Jaka kwota jest Ci należna za odwołania i opóźnienia lotów na lotnisku Gran Canaria?

Odwołane lub opóźnione loty z lotniska Gran Canaria (LPA) mogą całkowicie pokrzyżować Twoje plany podróży. Długie oczekiwanie jest nie tylko frustrujące, ale może również prowadzić do strat finansowych – można przegapić ważne spotkania biznesowe, rezerwacje hotelowe, opłacone wycieczki, koncerty, a nawet prywatne uroczystości, takie jak śluby czy rocznice. Ponadto często jesteśmy zmuszeni do ponoszenia kosztów związanych z nieoczekiwanymi wydatkami, takimi jak jedzenie lub inne niezbędne artykuły.

Właśnie z powodu takich sytuacji powstało unijne rozporządzenie (WE) nr 261/2004 – szerzej znane jako WE 261. Są to przepisy, które dają pasażerom prawo otrzymania odszkodowania pieniężnego w przypadku wystąpienia zakłócenia lotu. W zależności od okoliczności opóźnienia każdy pasażer lotniczy może spodziewać się nawet 600 €, które zostanie wypłacone przez linię.

Wszystkie loty rozpoczynające się na lotnisku w UE są objęte rozporządzeniem WE 261, dlatego też odwołane loty na lotnisku także są zazwyczaj chronione tymi zapisami. Dzięki poniższej tabeli możesz sprawdzić, czy Twój lot jest objęty rozporządzeniem.

Czy WE 261 obejmuje Twój lot?

Co robić po opóźnieniu lotów na lotnisku Gran Canaria? Przede wszystkim musisz sprawdzić, jak długo ma trwać opóźnienie. Zapytaj linię lotniczą, ile musisz czekać, i pamiętaj, aby zapytać również o przyczynę opóźnienia. Czasami wina leży po stronie linii lotniczej, a w innych przypadkach zakłócenie jest niezależne od niej.

Jeśli linia lotnicza jest odpowiedzialna za zakłócenie, a Ty dotrzesz do miejsca docelowego z opóźnieniem wynoszącym ponad 3 godziny, wówczas możesz kwalifikować się do odszkodowania. Każdy pasażer może otrzymać nawet 600 €, w zależności od przebytej trasy i całkowitego czasu opóźnienia.

Kiedy ubiegasz się o odszkodowanie za opóźniony lot, zwykle masz do 3 lat na złożenie roszczenia. Może to jednak różnić się w zależności od kraju, dlatego najlepiej jest złożyć wniosek jak najszybciej, aby nie stracić należnych pieniędzy.

Odwołanie lotu na lotnisku Gran Canaria może być bardzo frustrujące, szczególnie gdy jest się zdanym tylko na siebie. Odwołanie lotów jest czasami koniecznością, jednak jeśli można było go uniknąć, należy Ci się odszkodowanie. Kiedy za odwołanie odpowiada linia lotnicza, można uzyskać do 600 € odszkodowania na pasażera.

Dotyczy to jednak wyłącznie lotów odwołanych później niż 14 dni przed planowanym wylotem. Jeśli linia poinformowała Cię ponad 14 dni wcześniej, wówczas nie jest prawnie zobowiązana do zapłaty.

Nadal jednak musi zapewnić alternatywny lot do miejsca docelowego. Możesz także zdecydować się na zwrot kosztów lotu, jeśli nie chcesz już podróżować.

Tabela pokazuje wartości w euro zgodnie z WE 261

Jeśli zakłócenie lotu nie było spowodowane wystąpieniem okoliczności nadzwyczajnych, kwota odszkodowania jest zazwyczaj określana na podstawie długości trasy – jednakże obowiązują pewne wyjątki. Sprawdzimy kwotę odszkodowania, gdy złożysz wniosek.

Istnieją sytuacje, w których nie można uniknąć odwołań lub opóźnień lotów na lotnisku Gran Canaria. Niektóre zakłócenia mogą być spowodowane wystąpieniem okoliczności nadzwyczajnych, czyli zakłóceń, na które linia lotnicza nie ma wpływu.

Zazwyczaj kontynuowanie działań w tych sytuacjach może narazić pasażerów, załogę lotniczą, a nawet pracowników lotniska na niebezpieczeństwo, dlatego też lot musi zostać odwołany lub opóźniony.

Warunki konieczne, by ubiegać się o odszkodowanie: