Anuluj Przycisk zamykający okno

Odszkodowanie po odwołaniu lub opóźnieniu lotu na lotnisku Bruksela

Kiedy plan Twojej podróży zostanie zakłócony przez kwestie takie jak odwołanie lub opóźnienie lotu na lotnisku Bruksela, na pewno ucieszy Cię informacja, że obowiązują przepisy, które chronią pasażerów. Unijne rozporządzenie WE 261 przewiduje, że może przysługiwać nawet 600 € na osobę w ramach odszkodowania za zakłócenie. Sprawdź, do czego masz prawo.

Sprawdź odszkodowanie

Prawa pasażerów lotniczych na lotnisku Bruksela

Port lotniczy Bruksela (BRU) znajduje się w strefie objętej WE 261, czyli w krajach UE/EOG lub „regionach peryferyjnych”, do których należą Gwadelupa, Reunion i Wyspy Kanaryjskie. Oznacza to, że każdy pasażer odlatujący z portu lotniczego Bruksela może być uprawniony do otrzymania nawet 600 € odszkodowania w przypadku opóźnienia lub odwołania lotu. Możliwe jest to również w niektórych przypadkach, gdy wystąpią podobne problemy podczas lotów do Bruksela.

Jeśli doszło do opóźnienia lub odwołania Twojego lotu na lotnisku Bruksela, masz zwykle nawet do 3 lat, aby ubiegać się o odszkodowanie.

Jakie loty zostały uwzględnione w rozporządzeniu WE 261?

Trasa Linie lotnicze z UE Linie lotnicze spoza UE
Odloty z lotniska Bruksela do dowolnego miejsca ✔️ Tak ✔️ Tak
Przyloty na lotnisko Bruksela ✔️ Tak ❌ Nie
Czy Twój lot na lotnisku Bruksela został odwołany? Dowiedz się, jakie odszkodowanie Ci przysługuje Sprawdź teraz za darmo

Ubieganie się o odszkodowanie za odwołanie lotu na lotnisku Bruksela

Odwołanie lotu na lotnisku Bruksela rodzi szereg pytań dla podróżnych, których dotknął ten problem. Zgodnie z prawem UE linie lotnicze muszą zadbać o swoich pasażerów i jednocześnie przetransportować ich do miejsca docelowego, o ile osoba zainteresowana wyrazi chęć kontynuowania podróży.

Dodatkowo, jeśli linia lotnicza odwołała Twój lot w terminie krótszym niż 2 tygodnie przed planowanym terminem, również może należeć Ci się nawet 600 €.

Pasażerowie powinni mieć świadomość, że w prawie UE istnieją pewne wyjątki. Jednym z przykładów jest sytuacja, gdy port lotniczy Bruksela zmuszony jest odwołać lot z przyczyn niezależnych od linii lotniczych. Jest to klasyfikowane jako okoliczności nadzwyczajne i linia lotnicza nie będzie zobowiązana do wypłaty odszkodowania. Najczęściej spotykanymi przykładami okoliczności nadzwyczajnych są niebezpieczne warunki atmosferyczne panujące na lotnisku Bruksela lub strajk pracowników kontroli ruchu lotniczego.

Tutaj wyjaśniamy, w jakich sytuacjach kwalifikujesz się do odszkodowania. Możesz też za darmo sprawdzić możliwość uzyskania odszkodowania i dowiedzieć się, czy Twój przypadek odwołania kwalifikuje się do wypłaty pieniędzy.

Odszkodowanie z powodu opóźnienia lotu na lotnisku Bruksela

Utknięcie na kilka godzin z powodu opóźnień na lotnisku Bruksela jest nie tylko frustrujące, ale często wiąże się również z koniecznością poniesienia przez pasażerów dodatkowych kosztów. Bywa tak zarówno w przypadku konieczności zakupu posiłków i napojów w trakcie oczekiwania, jak też przegapienia wcześniej zaplanowanych aktywności z powodu opóźnionego przybycia na miejsce. Dlatego tak ważne jest, aby pasażerowie mieli świadomość, że zgodnie z przepisami UE mogą mieć prawo do odszkodowania – w wysokości nawet 600 € na osobę.

Co prawda pasażerowie opóźnionych lotów z lotniska Bruksela będą odliczać godziny do startu, jednak w przypadku ubiegania się o odszkodowanie liczy się długość opóźnienia na lotnisku docelowym. Prawo do odszkodowania przysługuje w przypadku, gdy pasażerowie wylądują 3 godziny lub więcej po zaplanowanym czasie.

Podróżujący samolotem powinni zdawać sobie sprawę z jednego kluczowego wyjątku: opóźnień lotów wynikających z zaistnienia okoliczności nadzwyczajnych. Jeżeli opóźnienie lotu wynikało ze złych warunków atmosferycznych, incydentu na lotnisku lub strajku pracowników kontroli ruchu lotniczego, linia lotnicza nie wypłaci odszkodowania, gdyż są to sytuacje, na które nie ma wpływu.

Opóźnienie lub odwołanie lotu na lotnisku Bruksela? Sprawdź wysokość swojego odszkodowania za darmo. Oblicz teraz

Ile wynosi odszkodowanie?

Długość trasy Wysokość odszkodowania
Wszystkie loty do 1 500 km Do 250 € na osobę
Loty powyżej 1 500 km w obrębie UE Do 400 € na osobę
Loty między 1 500 a 3 500 km wykraczające poza terytorium UE Do 400 € na osobę
Loty powyżej 3 500 km wykraczające poza terytorium UE Do 600 € na osobę

Ponieważ prawo przewiduje wiele odstępstw i wyjątkowych okoliczności, które wpływają na wysokość odszkodowań, nasz bezpłatny kalkulator szybko wskaże Ci wysokość należnej Ci kwoty.

Odwołania lotów na lotnisku Bruksela – jakie podjąć kroki

Opóźnienia lub odwołania lotów na lotnisku Bruksela mogą zrujnować Twoje wakacje. Oto kilka kroków, które musisz podjąć, jeśli Twój lot zostanie zakłócony:

  • Zachowaj dowód opóźnienia lub odwołania lotu (np. e-maile od linii lotniczej, zdjęcia tablicy odlotów).
  • Zachowaj wszystkie swoje dokumenty podróży.
  • Zapytaj swoją linię lotniczą o powód odwołania lub opóźnienia lotu.
  • Zwróć się do linii lotniczej o pokrycie kosztów posiłków i napojów.
  • Zwróć uwagę na to, co oferuje Ci linia lotnicza – nie podpisuj niczego, co mogłoby spowodować zrzeczenie się Twojego prawa do odszkodowania.
  • Zachowaj wszystkie rachunki, które świadczą o tym, że zakłócenie wiąże się z koniecznością poniesienia dodatkowych kosztów.
Złóż wniosek o odszkodowanie z AirHelp Zacznij teraz