Kiedy plan Twojej podróży zostanie zakłócony przez kwestie takie jak odwołanie lub opóźnienie lotu na lotnisku Madryt Barajas, na pewno ucieszy Cię informacja, że obowiązują przepisy, które chronią pasażerów. Unijne rozporządzenie WE 261 przewiduje, że może przysługiwać nawet 600 € na osobę w ramach odszkodowania za zakłócenie. Sprawdź, do czego masz prawo.
Port lotniczy Madryt Barajas (TXL) znajduje się w strefie objętej WE 261, czyli w krajach UE/EOG lub „regionach peryferyjnych”, do których należą Gwadelupa, Reunion i Wyspy Kanaryjskie. Oznacza to, że każdy pasażer odlatujący z portu lotniczego Tegel może być uprawniony do otrzymania nawet 600 € odszkodowania w przypadku opóźnienia lub odwołania lotu. Możliwe jest to również w niektórych przypadkach, gdy wystąpią podobne problemy podczas lotów do Madryt Barajas.
Jeśli doszło do opóźnienia lub odwołania Twojego lotu na lotnisku Madryt Barajas, masz zwykle nawet do 3 lat, aby ubiegać się o odszkodowanie.
Trasa | Linie lotnicze z UE | Linie lotnicze spoza UE |
---|---|---|
Odloty z lotniska Madryt Barajas do dowolnego miejsca | ✔️ Tak | ✔️ Tak |
Przyloty na lotnisko Madryt Barajas | ✔️ Tak | ❌ Nie |
Odwołanie lotu na lotnisku Madryt Barajas rodzi szereg pytań dla podróżnych, których dotknął ten problem. Zgodnie z prawem UE linie lotnicze muszą zadbać o swoich pasażerów i jednocześnie przetransportować ich do miejsca docelowego, o ile osoba zainteresowana wyrazi chęć kontynuowania podróży.
Dodatkowo, jeśli linia lotnicza odwołała Twój lot w terminie krótszym niż 2 tygodnie przed planowanym terminem, również może należeć Ci się nawet 600 €.
Pasażerowie powinni mieć świadomość, że w prawie UE istnieją pewne wyjątki. Jednym z przykładów jest sytuacja, gdy port lotniczy Madryt Barajas zmuszony jest odwołać lot z przyczyn niezależnych od linii lotniczych. Jest to klasyfikowane jako okoliczności nadzwyczajne i linia lotnicza nie będzie zobowiązana do wypłaty odszkodowania. Najczęściej spotykanymi przykładami okoliczności nadzwyczajnych są niebezpieczne warunki atmosferyczne panujące na lotnisku Tegel lub strajk pracowników kontroli ruchu lotniczego.
Tutaj wyjaśniamy, w jakich sytuacjach kwalifikujesz się do odszkodowania. Możesz też za darmo sprawdzić możliwość uzyskania odszkodowania i dowiedzieć się, czy Twój przypadek odwołania kwalifikuje się do wypłaty pieniędzy.
Utknięcie na kilka godzin z powodu opóźnień na lotnisku Madryt Barajas jest nie tylko frustrujące, ale często wiąże się również z koniecznością poniesienia przez pasażerów dodatkowych kosztów. Bywa tak zarówno w przypadku konieczności zakupu posiłków i napojów w trakcie oczekiwania, jak też przegapienia wcześniej zaplanowanych aktywności z powodu opóźnionego przybycia na miejsce. Dlatego tak ważne jest, aby pasażerowie mieli świadomość, że zgodnie z przepisami UE mogą mieć prawo do odszkodowania – w wysokości nawet 600 € na osobę.
Co prawda pasażerowie opóźnionych lotów z lotniska Madryt Barajas będą odliczać godziny do startu, jednak w przypadku ubiegania się o odszkodowanie liczy się długość opóźnienia na lotnisku docelowym. Prawo do odszkodowania przysługuje w przypadku, gdy pasażerowie wylądują 3 godziny lub więcej po zaplanowanym czasie.
Podróżujący samolotem powinni zdawać sobie sprawę z jednego kluczowego wyjątku: opóźnień lotów wynikających z zaistnienia okoliczności nadzwyczajnych. Jeżeli opóźnienie lotu wynikało ze złych warunków atmosferycznych, incydentu na lotnisku lub strajku pracowników kontroli ruchu lotniczego, linia lotnicza nie wypłaci odszkodowania, gdyż są to sytuacje, na które nie ma wpływu.
Długość trasy | Wysokość odszkodowania |
---|---|
Wszystkie loty do 1 500 km | Do 250 € na osobę |
Loty powyżej 1 500 km w obrębie UE | Do 400 € na osobę |
Loty między 1 500 a 3 500 km wykraczające poza terytorium UE | Do 400 € na osobę |
Loty powyżej 3 500 km wykraczające poza terytorium UE | Do 600 € na osobę |
Ponieważ prawo przewiduje wiele odstępstw i wyjątkowych okoliczności, które wpływają na wysokość odszkodowań, nasz bezpłatny kalkulator szybko wskaże Ci wysokość należnej Ci kwoty.
Opóźnienia lub odwołania lotów na lotnisku Madryt Barajas mogą zrujnować Twoje wakacje. Oto kilka kroków, które musisz podjąć, jeśli Twój lot zostanie zakłócony:
Odszkodowanie od White Airways
Odszkodowanie od Asian Wings Airways
Odszkodowanie od Apg Airlines
Odszkodowanie od Stobart Air
Odszkodowanie od Bluebird Airways
Odszkodowanie od Aerolineas Argentinas
Zwrot kosztów Easyjet
Odszkodowanie od Kenya Airways
Odszkodowanie od Yanair
Odszkodowanie od Titan Airways
Kopenhaga Kastrup Lotnisko
Wiedeń Lotnisko
Loty Birmingham
Lotnisko Londyn Gatwick
Loty Praga
Loty Nicea
Mediolan Malpensa Lotnisko
Lot Wenecja
Loty Lublana
Gran Canaria Loty
Lotnisko Lizbona
Edynburg Loty
Lotnisko Rzym Fiumicino
Stavanger Loty
Lotnisko Barcelona
Loty Bazylea
Lotnisko Manchester
Bruksela Lotnisko
Bergen Loty
Budapeszt Loty
O AirHelp pisano w: