Compensación por vuelos cancelados y retrasados en Oporto

    Compensación por vuelos cancelados y retrasados en Oporto

    De acuerdo con la legislación de la Unión Europea, la compensación por cancelaciones y retrasos de vuelos en Oporto puede ser de hasta 600 € por pasajero. Así que después de un vuelo frustrante, evita el estrés y reclama con los mejores expertos mundiales en derechos del pasajero. Hasta la fecha, hemos ayudado a millones de pasajeros y hemos ganado más reclamaciones que cualquier otra empresa del sector.

    Comprobar compensación

    Tus derechos: Vuelos cancelados o retrasados en Oporto

    Lo primero que debes saber sobre las cancelaciones y los retrasos de vuelos en Oporto es que están cubiertos por el Reglamento de la UE Nº 261/2004. Esta ley, también conocida como CE 261, protege los derechos de los pasajeros y garantiza que todos sean tratados de manera justa por las aerolíneas.

    El Reglamento CE 261 es una de las normativas de derechos de los pasajeros más completas del mundo. Cubre toda la UE, así como sus territorios especiales, como las Azores o las Islas Canarias. Dado que Oporto se encuentra en la UE, los pasajeros que viajan desde aquí están protegidos.

    Según el Reglamento CE 261, tienes derecho a recibir asistencia mientras esperas, así como a recibir una compensación si tu vuelo ha sido cancelado o retrasado durante más de 3 horas de manera inesperada. En estos casos, cada pasajero afectado puede recibir hasta 600 €.

    ¿Está cubierto tu vuelo por el Reglamento CE 261?

    RutaAerolínea de la UEAerolínea no comunitaria
    Salidas del aeropuerto de Oporto ✔️ Sí ✔️ Sí
    Llegadas al aeropuerto de Oporto ✔️ Sí ❌ No

    Es fácil comprobar si las cancelaciones y retrasos en Oporto dan derecho a recibir una compensación para pasajeros.

    Todas las aerolíneas

    Todos los países

    Si no ganas, no pagas


    ¿En qué casos no recibirás una compensación por retrasos y cancelaciones en Oporto?

    No todas las cancelaciones y los retrasos que ocurren en Oporto cumplen los requisitos para recibir una compensación para pasajeros. Si bien el Reglamento CE 261 es muy favorable con los derechos de los pasajeros, también reconoce que las incidencias no siempre pueden evitarse. Si el problema en cuestión es consecuencia de circunstancias extraordinarias, la aerolínea no tiene la obligación legal de pagar una compensación.

    Las circunstancias extraordinarias incluyen situaciones que están fuera del control de la aerolínea, como condiciones meteorológicas adversas, emergencias médicas, agitación política y amenazas a la salud o la seguridad.

    Por supuesto, el hecho de que no tengas derecho a recibir una compensación no significa que estés totalmente desamparado. En caso de retrasos prolongados, la aerolínea debe proporcionarte comidas y bebidas gratuitas y, si fuera necesario, un hotel mientras dura espera.

    En caso de cancelación de vuelos, también deberán proporcionarte un vuelo alternativo a tu destino previsto. Recuerda que nunca tendrás que pagar ningún importe adicional por un vuelo alternativo, incluso si te pasan a una clase superior.


    Reclamar una compensación por cancelaciones y retrasos de vuelos en Oporto

    ¿Cómo sabes cuándo debes reclamar una compensación por vuelos cancelados en Oporto? Aunque la legislación puede ser complicada, estamos aquí para ayudarte a comprenderla:

    Los vuelos que salen de un aeropuerto de la UE dan derecho a recibir una compensación, al igual que los vuelos que aterrizan en la UE con una aerolínea europea. El importe recibido varía según la duración del retraso y la distancia, pero cada pasajero puede obtener hasta 600 €.

    En caso de cancelaciones, recibirás una compensación si la aerolínea cancela un vuelo con menos de 14 días de antelación respecto a la salida programada. En caso de retrasos, tendrás derecho a recibir una compensación si tu vuelo llega a su destino final con más de 3 horas de retraso. Puedes obtener más información sobre tus derechos aquí.

    No te preocupes por los pequeños detalles de tu vuelo retrasado o cancelado. AirHelp evaluará tu caso por ti y hará la reclamación en tu nombre; nosotros nos encargamos todos los aspectos legales.

    Todas las aerolíneas

    Todos los países

    Si no ganas, no pagas


    ¿Qué compensación puedes recibir?

    DistanciaCompensación
    Todos los vuelos 1500 km o menosHasta 250 € por persona
    Vuelos internos de la UE de más de 1500 kmHasta 400 € por persona
    Vuelos de fuera de la UE de entre 1500 km y 3500 kmHasta 400 € por persona
    Vuelos de fuera de la UE de más de 3500 kmHasta 600 € por persona

    La tabla muestra los valores en euros, como se especifica en el Reglamento CE 261.

    La distancia de tu vuelo puede determinar la compensación que recibas. Puedes ver los importes en la tabla anterior, aunque en algunos casos pueden aplicarse excepciones.


    Qué hacer en caso de cancelaciones y retrasos en Oporto

    Si alguna vez sufres cancelaciones o retrasos en Oporto, debes conocer bien tus derechos para que la situación sea menos estresante. Mantén siempre la calma y solicita ayuda al personal de la aerolínea si es necesario. Debes recordar varias cosas:

    Deja que AirHelp luche por tus derechos. Empieza tu reclamación con nosotros hoy mismo y nos encargaremos del resto.

    Todas las aerolíneas

    Todos los países

    Si no ganas, no pagas


    Hablan de AirHelp:

    El País logoEl Mundo logoEl Economista logoABC logo
    APRA

    AirHelp es miembro de la APRA (Association of Passenger Rights Advocates [Asociación de Defensores de los Derechos del Pasajero]), cuya misión es promover y defender los derechos del pasajero.

    ES

    Copyright © 2021 AirHelp