Grève Air Canada : Indemnisation d'un vol

Si vous avez été victime d’une grève Air Canada, alors vous êtes au bon endroit. Vous pourriez avoir droit jusqu’à 600 € d’indemnisation si vous avez été victime d’un retard ou d’une annulation à cause d’une grève de la compagnie aérienne. Nous pouvons vous aider à déposer une demande d’indemnisation conformément au droit européen.

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Indemnisation grève Air Canada : Connaître ses droits

En tant que passagers aériens, nous sommes protégés par le droit européen – en l’occurrence, le règlement CE 261. Celui-ci tient les compagnies aériennes redevables financièrement lorsqu’elles sont responsables de la perturbation de vol. Cela inclut les perturbations de vol dues aux grèves de leur personnel. Par conséquent, si votre vol a été annulé suite à une grève, vous pourriez être éligible à une indemnisation conformément au règlement CE 261. Les dispositions du règlement concernant cette situation particulière n’ont été clarifiées qu’en 2018. La Cour de justice de l’Union européenne à Luxembourg stipule que les perturbations causées par une grève des employés d’une compagnie aérienne donnent droit à une indemnisation, puisque la compagnie aérienne est tenue responsable du comportement de son personnel.

Vous pouvez trouver plus d’informations à propos du règlement CE 261 et de vos droits de passager aérien ici


Eligibilité à une indemnisation grève Air Canada

Quand suis-je éligible à une indemnisation suite à une grève Air Canada ?

Vous êtes éligible à une indemnisation suite à une grève si :

  • Vous avez eu un vol perturbé par une grève du personnel Air Canada.

  • Votre vol a été retardé de 3 heures ou plus, ou annulé moins de 14 jours avant votre départ.

  • Vous possédiez une confirmation de réservation.

  • La perturbation s'est produite au cours des trois dernières années.

  • Si vous avez pris un vol de remplacement dont l’heure d'arrivée accusait un écart important par rapport à celle de votre vol initial.

Les grèves du personnel aérien sont des grèves impliquant les employés de Air Canada. Les employés comprennent les pilotes, le personnel navigant commercial, le personnel technique et toute autre personne directement employée par Air Canada. Si vous réservez un vol qui est perturbé en raison d’une grève du personnel, Air Canada pourrait vous devoir une indemnisation en dédommagement des désagréments occasionnés.

Nous pensons que les droits des passagers aériens devraient toujours passer en premier – si une grève Air Canada entraîne ou a entraîné le retard ou l’annulation de votre vol, voire un refus d’embarquement, vous pouvez présenter une demande d’indemnisation.

Quand ne suis-je pas éligible à une indemnisation suite à une grève Air Canada ?

Vous n’êtes pas éligible à une indemnité de grève si Air Canada n’avait aucun contrôle sur cette grève. Par exemple :

  • Grèves du personnel de sécurité aéroportuaire

  • Grèves de bagagistes

  • Grèves du personnel de gestion du trafic aérien

  • Grèves résultant de troubles politiques

Alors que les grèves du personnel Air Canada sont sous le contrôle de Air Canada, toutes les autres grèves sont considérées comme étant des « circonstances extraordinaires ». On entend par circonstances extraordinaires tout événement ou situation qui échappe totalement au contrôle de la compagnie aérienne et qui ne peut être évité, même si des mesures raisonnables ont été prises pour s’en protéger. Dans de tels cas, Air Canada n’est pas en faute.

Vérifiez votre éligibilité à une indemnisation grève Air Canada avec AirHelp !

Vous n’êtes pas sûr que votre vol soit éligible à une indemnité de grève ? Il existe de nombreuses lois et exceptions, donc pour obtenir une réponse rapide et facile, il vous suffit de saisir les informations demandées dans notre vérificateur d’éligibilité . Nous vous dirons si votre vol est admissible et le montant auquel vous avez droit. Vous pouvez ensuite nous laisser le soin de traiter votre demande d’indemnisation à votre place.

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Qu’en est-il des grèves Air Canada passées ?

Si vous avez été affecté par une grève Air Canada au cours des 3 dernières années vous pourriez être éligible à une indemnisation.

Consultez la liste ci-dessous ou utilisez notre outil de vérification d’indemnisation pour savoir si votre vol est éligible :


Quel est le montant d’une indemnisation grève Air Canada ?

Le montant de l’indemnisation auquel vous pourriez avoir droit dépend des circonstances particulières de chacun, mais vous pourriez percevoir jusqu’à 600 € par personne. Cliquez sur le type de perturbation que vous avez subie pour en savoir plus.

