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Sobre AirHelp

La empresa

Somos una startup avalada por Y Combinator con planes ambiciosos para solucionar los problemas con las aerolíneas de una vez por todas. Ayudamos a pasajeros alrededor de todo el mundo a recibir una compensación por vuelos retrasados, cancelados o con exceso de reservas (overbooking). Luchamos en nombre de millones de viajeros que tienen dudas sobre sus derechos o que no tienen tiempo, experiencia o confianza para embarcarse por ellos mismos en un proceso de reclamación. Creemos que los derechos del pasajero no fueron creados para que las aerolíneas los interpreten a su antojo.

Esta es la razón por la que trabajamos para asegurarnos de que las aerolíneas cumplan con sus obligaciones financieras. Contraatacamos en los tribunales, a través de organismos nacionales competentes y online, exponiendo los fallos de las aerolíneas a la hora de informar a los pasajeros sobre sus derechos.

Nuestro objetivo es que la reclamación de compensaciones sea lo más fácil posible. Creemos que esto se puede conseguir con datos y tecnología de vanguardia, presentados a través de una página web fácil de usar y de nuestra intuitiva aplicación para móvil.

Fundadores

AirHelp se fundó en el año 2013 por Henrik Zillmer, Nicolas Michaelsen y Greg Roodt, empresarios digitales con una amplia experiencia en tecnología, marketing y desarrollo de productos.

Fundador de AirHelp Henrik Zillmer

Henrik Zillmer

Zillmer es un experimentado empresario, teniente primero, exalumno de Y Combinator, antiguo ejecutivo de Rocket Internet y fundador y CEO de AirHelp. Henrik ha fundado más de 10 compañías en Europa, Asia y EE. UU. dentro de los sectores de seguros/SaaS, viajes y comercio electrónico.

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Fundador de AirHelp Nicolas Michaelsen

Nicolas Michaelsen

Michaelsen es un experto en varias áreas de marketing y un empresario experimentado con amplios conocimientos en crecimiento de marketing, estrategias de mercado y relaciones públicas. Antes de la fundación de AirHelp, trabajó con empresas emergentes en fase inicial y con compañías de Fortune 500.

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El equipo de AirHelp

Contamos con trabajadores de más de 20 nacionalidades hablando más de 15 idiomas. Puedes trabajar a distancia o en una de nuestras oficinas ubicadas en algunas de las ciudades más interesantes. Nos tomamos nuestro trabajo muy en serio.

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