O que é que seus direitos dizem sobre reembolso e compensação: Neos Air
Pode obter € 600 por pessoa da compensação pelo atraso ou cancelamento da Neos Air para qualquer voo dos últimos 3 anos . O processo de reclamação com AirHelp é fácil e sem riscos - dentro de alguns minutos calculamos o valor da compensação. Experimente o nosso Verificador de compensação agora.
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Alguns pontos-chave da compensação de atraso de vôo Neos Air
Quando estamos de viagem, a última coisa que queremos ouvir é sobre atrasos de voo da Neos Air. Atrasos são estressantes e, muitas vezes, podem arruinar seus planos de viagem porque perde passeios planejados, reservas ou eventos.
É por isso que a UE possui a CE 261, uma lei de direitos dos passageiros aéreos que garante que receba cuidados essenciais e compensação monetária em caso de atraso. Isso significa que pode receber uma compensação de atraso de vôo de
É claro que, como todas as leis, há exceções - nem todos os atrasos se qualificam para compensação. Atrasos inferiores a 3 horas , por exemplo, não se qualificam, nem atrasos causados por circunstâncias extraordinárias.
Circunstâncias extraordinárias referem-se as situações que estão fora do controle de companhia aérea, como intempéries, emergências médicas e riscos à saúde, segurança ou proteção.
No entanto, mesmo que a Neos Air não seja obrigada a pagar, ainda é obrigada a fornecer os cuidados essenciais enquanto espera, incluindo comida, bebidas e, se necessário, acomodação e transporte. Pode saber mais sobre seus direitos aqui.
Alguns pontos-chave da compensação de cancelamento de vôo Neos Air
Ninguém quer saber que seus planos de viagem serão afetados pelo cancelamento do voo Neos Air. Se se encontrar nessa situação, não entre em pânico e repare nos seus direitos dos passageiros aéreos em vez disso.
Após ser notificado, verifique seu horário de partida - seu voo foi cancelado menos de 14 dias antes de sua partida ? Nesse caso, pode ter direito a compensação de vôo da Neos Air. Pode chegar a € 600 , dependendo da distância da viagem.
Também é necessário que a Neos Air ofereca um voo de substituição para o destino pretendido ou ofereca um reembolso - o que preferir.
É importante observar, no entanto, que se recebeu um voo de substituição e sua hora de chegada é semelhante à do voo original, Neos Air não é obrigada a pagar uma compensação. Só receba compensação por atrasos significativos.
Outra exceção é se o vôo foi interrompido por uma circunstância extraordinária , que é uma situação fora do controle da companhia aérea. Mas mesmo que eles não lhe devam compensação, eles ainda devem lhe fornecer cuidados essenciais na forma de alimentos, bebidas e acomodações.
Compensação da Neos Air - O que é que cobre a CE 261?
Tem direito a compensação da Neos Air porque está sediada na UE, o que significa que está protegido pelas leis de direitos dos passageiros aéreos. Os vôos de transportadoras não pertencentes à UE, por exemplo, não são elegíveis para compensação, a menos que estejam partindo de um aeroporto da UE.
Quais vôos Neos Air são cobertos pelo EC 261?
| Cobertos pelo CE 261 | |
|---|---|
| Voos com partida de aeroportos da UE | ✔️ Sim |
| Voos com chegada a aeroportos da UE | ✔️ Sim |
Qual valor de compensação pode obter da Neos Air?
| Distância | Compensação |
|---|---|
| Todos os voos inferiores a 1500 km | Até 250 € por pessoa |
| Voos dentro da UE superiores a 1500 km | Até 400 €por pessoa |
| Voos fora da UE entre 1500 km e 3500 km | Até 400 €por pessoa |
| Voos fora da UE superiores a 3500 km | Até 600 € por pessoa |
A tabela mostra valores em € como especificado na CE 261
Sua compensação do vôo com a Neos Air é calculada com base na distância da sua viagem. Embora existam exceções com base na sua situação, geralmente, vôos mais longos que cobrem mais de 3.500 km podem receber até US $ 700 por passageiro.
Reembolso Malaysia Airlines
Reembolso British Airways
Reembolso Sky Airlines
Reembolso Nile Air
Reembolso I Fly
Reembolso Atlas Air
Reembolso Ellinair
Reembolso Fly Always
Reembolso Yakutia Airlines
Reembolso Air Lubo
Reembolso Israir
Reembolso Blue Air
Reembolso Latam Airlines Group
Reembolso Uzbekistan Airways
Reembolso Shanghai Airlines
Reembolso Montenegro Airlines
Reembolso Sun Dor Airlines
Reembolso Skytaxi
Reembolso Austral
Reembolso Air Canada Rouge
Reembolso Transmile Air
Reembolso Albatros Airlines
Reembolso Conviasa
Reembolso Level
Reembolso Polar Airlines
Reembolso Empire Airlines
Reembolso Petroleum Air Services
Reembolso Nova Airways
Reembolso Tui Airlines
Reembolso Bluebird Cargo
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