Indemnité d’annulation de vol suite à une grève Air Canada

Parfois, les grèves du personnel Air Canada peuvent entraîner l’annulation pure et simple de votre vol. Si votre vol a été annulé en raison d’une grève, vous pourriez avoir droit à une indemnité ! Vous avez droit à une indemnisation si la compagnie aérienne vous a prévenu moins de 14 jours avant votre départ sans pouvoir vous proposer un autre vol arrivant à une heure similaire.

Moins de 2 heures2 – 3 heures3 – 4 heuresPlus de 4 heuresJamais arrivéDistance
125€250€250€250€250€Tous les vols de 1500 km ou moins
200€200€400€400€400€Vols européens intérieurs à l'UE de plus de 1 500 km
200€200€400€400€400€Vols européens extérieurs à l'UE entre 1 500 km et 3 500 km
300€300€300€600€600€Vols européens extérieurs à l'UE de plus de 3 500 km

Retrouvez plus d’informations sur les annulations de vols et vos droits ici.

Indemnisation pour les vols retardés suite à une grève Air Canada

Une grève Air Canada peut parfois causer d’importants retards et avoir des conséquences sur votre arrivée à votre destination finale. Vous avez droit à une indemnisation si votre vol est retardé de trois heures ou plus.

Quel montant pourrait-on vous devoir en cas de vol Air Canada retardé ?

Moins de 3 heures3-4 heuresPlus de 4 heuresJamais arrivéDistance
–€250€250€250€Tous les vols de 1500 km ou moins
–€400€400€400€
–€400€400€400€Vols européens extérieurs à l'UE entre 1 500 km et 3 500 km
–€300€600€600€Vols européens extérieurs à l'UE de plus de 3 500 km

Si vous souhaitez en savoir plus sur les indemnisations en cas de vol retardé, rendez-vous ici.

Indemnisation pour un embarquement refusé

Lorsqu’une compagnie aérienne est en grève, votre avion peut se retrouver surbooké et il se peut que votre embarquement soit refusé. Si l’on vous refuse l’embarquement contre votre gré, vous pouvez être éligible à une indemnisation. Vous pouvez en apprendre plus au sujet des indemnisations pour embarquement refusé ici.


Les droits fondamentaux des passagers pendant une grève Air Canada

Vous avez droit à une prise en charge

Lorsque vous subissez une perturbation de vol à cause de la grève d’une compagnie aérienne, vous avez le « droit à une prise en charge ». Selon la durée du retard, Air Canada doit vous fournir plusieurs services essentiels, incluant :

  • Repas et rafraîchissements.

  • Accès aux moyens de communication, notamment deux appels téléphoniques, messages par fax ou e-mails.

  • Hébergement pour la nuit, ainsi que le transfert entre l’aéroport et l’hôtel, si nécessaire.

Réacheminement et remboursement

Si votre vol a été annulé ou retardé de plus de cinq heures, vous avez le droit de refuser votre vol et d’être intégralement remboursé.

Si votre vol a été annulé, vous avez aussi la possibilité de prendre un vol de remplacement organisé par Air Canada pour vous rendre à votre destination. Plus d’informations sur le réacheminement et le remboursement ici.

Vérifiez si votre vol est éligible dès aujourd’hui.

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Pourquoi AirHelp ?

AirHelp…

  • Affiche le meilleur palmarès mondial d’indemnisation des passagers aériens.

  • A des avocats dans plus de 30 pays.

  • Utilise une technologie de pointe pour gérer chaque demande d’indemnisation

  • Enlève tout le stress lié aux démarches de demande d'indemnisation.

  • Fonctionne sur le principe du Pas d’indemnisation, pas d’honoraires à payer.

  • Contribue à l’amélioration des conditions de vol.

Les perturbations de vol pour cause de grève de compagnie aérienne arrivent et vous avez droit à une indemnisation lorsque vous en êtes victime. AirHelp rend la procédure de demande d’indemnisation plus simple et moins stressante. C’est nous qui faisons le gros du travail !

AirHelp est une des entreprises les plus performantes du monde en matière d’indemnisation aérienne, avec des avocats présents dans plus de 30 pays et une assistance en 16 langues. Nous utilisons une technologie innovante pour évaluer et accompagner chaque dossier, ce qui nous permet de prendre en charge votre demande d’indemnisation rapidement et efficacement.

