W jaki sposób można uzyskać rekompensatę za opóźniony lot Qantas Airways? AirHelp może pomóc Ci poznać swoje prawa oraz złożyć wniosek o odszkodowanie nawet do 700 USD (600 EUR) na osobę . Pomogliśmy milionom pasażerów bezproblemowo uzyskać należne im odszkodowanie. Zajmiemy się wszystkimi sprawami prawnymi i formalnościami, abyś Ty nie musiał.
Opóźnienia i odwołania występują, ale często pasażerowie linii lotniczych nie mogą wiele z tym zrobić.
Jednak w przypadku lotów, które rozpoczynają się na terenie UE możesz ubiegać się o odszkodowanie za lot Qantas Airways, nawet jeśli nie są europejskimi liniami lotniczymi. Wynika to z regulacji znanej jako EC 261
Zgodnie z tym rozporządzeniem, wszystkie loty odlatujące z lotniska w UE są objęte ochroną, co oznacza, że możesz ubiegać się o odszkodowanie od Qantas Airways w przypadku opóźnienia, odwołania lotu lub przekroczenia limitu rezerwacji . Niestety mimo, że odloty są objęte gwarancją, nie można tego samego powiedzieć o przylotach. Jeśli Twój lot Qantas Airways przylatuje do UE z lotniska spoza UE, nie jesteś objęty rozporządzeniem EC 261.
Więcej informacji na temat swoich praw można znaleźć tutaj.
Opóźnienia lotów nigdy nie są przyjemne. Stres, zamieszanie oraz długie godziny oczekiwania na lotnisku - może być to wyjątkowo frustrujące, a nawet spowodować, że przegapisz wcześniej zaplanowane wycieczki, wydarzenia i inne wrażliwe czasowo miejsca docelowe.
Zasadniczo przysługuje Ci odszkodowanie za opóźnienie lotu od Qantas Airways, jeżeli wybierasz się z lotniska w UE oraz opóźnienie wynosi ponad 3 godziny silny >. W zależności od długości opóźnienia i przebytej odległości możesz otrzymać do 600 EUR rekompensaty .
Masz również prawo do otrzymania opieki, w tym bezpłatnego jedzenia, napojów a, w przypadku dłuższych opóźnień, pokoju hotelowego, a także bezpłatnych przewozów na lotnisko i z lotniska.
Jednak nie wszystkie opóźnienia Qantas Airways są objęte rekompensatą. Jednym godnym uwagi wyjątkiem są przypadki znane jako nadzwyczajne okoliczności , które obejmują złą pogodę; jak również zagrożenia dla zdrowia, bezpieczeństwa lub ochrony; strajki dla personelu lotniska i niestabilne sytuacje polityczne. W takich przypadkach Qantas Airways może nie mieć innego wyjścia, jak opóźnić lot, aby zapewnić bezpieczeństwo pasażerów.
Więcej informacji o opóźnieniach lotu tutaj.
Możesz uzyskać do €600 odszkodowania za odwołany lot linii Qantas Airways, pod warunkiem, że lot został odwołany na mniej niż 14 dni przed planowanym wylotem, oraz jeżeli linia jest winna zakłóceniu podróży. Wylot musi także nastąpić z terenu UE. Możesz to sprawdzić w poniższej tabeli.
Jeżeli uważasz, że przysługuje Ci odszkodowanie w wyniku odwołania lotu linii Qantas Airways, pamiętaj o zachowaniu wszelkich dokumentów podróży. Pamiętaj, że masz prawo do skorzystania z opieki, co oznacza, że linia lotnicza musi zapewnić Ci jedzenie, napoje oraz zakwaterowanie podczas oczekiwania na loty zastępcze.
Masz prawo do bezpłatnego lotu zastępczego do miejsca docelowego, jeżeli zdecydujesz się na podróż. W przeciwnym razie możesz poprosić o zwrot pieniędzy.
Istnieją jednak wyjątki - jeżeli lot zastępczy przylatuje na miejsce docelowe w podobnej godzinie co pierwotny lot, wówczas Qantas Airways nie jest zobowiązana do wypłaty rekompensaty. Otrzymujesz jedynie rekompensatę za stracony czas.
Więcej informacji znajdziesz tutaj: tutaj
Objęte WE 261 | |
---|---|
Loty rozpoczynające się na lotniskach w UE | ✔️ Tak |
Loty kończące się na lotniskach w UE | ❌ Nie |
Długość trasy | Wysokość odszkodowania |
---|---|
Wszystkie loty poniżej 1500 km | Do 250 € na osobę |
Loty powyżej 1500 km w obrębie UE | Do 400 € na osobę |
Loty między 1500 a 3500 km wykraczające poza terytorium UE | Do 400 € na osobę |
Loty powyżej 3500 km wykraczające poza terytorium UE | Do 600 € na osobę |
Jeśli Twój zakłócony lot spełnia wszystkie wymagania EC 261, możesz spodziewać się otrzymania nawet 600 €, w zależności od odgległości podróży. Może występować jednak kiika wyjątków, więc koniecznie sprawdź to na Compensation Checker. Możesz zgłosić roszczenie dla lotów, które miały miejsce w ciągu ostatnich 3 lat.
Odszkodowanie od Air Serbia
Odszkodowanie od Ariana Afghan Airlines
Odszkodowanie od Aeromexico
Zwrot kosztów ITA Airways
Odszkodowanie od Air Austral
Odszkodowanie od Copa Airlines
Odszkodowanie od Bangkok Airways
Odszkodowanie od Titan Airways
Odszkodowanie od Nile Air
Odszkodowanie od Air Explore
Odszkodowanie od Cairo Aviation
Odszkodowanie od Air Horizont
Odszkodowanie od Kenya Airways
Odszkodowanie od Air Iceland
Odszkodowanie od Hawaiian Airlines
Odszkodowanie od Air Mediterranean
Odszkodowanie od Jetstar Airways
Odszkodowanie od Linear Air
Odszkodowanie od Pegas Fly
Odszkodowanie od Air Bucharest
Odszkodowanie od Sun Dor Airlines
Odszkodowanie od Austrian Airlines
Odszkodowanie od Croatia Airlines
Odszkodowanie od Bulgarian Air Charter
Odszkodowanie od Jambojet
Odszkodowanie od Nova Airways
Odszkodowanie od Tway Air
Odszkodowanie od Nesma Airlines
Odszkodowanie od Brussels Airlines
Odszkodowanie od Air Namibia
O AirHelp pisano w: