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Obtén hasta 600 € por pasajero por los vuelos de los últimos 3 años. No importa cuánto pagaras por el billete.

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Estrés

Tendrás que encargarte de absolutamente todo, incluidas las negociaciones con la compañía aérea.

Mucho papeleo

Averiguar qué formularios hay que enviar y adónde puede ser realmente complicado.

Requiere tiempo

Conseguir una compensación puede llevarte meses de peleas y horas esperando a que la aerolínea te coja el teléfono.

Arriesgado

Si el caso llega a los tribunales, tendrás que pagar los honorarios de los abogados, tanto si ganas como si no.

Compañías aéreas que no responden

Hay compañías aéreas que te mantienen en vilo y no te envían información actualizada sobre el estado de la reclamación.

Si confías en AirHelp

Fácil y sin problemas

Nosotros nos encargamos de todo desde el primer momento hasta que recibas tu compensación.

Nosotros nos encargamos

Te orientamos sobre los documentos necesarios y los enviamos en tu nombre.

Ahorra tiempo

No tienes más que enviarnos los papeles por Internet, y nosotros nos encargamos del resto.

Si no ganas, no pagas

Cubrimos todos los gastos y solo te cobramos si recibes la compensación.

Te mantenemos al día

Con nosotros puedes estar seguro de que estarás al día de todo y recibirás respuesta a todas tus preguntas.

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¿POR QUÉ ELEGIR AIRHELP?

Solucionamos más problemas relacionados con vuelos

Somos la mayor empresa especialista en compensaciones para pasajeros del mundo, lo que significa que trabajamos en más países y ayudamos a solucionar más situaciones que ninguna otra empresa.

Vuelos cancelados

¿Se ha cancelado tu vuelo con poca antelación? Podrías tener derecho a una compensación de hasta 600 €, además de tu reembolso.

Retrasos de vuelos

Si has sufrido un retraso de más de 3 horas, consulta si nuestros especialistas pueden conseguirte una compensación de hasta 600 €.

Pérdida de un vuelo de conexión

Reclama una compensación si aterrizaste en tu destino final con más de 3 horas de retraso por causas ajenas a ti.

Aerolíneas que no colaboran

¿La compañía aérea ignora o rechaza tu reclamación? Comprobamos de forma independiente la validez de las reclamaciones y hacemos que las aerolíneas asuman su responsabilidad.

Somos la mayor organización de derechos del pasajero aéreo del mundo y trabajamos desde 2013.

Más de 16 millones

Ya hemos ayudado a más de 16 millones de pasajeros.

35+

Nuestra red de bufetes se extiende a 35 países y jurisdicciones.

200+

Asistencia personalizada de nuestro equipo de más de 200 agentes de reclamaciones.

17

Podemos ayudar en 17 idiomas.

También podemos ayudarte en tus próximos vuelos

Hazte miembro para reclamar fácilmente una compensación, contar con asistencia por chat, acceder a las salas VIP de los aeropuertos y mucho más, cada vez que tus vuelos se retrasen o cancelen.

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Su respuesta fue exageradamente inmediata! Estoy muy contento.

Hesleer Estiben

Excelente se ocuparon de todo

Aurora Formoso Escariz

Una vez hecha la solicitud se tardaron más o menos 3 meses en finalizar todo. El precio que te cobran me parece un poco alto (un 35%), pero la verdad es que no tienes ninguna preocupación de estar llamándoles para nada, ya que se encargan de todo. Intenté pedir yo mismo la compensación directamente con la aerolínea antes y no me lo habían dado, y por medio de esta plataforma no más he tenido que subir los documentos que tenía y lograron conseguir.

Urias Costa Martins

Airhelp me ha ayudado con todo lo relativo a mi reclamación y han conseguido que la compañía me recomepense. Método cómodo y seguro.

Patricia Fernandez

Antes de darles nuestro caso, habíamos intentado reclamar directamente con la aerolínea y la agencia donde compramos el vuelo, pero no nos solucionaban el problema. Ya cuando dimos nuestro caso a Airhelp, la aerolínea se puso en contacto con nosotros para darnos una compensación y Airhelp nos comentó que podíamos aceptar tranquilamente, ya que ellos luchaban para el reembolso del pasaje perdido y tras menos de 6 meses lo lograron e inmediatamente nos mandaron el dinero. Estamos muy satisfechos con su servicio! Sin duda alguna ya sabemos a quiénes recurrir. El servicio y la comunicación han sido 5/5

Cinthya Alva Valer

Súper bien, no me tuve que preocupar de nada.

Susana Moreno Morales