Strajk Air Europa: Odszkodowanie za zakłócony lot

Często strajki pracowników linii lotniczych wiążą się z zakłóceniami lotów. Wprowadza to nerwową atmosferę i ogromne rozczarowanie wśród pasażerów. Na szczęście, na wypadek takich sytuacji stworzono rozporządzenie, nazywane w skrócie WE 261/2004, które ma za zadanie chronić praw pasażerów.

Prawo to nakłada na linie lotnicze, odpowiedzialność finansową za zakłócenia lotów, na które miały wpływ. Odszkodowanie należy się pasażerom w wielu różnych przypadkach, w tym także za zakłócenia powstałe wskutek strajków pracowników linii lotniczych. W 2018 roku Europejski Trybunał Sprawiedliwości zadecydował, że zakłócenia lotów powstałe wskutek strajku pracowników linii lotniczej kwalifikują się do odszkodowania, jako że każdy przewoźnik ponosi odpowiedzialność za zatrudnione przez siebie osoby.

W celu uzyskania szczegółowych informacji na temat WE 261 i praw pasażerów lotniczych czytaj tutaj.

Odszkodowanie pieniężne

W przypadku lotu zakłóconego w wyniku strajku linii lotniczej możesz spodziewać się odszkodowania w wysokości od 125 € do 600 €. Wszystko zależy od długości opóźnienia i przebytej odległości. Pamiętaj, że na złożenie wniosku o odszkodowanie masz 3 lata od czasu zdarzenia.

• Kiedy należy mi się odszkodowanie?
• Kiedy nie należy mi się odszkodowanie?
• Sprawdź, czy należy Ci się odszkodowanie, korzystając z formularza AirHelp
• Ile czasu przysługuje mi na złożenie wniosku o odszkodowanie?

 

Kiedy należy mi się odszkodowanie za strajk Air Europa?

Możesz mieć prawo ubiegać się o odszkodowanie za strajk linii Air Europa, jeśli:

 

• Twój lot został odwołany bądź opóźniony w wyniku strajku pracowników linii Air Europa,
• Twój lot był opóźniony o 3 godziny lub więcej bądź został odwołany później niż 14 dni przed planowanym odlotem,
• miałeś(-aś) potwierdzenie rezerwacji lotu,
• zakłócenie lotu miało miejsce w ciągu ostatnich 3 lat,
• w przypadku skorzystania z połączenia alternatywnego czas przybycia na lotnisko docelowe znacznie różnił się od planowanego czasu zakończenia lotu pierwotnego.

 

Aby linia lotnicza Air Europa rozpatrzyła Twój wniosek pozytywnie, zakłócenie lotu musi być spowodowane przez strajk pracowników Air Europa. Do personelu linii lotniczej zaliczamy m.in.:

• pilotów,
• członków załogi pokładowej,
• mechaników.

Jeśli więc Twój lot z Air Europa, uległ zakłóceniu w wyniku strajku którejkolwiek z wyżej wymienionej grupy pracowników, przewoźnik jest Ci winny odszkodowanie z tytułu doświadczonych niedogodności.

W związku z tym, że prawa pasażerów lotniczych mają dla nas największe znaczenie – jeśli z powodu strajku pracowników linii Air Europa Twój lot był opóźniony, odwołany lub przepełniony, możesz liczyć na pomoc AirHelp. Nasz zespół ekspertów wyręczy Cię ze składania wniosku o odszkodowanie i będzie bronić Twoich praw.

Kiedy nie należy mi się odszkodowanie za strajk linii Air Europa?

Istnieją sytuacje, w których odszkodowanie za lot Ci nie przysługuje. Według europejskiego rozporządzenia WE 261 rekompensata za lot zakłócony strajkiem nie przysługuje, jeśli linia nie miała na ten strajk wpływu. Dotyczy to mianowicie:

• strajków pracowników ochrony lotniska,
• strajków pracowników obsługi bagażowej,
• strajków pracowników kontroli ruchu lotniczego,
• strajków spowodowanych niepokojami politycznymi.

Powyższe sytuacje nie są podstawą do otrzymania odszkodowania, ponieważ linia Air Europa nie ma kontroli nad tymi zdarzeniami. Zaliczane są one do tzw. nadzwyczajnych okoliczności, którym linia nie można zapobiec, nawet jeśli podjęła odpowiednie środki zaradcze. Według prawa, w przypadku wystąpienia wyjątkowych okoliczności lot nie podlega wypłacie odszkodowania.

Sprawdź, czy należy Ci się odszkodowanie, korzystając z formularza AirHelp

Nie masz pewności, czy Twój lot z Air Europa kwalifikuje się do odszkodowania za zakłócenie spowodowane strajkiem? W razie wątpliwości możesz skorzystać z naszego bezpłatnego kalkulatora odszkodowań. Przekazując nam podstawowe informacje o Twoim locie, będziemy w stanie odpowiedzieć Ci na pytania:

• czy masz prawo do pieniężnego odszkodowania?
• jaka kwota rekompensaty przysługuje Ci za zakłócony lot spowodowany strajkiem pracowników Air Europa?

Jeśli Twój lot kwalifikuje się do odszkodowania, nasi specjaliści wezmą sprawę w swoje ręce i wyręczą Cię ze składania roszczenia.

 

Ile czasu przysługuje mi na złożenie wniosku o odszkodowanie?

Twoje prawo do ubiegania się o odszkodowanie na podstawie WE 261 może z czasem wygasnąć. Ważne jest, aby zrobić to, kiedy wciąż masz taką możliwość.

Z reguły na złożenie wniosku o odszkodowanie przysługuje Ci okres 3 lat.

Aby upewnić się, czy nadal należy Ci się rekompensata za lot zakłócony strajkiem linii Air Europa, skorzystaj z naszego bezpłatnego kalkulatora odszkodowań.

Wysokość należnego Ci odszkodowania zależy od okoliczności zakłócenia lotu. Poniżej przedstawione zostały kwoty odszkodowań, o które możesz się ubiegać w zależności od tego czy Twój lot został odwołany, opóźniony czy też przepełniony.

Odszkodowanie za odwołany lot

Strajki pracowników Air Europa mogą być przyczyną odwołań wielu lotów. Dobra wiadomość jest taka, że Jeśli Twój lot z Air Europa został odwołany z powodu strajku, może należeć Ci się rekompensata.

Aby lot kwalifikował się do odszkodowania, spełnione muszą zostać określone warunki. W przypadku, gdy linia Air Europa nie poinformowała Cię o odwołaniu lotu przynajmniej 14 dni przed planowanym odlotem i nie była w stanie zaoferować Ci połączenia alternatywnego, które pozwoliłoby na dotarcie do miejsca docelowego w zbliżonym czasie, możesz ubiegać się o odszkodowanie.

Zapoznaj się z tabelą poniżej i sprawdź, jak wysokie odszkodowanie może Ci przysługiwać z powodu strajku Air Europa:

Więcej o odwołaniach lotów i swoich prawach możesz dowiedzieć się tutaj.

 

Odszkodowanie za opóźniony lot

Pasażerom linii lotniczych Air Europa, którzy spotkali się z zakłóceniami w locie z powodu strajku jej pracowników, przysługuje wypłata odszkodowania w wysokości nawet do 600 €, jeżeli opóźnienie lotu wynosiło co najmniej 3 godziny.

Wysokość rekompensaty zależy od długości trasy lotu, a także od ostatecznego czasu opóźnienia w momencie przybycia do miejsca docelowego.

Sprawdź w tabeli poniżej, jak wysokie odszkodowanie może należeć Ci się za lot opóźniony w wyniku strajku Air Europa:

Więcej na temat odszkodowania za opóźniony lot możesz dowiedzieć się tutaj.

 

Odszkodowanie za odmowę wejścia na pokład

Podczas strajku pracowników linii lotniczej Air Europa może zdarzyć się, że wskutek przepełnienia lotu spotkasz się z odmową wejścia na pokład. Jeśli wbrew Twojej woli linia Air Europa odmówiła Ci prawa do wejścia na pokład, może przysługiwać Ci odszkodowanie w wysokości nawet do 600 €.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat odszkodowań w przypadku odmowy wejścia na pokład, przejdź tutaj.

• Prawo do opieki
• Zmiana rezerwacji i zwrot kosztów

Masz prawo do opieki

„Prawo do opieki” oznacza, że jeśli Twój lot z linią Air Europa zostanie znacznie opóźniony, przykładowo z powodu strajku jej pracowników, linia lotnicza ma za zadanie zapewnić Ci odpowiednie usługi, wolne od dodatkowych opłat. W zależności od wielkości opóźnienia należą Ci się:

• posiłki i napoje
• dostęp do telekomunikacji, w tym dwa połączenia telefoniczne, faks i wiadomości e-mail
• nocleg i transport między hotelem a lotniskiem (jeśli jest konieczny)

Zmiana rezerwacji i zwrot kosztów

Zgodnie z rozporządzeniem WE 261/2004, jeśli strajk linii Air Europa spowodował, że Twój lot został odwołany lub opóźniony o ponad 5 godzin, masz prawo całkowicie z niego zrezygnować i otrzymać zwrot kosztów za zakupiony bilet.

Jeśli Twój lot został odwołany w wyniku strajku Air Europa, masz także możliwość skorzystania z zaproponowanego przez linię lotniczą lotu alternatywnego, który pozwoli Ci dotrzeć do miejsca docelowego w czasie zbliżonym do pierwotnie zaplanowanego.

W celu uzyskania więcej informacji na temat zmiany rezerwacji i zwrotów kosztów lotu czytaj tutaj.

AirHelp…

 

• To światowy lider wśród firm zajmujących się odszkodowaniami za loty.
• Ma swoich prawników w przeszło 30 krajach.
• Do obsługi każdego wniosku używa najnowocześniejszych technologii.
• Sprawia, że składanie wniosku staje się absolutnie bezstresowe.
• Kieruje się zasadą „nie wygrywasz, nie płacisz”.
• Zmienia podróże lotnicze na dobre.

 

Strajki linii lotniczych mogą pokrzyżować plany na podróż, ale jeśli spotkało to Ciebie, pamiętaj, że masz prawo otrzymać odszkodowanie. Nie martw się żadnymi formalnościami – dzięki AirHelp proces składania wniosku jest prosty i bezstresowy! Wykonujemy całą pracę za Ciebie i dbamy o każdy szczegół tak, aby uzyskać to, na co zasługujesz!

Jesteśmy jedną z najlepszych na świecie firm zajmujących się odszkodowaniami za loty. Mamy swoich prawników w ponad 30 krajach i zapewniamy obsługę klienta w 16 językach. W przeciągu 6 lat pomogliśmy już 13 milionom podróżnych uzyskać należne im odszkodowanie!

Do obsługi wniosków używamy najnowocześniejszych technologii, co pozwala nam pracować nad Twoją sprawą sprawnie i efektywnie. Składając wniosek z AirHelp, nie ponosisz żadnego ryzyka – kierujemy się zasadą „nie wygrywasz, nie płacisz” – pobieramy opłatę, tylko wtedy gdy wywalczymy dla Ciebie odszkodowanie.

Tak więc jeśli potrzebujesz pomocy w zdobyciu odszkodowania za lot zakłócony wskutek strajku linii Air Europa, już dziś wypełnij nasz formularz online!

Air Europa Líneas Aéreas, S.A.U. to trzecia największa hiszpańska linia lotnicza po Iberii i Vueling. Jej siedziba mieści się w Polígono Son Noguera w Centro Empresarial Globalia w Llucmajor na Majorce.

Siedziba Air Europa

Adres: Aeropuerto de Madrid (MAD), Barajas 29004 Madrid, Ubicación: T1 y T2

Strona internetowa: https://www.aireuropa.com/