Niewielu pasażerów zdaje sobie sprawę, że może przysługiwać im prawo do odszkodowania, w przypadku gdy ich lot zostanie odwołany lub gdy zakłócą go opóźnienia na lotnisku Lyon-Saint Exupéry. Jeśli linie lotnicze były odpowiedzialne za opóźnienie, to zgodnie z prawem Unii Europejskiej powinny wypłacić pasażerom nawet 600 € w ramach odszkodowania.
Nie wiesz, czy Twój lot spełnia kryteria? Aby to sprawdzić i złożyć wniosek, skorzystaj z naszego narzędzia do weryfikacji odszkodowań.
Większość podróżnych korzystających z lotniska Lyon-Saint Exupéry (LYS) jest chroniona przez przepisy UE o prawach pasażerów linii lotniczych – rozporządzenie (WE) 261/2004. To dlatego, że zgodnie z rozporządzeniem WE 261 nie ma znaczenia, skąd pochodzisz, wystarczy, że odlatujesz z lotniska w UE lub przylatujesz do niego linią lotniczą z UE. Rozporządzenie obejmuje również EOG i „regiony peryferyjne”, takie jak Azory, Wyspy Kanaryjskie i Gwadelupa.
Oznacza to, że jeśli Twoja linia lotnicza była odpowiedzialna za opóźnienia na lotnisku Lyon-Saint Exupéry, przysługuje wypłata w wysokości do 600 € na osobę.
Przepisy te mają również zastosowanie do wcześniej opóźnionych i odwołanych lotów – z reguły można ubiegać się o odszkodowania za loty, które odbyły się nawet 3 lata wstecz.
Trasa | Linie lotnicze z UE | Linie lotnicze spoza UE |
---|---|---|
Odloty z lotniska Lyon-Saint Exupéry do dowolnego miejsca | ✔️ Tak | ✔️ Tak |
Przyloty na lotnisko Lyon-Saint Exupéry | ✔️ Tak | ❌ Nie |
Wszystkie linie
Wszystkie państwa
Nie wygrywasz, nie płacisz
A więc musisz uzbroić się w cierpliwość, ponieważ loty z lotniska Lyon-Saint Exupéry zostały opóźnione. To, czy przysługuje Ci odszkodowanie, zależy od kilku czynników.
Po pierwsze, zależy to od tego, czy opóźnienia na lotnisku Lyon-Saint Exupéry stanowią sytuację, za którą Twoja linia lotnicza powinna wziąć odpowiedzialność. Jeśli opóźnienia są wynikiem wystąpienia okoliczności nadzwyczajnych, takich jak nieoczekiwane zdarzenie na lotnisku Lyon-Saint Exupéry lub zła pogoda, mająca wpływ na odloty, nie można oczekiwać, że linia lotnicza weźmie na swoje barki odpowiedzialność, gdyż sytuacje te pozostają poza jej kontrolą.
Zależy to również od tego, jak długie było opóźnienie – a kiedy mowa o możliwości odszkodowania, liczy się czas, w którym samolot dotarł na lotnisko docelowe. Zgodnie z rozporządzeniem WE 261 możesz ubiegać się o odszkodowanie w wysokości do 600 €, jeśli przylot nastąpił ponad 3 godziny później, niż pierwotnie planowano.
Aby ułatwić zrozumienie kryteriów kwalifikowania się do odszkodowania za lot, stworzyliśmy narzędzie do weryfikacji odszkodowań, które w prosty sposób informuje, jaka kwota Ci się należy. Możesz również odwiedzić naszą stronę o odszkodowaniach za opóźnienie lotu.
W przypadku odwołania lotów na lotnisku Lyon-Saint Exupéry pasażerów chroni rozporządzenie WE 261. Bez względu na przyczynę odwołania lotu linia lotnicza jest nadal odpowiedzialna za swoich pasażerów i musi zaoferować im transport zastępczy lub zwrot kosztów.
Po natychmiastowym rozwiązaniu kwestii dotarcia do miejsca docelowego pasażerowie powinni również sprawdzić, czy są dodatkowo uprawnieni do odszkodowania. W niektórych przypadkach podróżni mogą otrzymać wypłatę środków w wysokości do 600 € na osobę.
Jeśli to port lotniczy Lyon-Saint Exupéry odwołał loty, a nie Twoja linia lotnicza, wówczas dodatkowa wypłata jest raczej mało prawdopodobna. Wynika to z klauzuli o okolicznościach nadzwyczajnych, która stanowi, że linie lotnicze nie powinny być zobowiązane do wypłaty odszkodowania w przypadku koniecznych odwołań lotów, spowodowanych zdarzeniami, na które nie mają wpływu. Zazwyczaj są to przypadki spowodowane incydentami na lotniskach i złymi warunkami pogodowymi.
Ważne jest również to, kiedy lot został odwołany. Odszkodowanie przysługuje w przypadku, gdy linia lotnicza odwołała lot w terminie krótszym niż 2 tygodnie przed planowanym odlotem i nie była w stanie zapewnić pasażerom alternatywnego transportu.
Oczywiście prawo dotyczące możliwości uzyskania odszkodowania za odwołanie lotu jest znacznie obszerniejsze – więcej informacji znajduje się na naszej specjalnej stronie poświęconej temu tematowi.
Wszystkie linie
Wszystkie państwa
Nie wygrywasz, nie płacisz
Długość trasy | Wysokość odszkodowania |
---|---|
Wszystkie loty do 1 500 km | Do 250 € na osobę |
Loty powyżej 1 500 km w obrębie UE | Do 400 € na osobę |
Loty między 1 500 a 3 500 km wykraczające poza terytorium UE | Do 400 € na osobę |
Loty powyżej 3 500 km wykraczające poza terytorium UE | Do 600 € na osobę |
Tabela przedstawia wysokość odszkodowania, które może Ci przysługiwać, jeśli Twój lot się do niego kwalifikuje. Aby mieć pewność, że wszystkie towarzyszące lotowi okoliczności zostaną uwzględnione, podaj wszystkie szczegóły i za darmo sprawdź należne odszkodowanie.
Poniżej kilka słów o tym, co należy zrobić w przypadku opóźnień na lotnisku Lyon-Saint Exupéry:
Wszystkie linie
Wszystkie państwa
Nie wygrywasz, nie płacisz
Odszkodowanie od Laudamotion
Odszkodowanie od Jonika Airlines
Odszkodowanie od Aer Lingus
Odszkodowanie od Taag Angola Airlines
Odszkodowanie od Empire Airlines
Odszkodowanie od Iran Air
Odszkodowanie od Srilankan Airlines
Odszkodowanie od Skywest Airlines
Odszkodowanie od Air New Zealand
Odszkodowanie od Virgin Atlantic
Lotnisko Frankfurt
Kopenhaga Kastrup Lotnisko
Hamburg Lotnisko
Lotnisko Dublin
Loty Bazylea
Loty Praga
Loty Lublana
Loty Nicea
Mediolan Malpensa Lotnisko
Lot Londyn City
Lotnisko Rzym Fiumicino
Lotnisko Madryt Barajas
Lotnisko Sztokholm Arlanda
Lotnisko Chopina
Tuluza Loty
Genewa Lotnisko
Gran Canaria Loty
Loty Hanower
Loty Ateny
Lotnisko Heathrow
O AirHelp pisano w: