Como obter compensação por cancelamentos e atrasos no aeroporto Atenas
Quando seus planos de viagem forem arruinados por problemas como cancelamentos e atrasos de voos no Aeroporto de Atenas, você poderá contar com pelo menos uma boa notícia: há leis em vigor que protegem os passageiros. Uma lei europeia, o Regulamento CE 261, determina que você pode ter direito a até R$ 3.000 por pessoa para compensar o problema. Descubra os seus direitos.
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Direitos dos passageiros aéreos no Aeroporto de Atenas
O Aeroporto de Atenas (ATH) está localizado na zona coberta pelo CE 261 - que corresponde aos países da UE e EEE, bem como às "regiões periféricas" que incluem Guadalupe, Reunião e Ilhas Canárias. Isso significa que qualquer passageiro partindo do Aeroporto de Atenas pode ter direito a indenização de até R$ 3.000 quando os voos estiverem atrasados ou forem cancelados. E em alguns casos, quando há problemas similares em voos para Aeroporto de Atenas também.
Se você vivenciou atrasos ou cancelamentos no Aeroporto de Atenas, você geralmente tem até 3 anos para reivindicar sua indenização.
Que voos são cobertos pela CE 261?
Rota | Companhia aérea da EUA | Companhia aérea de fora da UE |
---|---|---|
Partidas do Aeroporto de Atenas para qualquer lugar | Sim | Sim |
Chegadas no Aeroporto de Atenas de dentro da UE | Sim | Não |
Chegadas no Aeroporto de Atenas de fora da UE | Sim | Não |
Você já vivenciou cancelamentos no Aeroporto de Atenas? Descubra o valor da indenização à qual você tem direito
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Reivindicação de indenização por cancelamentos de voos no Aeroporto de Atenas
A análise dos cancelamentos no Aeroporto de Atenas levanta uma série de questões para os viajantes afetados. De acordo com a legislação da UE, as companhias aéreas devem assistir seus passageiros, mas devem também levá-los ao destino pretendido, desde que o passageiro ainda deseje viajar.
Além disso, caso a companhia aérea tenha cancelado seu voo menos de 2 semanas antes da data prevista da sua viagem, você pode ter direito a até R$ 3.000 também.
Os passageiros devem estar cientes de que há algumas exceções conforme a legislação da UE. Um exemplo é se o Aeroporto de Atenas teve que cancelar voos por uma razão fora do controle da companhia aérea. Situações desse tipo são classificadas como circunstâncias extraordinárias e, nelas, companhia aérea não tem que pagar indenização. Exemplos típicos de circunstâncias extraordinárias incluem condições meteorológicas arriscadas no Aeroporto de Atenas ou uma greve do controle de tráfego aéreo.
Nós detalhamos as situações em que você tem ou não direito a indenização aqui, mas nossa ferramenta gratuita de verificação de indenização também informa em poucos minutos se o cancelamento do seu voo se qualifica para indenização.
Compensação por Aeroporto de Atenas atrasos
Ficar preso por várias horas por conta de atrasos no Aeroporto de Atenas não é apenas frustrante, mas frequentemente custa o dinheiro aos passageiros. Seja pagando por alimentos e bebidas essenciais durante sua espera, seja perdendo as atividades programadas por chegar tarde a seu destino, o fato é que os passageiros sofrem prejuízos. Por isso é tão importante que os passageiros estejam cientes de que podem ter direito a indenização de até R$ 3.000 por pessoa conforme a legislação da UE.
Mesmo que os passageiros de voos atrasados no Aeroporto de Atenas estejam contando as horas até a decolagem, quando se trata de reivindicar uma indenização, o importante é o atraso na chegada ao aeroporto de destino. O direito a indenização entra em vigor quando os passageiros aterrissam 3 horas ou mais após o horário previsto.
Os passageiros devem saber que há uma exceção importante: atrasos de voos em consequência de circunstâncias extraordinárias. Se o atraso do voo foi causado por condições meteorológicas adversas, um incidente no aeroporto ou greves do controle de tráfego aéreo, a companhia aérea não pagará indenização, porque não se trata de situações que a empresa possa controlar.
Atraso ou cancelamento de voo no Aeroporto de Atenas? Descubra gratuitamente o valor da sua indenização.
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Qual o valor da indenização?
Distância | Compensação |
---|---|
Menos de 1.500 km | Até € 250 por pessoa |
Mais de 1.500 km e dentro da UE | Até € 400 por pessoa |
Entre 1.500 e 3.500 km | Até € 400 por pessoa |
Mais de 3.500 km | Até € 600 por pessoa |
Embora a lei contenha muitas exceções e condições que se aplicam a esses valores de indenização, nossa Calculadora gratuita de indenização informará rapidamente o valor que lhe é devido.
Cancelamentos no Aeroporto de Atenas - O que fazer
Atrasos ou cancelamentos de voos no Aeroporto de Atenas podem arruinar suas férias. Veja aqui o que você deve fazer se seu voo for afetado:
Reúna comprovantes do cancelamento ou atraso (por exemplo, e-mail da companhia aérea, fotos do painel de partidas).
Guarde todos os seus documentos de viagem.
Pergunte à sua companhia aérea por que seu voo foi afetado.
Peça à companhia aérea para pagar sua alimentação e bebidas.
Preste atenção ao que sua companhia aérea lhe oferece — não assine nada que renuncie ao seu direito a indenização.
Guarde todos os recibos que comprovem que o problema lhe causou despesas extras.
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Atrasos e cancelamentos recentes
Data | Número do voo | Companhia aérea | Rota | Status | ||
---|---|---|---|---|---|---|
12/12/2024 | 23:50 | A3898 | Aegean Airlines | Athens (ATH) Yerevan (EVN) | Cancelado | Verificar indenização |
12/12/2024 | 23:50 | A3896 | Aegean Airlines | Athens (ATH) Tbilisi (TBS) | Cancelado | Verificar indenização |
12/12/2024 | 23:25 | A3910 | Aegean Airlines | Athens (ATH) Larnaca (LCA) | Cancelado | Verificar indenização |
12/12/2024 | 23:20 | A3328 | Aegean Airlines | Athens (ATH) Heraklion (HER) | Cancelado | Verificar indenização |
12/12/2024 | 22:55 | A3928 | Aegean Airlines | Athens (ATH) Tel Aviv-Yafo (TLV) | Cancelado | Verificar indenização |
12/12/2024 | 22:35 | A3218 | Aegean Airlines | Athens (ATH) Rhodes (RHO) | Cancelado | Verificar indenização |
12/12/2024 | 20:45 | A3914 | Aegean Airlines | Athens (ATH) Larnaca (LCA) | Cancelado | Verificar indenização |
- Cancelado
A3898
•Aegean Airlines
Athens
••Yerevan
ATH
EVN
Verificar indenização12/12/2024
23:50
- Cancelado
A3896
•Aegean Airlines
Athens
••Tbilisi
ATH
TBS
Verificar indenização12/12/2024
23:50
- Cancelado
A3910
•Aegean Airlines
Athens
••Larnaca
ATH
LCA
Verificar indenização12/12/2024
23:25
- Cancelado
A3328
•Aegean Airlines
Athens
••Heraklion
ATH
HER
Verificar indenização12/12/2024
23:20
- Cancelado
A3928
•Aegean Airlines
Athens
••Tel Aviv-Yafo
ATH
TLV
Verificar indenização12/12/2024
22:55
- Cancelado
A3218
•Aegean Airlines
Athens
••Rhodes
ATH
RHO
Verificar indenização12/12/2024
22:35
- Cancelado
A3914
•Aegean Airlines
Athens
••Larnaca
ATH
LCA
Verificar indenização12/12/2024
20:45
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