Odszkodowanie za opóźnienia lub odwołania lotu na lotnisku Londyn Heathrow

    Odszkodowanie za opóźnienia lub odwołania lotu na lotnisku Londyn Heathrow

    Utknięcie na lotnisku jest zmorą wielu podróżnych – ale gdyby Ci się to przydarzyło, jesteśmy tu po to, by Ci pomóc. Jeśli przytrafiły Ci się opóźnienia lub odwołania lotów na lotnisku Londyn Heathrow, AirHelp wyjaśni Twoje prawa i poinformuje Cię, czy przysługuje Ci odszkodowanie.

    Należeć może się nawet 600 € na osobę, jeśli za opóźnienie odpowiadała Twoja linia lotnicza. Wprowadź do naszego łatwego w użyciu kalkulatora odszkodowań dane dotyczące swojego lotu i sprawdź, czy należy Ci się odszkodowanie.

    Sprawdź odszkodowanie

    Ochrona pasażerów lotniczych na lotnisku Londyn Heathrow

    Ponieważ port lotniczy Londyn Heathrow LHR znajduje się na terenie UE, pasażerowie podróżujący z dowolnego miejsca na świecie mogą być chronieni na mocy prawa znanego jako Rozporządzenie (WE) 261/2004.

    Oznacza to, że w przypadku opóźnienia, odwołania lub przepełnienia lotu (tzw. overbooking) na lotnisku Londyn Heathrow istnieje prawo, które Cię chroni! Przepisy te określają, jaką opiekę muszą zapewnić linie lotnicze. Ponadto, jeżeli to linia lotnicza jest odpowiedzialna za opóźnienie, WE 261 określa kwotę należnego odszkodowania dla pasażerów – nawet 600 € na osobę. Zwykle masz nawet do 3 lat, aby się o to ubiegać.

    Nie ma znaczenia, skąd pochodzisz, tylko jaki był cel podróży oraz to, czy linia lotnicza jest zarejestrowana w UE.

    Czy rozporządzenie WE 261 zapewnia Ci ochronę?

    TrasaLinie lotnicze z UELinie lotnicze spoza UE
    Odloty z lotniska Londyn Heathrow do dowolnego miejsca ✔️ Tak ✔️ Tak
    Przyloty na lotnisko Londyn Heathrow ✔️ Tak ❌ Nie

    Twój lot był opóźniony lub odwołany na lotnisku Londyn Heathrow? Może przysługiwać Ci odszkodowanie

    Wszystkie linie

    Wszystkie państwa

    Nie wygrywasz, nie płacisz


    Złóż wniosek o odszkodowanie za opóźnienie lotu na lotnisku Londyn Heathrow

    Opóźnienia na lotnisku potrafią odbić się negatywnie na Twoim samopoczuciu i stanie portfela. Dobra wiadomość jest taka, że zgodnie z unijnym rozporządzeniem WE 261, jeśli lot jest opóźniony o 3 godziny lub więcej, możesz ubiegać się nawet o 600 € odszkodowania.

    Istnieje jeden szczególny wyjątek w przypadku opóźnień na lotnisku Heathrow. W przypadku wystąpienia okoliczności nadzwyczajnych linie lotnicze nie są zobowiązane do wypłaty odszkodowania za opóźnienie lotu. Okoliczności nadzwyczajne to sytuacje niezależne od linii lotniczych. Przykładem mogą być niebezpieczne warunki atmosferyczne panujące na lotnisku Londyn Heathrow lub problemy z kontrolą ruchu lotniczego. Ponieważ linie lotnicze nie doprowadziły do opóźnienia, nie można oczekiwać, że wypłacą odszkodowanie.

    Kolejną kwestią, o której należy pamiętać, jest to, że prawo określa opóźnienie jako czas przybycia do miejsca docelowego względem czasu lądowania wskazanego na bilecie. Jest to ważne w przypadku opóźnionych lotów z portu lotniczego Londyn Heathrow, ponieważ tak naprawdę nie liczy się to, jak długo pasażerowie oczekiwali w hali odlotów. W przypadku odszkodowań liczy się czas pomiędzy planowanym czasem lądowania a czasem, w którym samolot rzeczywiście wylądował w miejscu docelowym.

    Więcej informacji na temat odszkodowania za opóźniony lot znajdziesz tutaj.


    Odszkodowanie za odwołanie lotu na lotnisku Londyn Heathrow

    Rozporządzenie WE 261 nadaje pasażerom konkretne prawa w przypadku odwołania lotu na lotnisku Londyn Heathrow. Zgodnie z prawem linia lotnicza musi zaoferować alternatywny lot do miejsca docelowego lub zwrócić pieniądze, o ile tego właśnie oczekuje pasażer.

    Ponadto może przysługiwać Ci do 600 € odszkodowania, jeśli odwołanie lotu zostało ogłoszone w terminie krótszym niż 2 tygodnie przed planowanym wylotem.

    Istnieją pewne wyjątki, na przykład jeśli linia lotnicza znalazła dla Ciebie alternatywne połączenie, przy którym czas dotarcia samolotu do miejsca docelowego był zbliżony do pierwotnie zaplanowanego czasu. Wyjątkiem jest też sytuacja, gdy to lotnisko Londyn Heathrow, a nie linia lotnicza, odwołało loty – wówczas Twój przewoźnik nie ponosi w istocie odpowiedzialności. Takie przypadki określa się mianem okoliczności nadzwyczajnych i obejmują one sytuacje takie jak strajk pracowników kontroli ruchu lotniczego, niebezpieczne warunki lotu na lotnisku Londyn Heathrow lub inne zdarzenia pozostające poza kontrolą linii lotniczych.

    Więcej informacji na temat odszkodowania za odwołany lot znajdziesz tutaj.

    Opóźnienie lub odwołanie lotu na lotnisku Londyn Heathrow? Sprawdź wysokość swojego odszkodowania za darmo.

    Wszystkie linie

    Wszystkie państwa

    Nie wygrywasz, nie płacisz


    Ile wynosi odszkodowanie?

    Długość trasyWysokość odszkodowania
    Wszystkie loty do 1 500 kmDo 250 € na osobę
    Loty powyżej 1 500 km w obrębie UEDo 400 € na osobę
    Loty między 1 500 a 3 500 km wykraczające poza terytorium UEDo 400 € na osobę
    Loty powyżej 3 500 km wykraczające poza terytorium UEDo 600 € na osobę

    Należy wziąć pod uwagę niektóre wyjątki. Najprostszym sposobem, aby dowiedzieć się, jaka kwota Ci się należy, jest bezpłatne sprawdzenie przysługującego odszkodowania.


    Opóźnienia na lotnisku Londyn Heathrow – jakie kroki podjąć

    Opóźnienia lub odwołania lotów nie są zbyt przyjemne – to oczywiste. Jednak dla własnego spokoju zapoznaj się z krokami, które warto podjąć, jeśli przytrafi Ci się taka sytuacja:

    Złóż wniosek o odszkodowanie z AirHelp

    Wszystkie linie

    Wszystkie państwa

    Nie wygrywasz, nie płacisz


    O AirHelp pisano w:

    Money.pl logoTokFM logoOnet.pl logoWyborcza logo
    APRA

    AirHelp należy do Stowarzyszenia Rzeczników Praw Pasażera (APRA), którego zadaniem jest ochrona praw pasażerów linii lotniczych i upowszechnianie wiedzy na ich temat.

    PL

    Copyright © 2021 AirHelp