в одной из стран ЕС | ✔️ да |
Рейсы, у которых аэропорт прилета находится в одной из стран ЕС | ✔️ да |
Расстояние | Размер компенсации |
---|---|
Все рейсы дальностью до 1 500 км | До 250 евро на человека |
Рейсы по ЕС дальностью от 1 500 км | До 400 евро на человека |
Рейсы, где аэропорт вылета или прилета находится в одной из стран ЕС, дальностью от 1 500 до 3 500 км | До 400 евро на человека |
Рейсы, где аэропорт прилета или вылета находится в одной из стран ЕС, дальностью свыше 3 500 км | До 600 евро на человека |
Таблица показывает сумму в €, как указано в EC 261
Ваша компенсация от Level рассчитывается на основании расстояния рейса. Хоть есть и исключения, исходящие из именно вашей ситуации, как правило, за рейсы расстоянием более 3,500 км можно получить до $700 на пассажира.
Возмещение от Air China
Возмещение от Gulf Air
Возмещение от Lufthansa
Возмещение от Linear Air
Возмещение от Tui Airlines
Возмещение от Peoples Vienna Line
Возмещение от Cobrex Trans
Возмещение от Novoair
Возмещение от Jet Air
Возмещение от Yamal Airlines
Возмещение от Skytaxi
Возмещение от Surinam Airways
Возмещение от Hi Fly Transportes
Возмещение от White Airways
Возмещение от Malmo Aviation
Возмещение от Fly2 Sky
Возмещение от Arik Air
Возмещение от Sun Country Airlines
Возмещение от Smart Aviation Company
Возмещение от Nesma Airlines
Возмещение от Sky Airlines
Возмещение от Air Explore
Возмещение от Aegean Airlines
Возмещение от Taag Angola Airlines
Возмещение от Malaysia Airlines
Возмещение от Luxair
Возмещение от Albatros Airlines
Возврат средств Pegasus Airlines
Возмещение от Golden Air
Возмещение от Bangkok Airways
О компании AirHelp пишут: