Если вы считаете, что вам полагается компенсация от а/к Air Horizont за задержку или отмену рейса Air Horizont, вы обратились по адресу. Мы разъясним вам права авиапассажиров и что делать, если ваш рейс был задержан или отменен. Не упустите возможность получить компенсацию в размере до 600 евро на человека. Воспользуйтесь нашим инструментом проверки рейсов, чтобы узнать, на что вы можете рассчитывать, и подайте заявку на компенсацию.
Несмотря на то что авиакомпании, включая Air Horizont, делают все возможное, чтобы выполнять рейсы строго по расписанию, задержки рейсов иногда случаются. Хорошая новость в том, что авиапассажиры обладают определенными правами, которые защищают их и помогают добраться до пункта назначения в случае задержки рейсов а/к Air Horizont.
Согласно закону ЕС, известному как Регламент ЕС №261, если по вине авиакомпании пассажиры прибывают в пункт назначения с опозданием на 3 часа или более, им может полагаться компенсация в размере до 600 евро.
Существует ряд исключительных обстоятельств, при наступлении которых авиакомпании могут быть освобождены от обязанности по выплате компенсации. Например, к ним относятся неблагоприятные погодные условия и происшествия в аэропорту. Однако если задержка возникла по причине технических неполадок или забастовки персонала авиакомпании, скорее всего, вам будет полагаться компенсация в соответствии с Регламентом ЕС №261.
Более того, как правило, у вас есть 3 года для того, чтобы подать заявку на компенсацию за задержку рейса а/к Air Horizont. Все, что вам нужно сделать, — это ввести данные своего рейса в наш удобный инструмент проверки рейсов, который сообщит, полагается ли вам денежная компенсация. Наши специалисты всегда готовы помочь с ее получением.
На случай отмены рейса Air Horizont законодательство ЕС предусматривает четко регламентированный порядок действий: а/к Air Horizont обязана предоставить вам альтернативный транспорт до пункта назначения или возместить 100% стоимости приобретенных билетов — на ваше усмотрение.
Кроме того, если вам сообщили об отмене рейса менее чем за 14 дней до запланированной даты вылета, вы также вправе потребовать выплатить до 600 евро на человека в качестве компенсации.
Если говорить в общем, в случае отмены рейса авиакомпания Air Horizont попытается предоставить пассажирам билеты на другой рейс на безвозмездной основе. Если этот рейс вам не подходит или вы больше не планируете лететь этим маршрутом, вы можете попросить предложить вам другие варианты.
Если а/к Air Horizont сможет предоставить вам билеты на другой рейс, где время прилета практически идентично времени прилета отмененного рейса, компенсация не выплачивается. И это справедливо, ведь вы сможете добраться до пункта назначения почти без ущерба для ваших дальнейших планов. Однако чаще всего пассажиры, чьи рейсы отменяются без предварительного уведомления, вправе предъявить а/к Air Horizont претензию на выплату компенсации за отмену рейса.
Исключение составляют случаи, когда рейс отменяется по причине действия неподконтрольных а/к Air Horizont обстоятельств, например неблагоприятных погодных условий или происшествий в аэропорту. Эти события квалифицируются как исключительные обстоятельства.
Для получения дополнительной информации о компенсации за отмену рейса перейдите по ссылке.
Поскольку главный офис Air Horizont находится в ЕС, практически все рейсы авиакомпании подпадают под действие Регламента ЕС №261, представляющего собой один из наиболее исчерпывающих наборов прав авиапассажиров в мире.
Регламент EC №261 наделяет пассажиров правом требовать выплаты компенсации, если они пострадали от задержки, отмены или овербукинга рейса по причине обстоятельств, находящихся вне зоны их контроля. Как правило, пассажиры вправе требовать выплаты компенсации в отношении рейсов, которые были задержаны или отменены в течение последних 3 лет.
Подпадают под действие Регламента ЕС №261 | |
---|---|
Рейсы, у которых аэропорт вылета находится в одной из стран ЕС | ✔️ да |
Рейсы, у которых аэропорт прилета находится в одной из стран ЕС | ✔️ да |
Расстояние | Размер компенсации |
---|---|
Все рейсы дальностью до 1 500 км | До 250 евро на человека |
Рейсы по ЕС дальностью от 1 500 км | До 400 евро на человека |
Рейсы, где аэропорт вылета или прилета находится в одной из стран ЕС, дальностью от 1 500 до 3 500 км | До 400 евро на человека |
Рейсы, где аэропорт прилета или вылета находится в одной из стран ЕС, дальностью свыше 3 500 км | До 600 евро на человека |
В соответствии с EC №261 все суммы в таблице указаны в евро.
Существует ряд исключений и особых обстоятельств, которые могут повлиять на размер выплачиваемой а/к Air Horizont компенсации. Самый простой способ проверить свой рейс — воспользоваться нашим бесплатным инструментом проверки рейсов.
Возмещение от Balkan Holidays Air
Возврат средств Austrian Airlines
Возмещение от Aklak Air
Возмещение от Skyward Express
Возмещение от Transmile Air
Возмещение от Wideroe Airlines
Возмещение от Ais Airlines
Возмещение от Iraero
Возмещение от Rwandair Express
Возмещение от Tailwind Airlines
Возмещение от Compagnie Africaine Daviation
Возмещение от Royal Flight Airlines
Возмещение от Solenta Aviation
Возмещение от Sansa Airlines
Возмещение от Jet2
Возмещение от Air India
Возмещение от Iberia
Возмещение от Luxair
Возврат средств Azur Air
Возмещение от Air Mauritius
Возмещение от Virgin Atlantic
Возмещение от Asl Airlines
Возмещение от Nouvelair
Возмещение от Tway Air
Возмещение от Tianjin Airlines
Возмещение от Raya Airways
Возмещение от Raf Avia
Возмещение от Air Lubo
Возмещение от Biman Bangladesh Airlines
Возмещение от Buddha Air
О компании AirHelp пишут: