Se acha que pode ter direito a uma compensação por atraso da Eurowings ou compensação por cancelamento da Eurowings, está no lugar certo. Podemos explicar-lhe os direitos dos passageiros aéreos e temos os recursos para ajudar a reclamar até 600 € de compensação por pessoa.
De acordo com os nossos dados relativos aos voos recentes da Eurowings, verificaram-se 798 partidas em 24 horas, das quais 76.19% foram pontuais.
Embora as companhias aéreas como a Eurowings envidem todos os esforços para cumprir os horários anunciados, os atrasos nos voos podem acontecer. A boa notícia para os viajantes é que existem direitos dos passageiros aéreos para os proteger, e à sua viagem, quando são afetados pelos atrasos nos voos da Eurowings.
Segundo legislação da UE conhecida como CE 261, se uma companhia aérea fizer com que os passageiros cheguem ao seu destino com atraso igual ou superior a 3 horas, esses passageiros poderão ter direito a até 600 € de compensação.
Existem algumas circunstâncias extraordinárias que podem isentar as companhias aéreas de pagarem a compensação. Isso inclui situações como mau tempo ou problemas no aeroporto. Mas se o atraso for resultado de problemas técnicos ou de uma greve do pessoal da companhia aérea, é provável que receba uma compensação de acordo com o regulamento CE 261.
Além disso, geralmente dispõe de até 3 anos para reclamar compensação por atraso de voos da Eurowings. Tudo o que precisa de fazer é escrever os detalhes do seu voo e a nossa calculadora de compensação por atraso de voo fácil de usar irá determinar se é elegível para receber uma compensação em dinheiro, e a nossa equipa de especialistas estará à disposição para ajudar.
Em caso de cancelamento de voos da Eurowings, as leis europeias relativas aos direitos dos passageiros aéreos são claras: a Eurowings tem de oferecer-lhe transporte alternativo para o seu destino ou um reembolso, se assim preferir.
Além disso, se a informação sobre o cancelamento tiver sido prestada menos de 14 dias antes da sua partida, também poderá reclamar uma compensação de até 600 € por pessoa.
.De um modo geral, quando a Eurowings cancela voos, tenta remarcar os passageiros imediatamente para outro voo sem custos adicionais. Se o voo alternativo não for conveniente para si ou se já não pretender efetuar a rota em questão, poderá solicitar alterações adicionais.
Se a Eurowings puder reservar um novo voo que chegue num horário semelhante ao original, não será obrigada a pagar-lhe uma compensação. Isso é justo, pois chegará ao seu destino com o mínimo de perturbações dos seus planos. No entanto, em muitos casos, os passageiros cujos voos são cancelados à última hora têm razões válidas para reclamar compensação por voos cancelados da Eurowings.
A menos que o cancelamento tenha sido causado por um evento que não possa ser controlado pela Eurowings – como más condições meteorológicas ou um incidente no aeroporto. Esses eventos são designados circunstâncias extraordinárias.
Pode ler mais sobre a compensação por cancelamento de voos aqui.
Como a Eurowings tem sede na UE, quase todos os voos que oferece estão protegidos pela CE 261, uma das leis mais abrangentes do mundo sobre direitos dos passageiros aéreos.
A legislação CE 261 dá aos passageiros o direito de reclamar uma compensação, quando forem afetados por voos atrasados, cancelados ou sobrelotados, sem terem culpa alguma. Os passageiros também têm o direito a reclamar compensação por voos anteriores – muitas vezes, ainda pode apresentar reclamações por voos nos últimos 3 anos.
Cobertos pelo CE 261 | |
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Voos com partida de aeroportos da UE | ✔️ Sim |
Voos com chegada a aeroportos da UE | ✔️ Sim |
Distância | Compensação |
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Todos os voos inferiores a 1500 km | Até 250 € por pessoa |
Voos dentro da UE superiores a 1500 km | Até 400 €por pessoa |
Voos fora da UE entre 1500 km e 3500 km | Até 400 €por pessoa |
Voos fora da UE superiores a 3500 km | Até 600 € por pessoa |
A tabela mostra os valores em €, conforme especificado no regulamento CE 261
Há exceções e circunstâncias especiais que podem afetar o valor da compensação que a Eurowings lhe deve no seu caso específico. A forma mais fácil de saber o valor da sua compensação é utilizar a nossa verificação de compensação gratuita.
Eurowings Pontualidade (24 horas):
Total de voos: 798
Voos pontuais: 608
Taxa de pontualidade: aproximadamente 76.19% de todos os voos foram pontuais
Atrasos prolongados (superiores a 3 horas): 0
Cancelamentos de voos: 7
Os números de voos apresentados são estimativas, baseadas em bases de dados internas e de terceiros.
Reembolso Air Europa
Reembolso Eva Airways
Reembolso Neos Air
Reembolso China Airlines
Reembolso My Cargo Airlines
Reembolso Volotea
Reembolso Air Bucharest
Reembolso Libyan Airlines
Reembolso Flyegypt
Reembolso Tbilaviamsheni
Reembolso Sun Country Airlines
Reembolso Amc Airlines
Reembolso Air Iceland
Reembolso United Airlines
Reembolso Jonika Airlines
Reembolso Copa Airlines
Reembolso FiFisas Scandinavian AirlinesAirlines
Reembolso Airblue
Reembolso Srilankan Airlines
Reembolso Aurigny Air Services
Reembolso Tassili Airlines
Reembolso Global Africa Aviation
Reembolso Cairo Aviation
Reembolso Sun Dor Airlines
Reembolso Bluebird Cargo
Reembolso Air Lubo
Reembolso Loganair
Reembolso Oman Air
Reembolso Transmile Air
Reembolso Air Caledonie
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