Anuluj Przycisk zamykający okno

Odszkodowania za odwołania i opóźnienia lotów na lotnisku Ateny

Martwisz się z powodu odwołań i opóźnień lotów na lotnisku Ateny? Jeśli Twój lot był odwołany, opóźniony lub przepełniony, może należeć się do 600 € na osobę w ramach odszkodowania od linii lotniczej. Sprawdź, czy Twój lot się kwalifikuje, i w kilka minut dowiedz się, jaka kwota Ci się należy. Wypróbuj weryfikator odszkodowań AirHelp.

Sprawdź odszkodowanie

Co prawa pasażerów lotniczych mówią na temat opóźnień na lotnisku Ateny

W sytuacji długiego opóźnienia lub odwołania lotu na lotnisku Ateny Twój przypadek może kwalifikować się do odszkodowania. Wynika to z faktu, że lotnisko Ateny (ATH) znajduje się na terenie UE, co oznacza, że loty z tego miejsca są chronione unijnym rozporządzeniem nr 261/2004 – lub w skrócie WE 261. Są nim objęte wszystkie kraje UE, wliczając w to odloty z obszarów specjalnych takich jak Wyspy Kanaryjskie, Azory i Martynika.

Czym dokładnie jest WE 261? Jest to prawo, które nakłada na linie lotnicze odpowiedzialność finansową w przypadku nieoczekiwanego zakłócenia lotu, takiego jak opóźnienie lub odwołanie – pod warunkiem, że nie było spowodowane okolicznościami niezależnymi od linii lotniczej. Oznacza to, że za każdym razem, gdy lot zostanie poważnie zakłócony, a linia lotnicza zostanie uznana za winną, przewoźnik będzie zobowiązany do wypłacenia pasażerom odpowiedniej kwoty odszkodowania.

Rozporządzenie nakłada również na linie lotnicze obowiązek zapewnienia swoim pasażerom opieki podczas oczekiwania, w tym posiłków i napojów, a w razie konieczności – bezpłatnego zakwaterowania, transportu i alternatywnych lotów.

Aby dowiedzieć się więcej o swoich prawach, kliknij tutaj.

Czy rozporządzenie WE 261 obejmuje Twój lot?

Trasa Linie lotnicze z UE Linie lotnicze spoza UE
Odloty z lotniska Ateny do dowolnego miejsca ✔️ Tak ✔️ Tak
Przyloty na lotnisko Ateny ✔️ Tak ❌ Nie
Zastanawiasz się, czy możesz uzyskać odszkodowanie za odwołanie lub opóźnienie lotu na lotnisku Ateny? Sprawdź, czy się kwalifikujesz, klikając poniższy przycisk. Sprawdź odszkodowanie

Ubieganie się o odszkodowanie za odwołanie lub opóźnienie lotu na lotnisku Ateny

Kiedy po raz pierwszy słyszysz o odwołaniu lotów na lotnisku Ateny, możliwe, że zastanawiasz się, czy musisz samodzielnie zarezerwować lot do domu. Na szczęście zgodnie z przepisami WE 261 linie lotnicze są zobowiązane zapewnić Ci alternatywny lot do miejsca docelowego. Jeśli szczęście Ci sprzyja i otrzymasz miejsce w wyższej klasie, nie musisz nic dopłacać, a jeśli przewoźnik przeniesie Cię do niższej klasy, możesz spodziewać się zwrotu około 30–75% pierwotnej ceny biletu.

Jeśli Twój lot został odwołany później niż 14 dni przed odlotem lub jeśli był opóźniony o ponad 3 godziny, może przysługiwać Ci odszkodowanie. Dokładna kwota, którą otrzymasz, może być różna, ale potencjalnie można uzyskać nawet 600 € na osobę.

Zazwyczaj możesz ubiegać się o odszkodowanie przez 3 lata od momentu wystąpienia zakłócenia lotu, choć niektóre kraje UE wyznaczają krótsze lub dłuższe terminy przedawnienia. Najlepiej złożyć wniosek jak najszybciej.

Odwołanie lotów na lotnisku Ateny – kiedy nie przysługuje odszkodowanie?

Nie wszystkie odwołane lub opóźnione loty na lotnisku Ateny kwalifikują się do odszkodowania. Nie jest tak na przykład wówczas, gdy linia lotnicza odwoła lot i powiadomi Cię o tym na więcej niż 14 dni przed odlotem. Opóźnienia mniejsze niż 3 godziny również nie kwalifikują Cię do odszkodowania.

Odwołania lub opóźnienia lotów na lotnisku spowodowane wystąpieniem okoliczności nadzwyczajnych zwykle nie kwalifikują się do odszkodowania. Są to sytuacje, w których linia lotnicza nie jest odpowiedzialna za opóźnienie lub odwołanie lotu – obejmują takie sytuacje jak ciężkie warunki pogodowe, klęski żywiołowe i zagrożenia, które mogą narazić pasażerów i załogę na niebezpieczeństwo. W takich przypadkach nie ma innego wyjścia i trzeba opóźnić lub odwołać zaplanowany lot.

Nie wiesz, czy Twój lot kwalifikuje się do odszkodowania? AirHelp sprawdzi to za Ciebie. Mamy dostęp do wiarygodnych informacji pogodowych i baz danych, dzięki czemu jesteśmy w stanie ustalić, czy dane loty kwalifikują się czy też nie. Sprawdź lot teraz

Jak wysokie odszkodowanie możesz uzyskać za kwalifikujący się lot?

Długość trasy Wysokość odszkodowania
Wszystkie loty do 1 500 km Do 250 € na osobę
Loty powyżej 1 500 km w obrębie UE Do 400 € na osobę
Loty między 1 500 a 3 500 km wykraczające poza terytorium UE Do 400 € na osobę
Loty powyżej 3 500 km wykraczające poza terytorium UE Do 600 € na osobę

Tabela pokazuje wartości w euro zgodnie z WE 261

Długość trasy może wpłynąć na wysokość przysługującego Ci odszkodowania. Powyższa tabela przedstawia odpowiednie wartości, jednakże w niektórych przypadkach mogą zachodzić wyjątki.

Co zrobić w przypadku odwołania lub opóźnienia lotów na lotnisku Ateny

Odwołania lub duże opóźnienia lotów na lotnisku z pewnością mogą być przyczyną stresu. Jeśli spotkasz się z taką sytuacją, ważne są zachowanie spokoju oraz znajomość własnych praw.

Oto kilka rzeczy, które należy zapamiętać:

  • Zbierz dowody opóźnienia lub odwołania lotu.
  • Zachowaj wszystkie dokumenty podróży, w tym karty pokładowe i odcinki bagażowe.
  • Zapytaj linię lotniczą o przyczynę zakłócenia.
  • Poproś linię lotniczą o zapewnienie lub pokrycie kosztów posiłków, napojów, zakwaterowania oraz transportu.
  • Zwracaj uwagę na to, co zostanie Ci zaoferowane – nie podpisuj niczego, co mogłoby spowodować zrzeczenie się Twojego prawa do odszkodowania.
  • Zachowaj wszystkie rachunki, które świadczą o tym, że zakłócenie wiąże się z koniecznością poniesienia dodatkowych kosztów.
Rozpocznij składanie wniosku z AirHelp i uzyskaj odszkodowanie, które Ci się należy. Zacznij teraz