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  • Estrés

    Tendrás que encargarte de absolutamente todo, incluidas las negociaciones con la compañía aérea.

  • Mucho papeleo

    Averiguar qué formularios hay que enviar y adónde puede ser realmente complicado.

  • Requiere tiempo

    Conseguir una compensación puede llevarte meses de peleas y horas esperando a que la aerolínea te coja el teléfono.

  • Arriesgado

    Si el caso llega a los tribunales, tendrás que pagar los honorarios de los abogados, tanto si ganas como si no.

  • Compañías aéreas que no responden

    Hay compañías aéreas que te mantienen en vilo y no te envían información actualizada sobre el estado de la reclamación.

Si confías en AirHelp


  • Fácil y sin problemas

    Gestionamos todo, desde el inicio hasta que recibas tu compensación.

  • Nosotros nos encargamos

    Te orientamos sobre los documentos necesarios y los enviamos en tu nombre.

  • Relájate

    No tienes más que enviarnos los papeles por Internet, y nosotros nos encargamos del resto.

  • Si no ganas, no pagas

    Cubrimos todos los gastos y solo te cobramos si recibes la compensación.

  • Te ponemos al día

    Con nosotros puedes estar seguro de que estarás al día de todo y recibirás respuesta a todas tus preguntas.

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¿POR QUÉ ELEGIR AIRHELP?

Solucionamos más problemas relacionados con vuelos

Somos la mayor empresa especialista en compensaciones para pasajeros del mundo, lo que significa que trabajamos en más países y ayudamos a solucionar más situaciones que ninguna otra empresa.

Vuelos cancelados

¿Se ha cancelado tu vuelo con poca antelación? Podrías tener derecho a una compensación de hasta 600 €, además de tu reembolso.

Retrasos de vuelos

Si has sufrido un retraso de más de 3 horas, consulta si nuestros especialistas pueden conseguirte una compensación de hasta 600 €.

Pérdida de un vuelo de conexión

Reclama una compensación si aterrizaste en tu destino final con más de 3 horas de retraso por causas ajenas a ti.

Aerolíneas que no colaboran

¿La compañía aérea ignora o rechaza tu reclamación? Comprobamos de forma independiente la validez de las reclamaciones y hacemos que las aerolíneas asuman su responsabilidad.


Somos la mayor organización de derechos del pasajero aéreo del mundo y trabajamos desde 2013.

1,5 MILLONES

Hemos ayudado a 1,5 millones de pasajeros a recibir su compensación.

35+

Nuestra red de bufetes se extiende a 35 países y jurisdicciones.

350+

Asistencia personalizada de nuestro equipo de más de 350 profesionales.

18

Podemos ayudar en 18 idiomas.

También podemos ayudarte en tus próximos vuelos

Hazte miembro para reclamar fácilmente una compensación, contar con asistencia por chat, acceder a las salas VIP de los aeropuertos y mucho más, cada vez que tus vuelos se retrasen o cancelen.

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Rapidos y eficieneltes! Muy profesionales

Marian Liviu Priboi

Es una empresa sería y responsable el trato y las respuestas exelente las recomiendo al 100%

Neivis Margarita Herrera Jimén

Excelente servicio, Iberia me había negado el reembolso y Airhelp logro que me reintegraran lo justo.

Gengis González

Realice el proceso, confiando en Air Help, sin conocerlos. Me brindaron información de forma permanente sin necesidad de solicitarla y el resultado fue muy ético y responsable, los recomiendo con la certeza, que respetaran las condiciones del contrato y recibirán acompañamiento hasta el pago. Gracias siempre!

Kerly Maryori Rodriguez Reyes

Buenos días Bueno me a gustado mucho como han sido atentos a los correos que he enviado y la pronta solución que le Dan no solo a él tema de la compensación sino en todos los términos. Creo son un buen grupo de trabajo amable y atento en todo momento espero seguir contando en cualquier solicitud que tenga. Muchas gracias y buen resto de día sres. Airhelp.

Alejandro garcia

He contactado con Air Help por consejo de una amiga y ellos han gestionado con éxito una indemnización por retraso en un vuelo en 2 meses, cuando yo llevaba más de 6 intentándolo sola, sin éxito.

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