De plus, nous fonctionnons sur le principe du « Pas d’indemnisation, pas d’honoraires à payer », ce qui vous enlève tout risque. Ainsi, si vous avez besoin d’aide pour obtenir votre indemnisation suite à une grève Air Canada, remplissez notre formulaire dès à présent.

Nous restons à votre entière disposition.


À propos de Air Canada

Air Canada est la plus grande compagnie aérienne nationale du Canada. Elle assure des vols intérieurs et internationaux sur les cinq continents depuis ses plates-formes de correspondance à Toronto-Pearson, Montréal-Trudeau, Vancouver et Calgary.

Code AITA de la compagnie aérienne : AC

Siège social de Air Canada

Adresse : 7373 Boulevard de la Côte-Vertu Ouest, Montreal, Québec H4S 1Z3, Canada

Site web: https://www.aircanada.ca

Twitter : http://www.twitter.com/aircanada


Les retards et les annulations récentes

Compagnie aérienne (par exemple : Lufthansa)

Aéroport de départ : (par exemple : Francfort ou FRA)

Date

Numéro du vol

Compagnie aérienne

Itinéraire

Statut

09/12/2024

13:15

MS611

Egyptair

Kuwait (KWI)

Cairo (CAI)

AnnuléVérifier mon indemnisation

09/12/2024

12:50

LH1367

Lufthansa

Krakow (KRK)

Frankfurt (FRA)

AnnuléVérifier mon indemnisation

09/12/2024

11:45

CA1406

Air China

Chengdu (CTU)

Beijing (PEK)

AnnuléVérifier mon indemnisation

09/12/2024

10:40

LX1613

Swiss International Air Lines

Milan (MXP)

Zurich (ZRH)

AnnuléVérifier mon indemnisation

09/12/2024

10:15

MS710

Egyptair

Beirut (BEY)

Cairo (CAI)

AnnuléVérifier mon indemnisation

09/12/2024

10:15

LH686

Lufthansa

Frankfurt (FRA)

Tel Aviv-Yafo (TLV)

AnnuléVérifier mon indemnisation

09/12/2024

09:55

NZ102

Air New Zealand

Sydney (SYD)

Auckland (AKL)

AnnuléVérifier mon indemnisation

09/12/2024

09:35

LX2251

Swiss International Air Lines

Budapest (BUD)

Zurich (ZRH)

AnnuléVérifier mon indemnisation

09/12/2024

08:55

CA1306

Air China

Shenzhen (SZX)

Beijing (PEK)

AnnuléVérifier mon indemnisation

09/12/2024

08:55

LX1612

Swiss International Air Lines

Zurich (ZRH)

Milan (MXP)

AnnuléVérifier mon indemnisation
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  • MS611

    Egyptair

    Annulé

    Kuwait

    Cairo

    KWI

    CAI

    09/12/2024

    13:15

    Vérifier mon indemnisation
  • LH1367

    Lufthansa

    Annulé

    Krakow

    Frankfurt

    KRK

    FRA

    09/12/2024

    12:50

    Vérifier mon indemnisation
  • CA1406

    Air China

    Annulé

    Chengdu

    Beijing

    CTU

    PEK

    09/12/2024

    11:45

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  • LX1613

    Swiss International Air Lines

    Annulé

    Milan

    Zurich

    MXP

    ZRH

    09/12/2024

    10:40

    Vérifier mon indemnisation
  • MS710

    Egyptair

    Annulé

    Beirut

    Cairo

    BEY

    CAI

    09/12/2024

    10:15

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  • LH686

    Lufthansa

    Annulé

    Frankfurt

    Tel Aviv-Yafo

    FRA

    TLV

    09/12/2024

    10:15

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  • NZ102

    Air New Zealand

    Annulé

    Sydney

    Auckland

    SYD

    AKL

    09/12/2024

    09:55

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  • LX2251

    Swiss International Air Lines

    Annulé

    Budapest

    Zurich

    BUD

    ZRH

    09/12/2024

    09:35

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  • CA1306

    Air China

    Annulé

    Shenzhen

    Beijing

    SZX

    PEK

    09/12/2024

    08:55

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  • LX1612

    Swiss International Air Lines

    Annulé

    Zurich

    Milan

    ZRH

    MXP

    09/12/2024

    08:55

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AirHelp fait partie de l’Association des défenseurs des droits des passagers (APRA), qui a pour mission de promouvoir et de protéger les droits des passagers.

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