Compensación para pasajeros por retrasos en el aeropuerto de Colonia/Bonn
Cuando tus planes de viaje se estropeen por problemas como retrasos o cancelaciones de vuelos en el aeropuerto de Aeropuerto de Colonia/Bonn, te alegrará saber que existen leyes para proteger a los pasajeros. Una normativa de la UE, el Reglamento CE 261, indica que podrías tener derecho a recibir hasta 600 € por persona como compensación por el problema. Descubre cuánto te corresponde.
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Derechos de los pasajeros aéreos en Aeropuerto de Colonia/Bonn
El aeropuerto de Aeropuerto de Colonia/Bonn (CGN) está ubicado en la zona cubierta por el Reglamento CE 261, es decir, la UE y los países del EEE, así como las «regiones ultraperiféricas», que incluyen a Guadalupe, Reunión y las Islas Canarias. Esto supone que cualquier pasajero que vuele desde el aeropuerto de Aeropuerto de Colonia/Bonn puede tener derecho a recibir una compensación de hasta 600 € si su vuelo se retrasa o cancela. Incluso, en algunos casos, también si se dan problemas parecidos en vuelos que salen hacia el aeropuerto de Aeropuerto de Colonia/Bonn.
Si has sufrido retrasos o cancelaciones en vuelos en el aeropuerto de Aeropuerto de Colonia/Bonn, recuerda que normalmente dispones de un plazo de hasta 3 años para reclamar la compensación.
¿Qué vuelos están cubiertos por el Reglamento CE 261?
Ruta | Aerolínea de la UE | Aerolínea no comunitaria |
---|---|---|
Salidas desde Aeropuerto de Colonia/Bonn a cualquier lugar | Sí | Sí |
Llegadas a Aeropuerto de Colonia/Bonn desde la UE | Sí | No |
Llegadas a Aeropuerto de Colonia/Bonn externas a la UE | Sí | No |
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Reclamar la compensación por vuelos cancelados en el aeropuerto de Aeropuerto de Colonia/Bonn
Analizar las cancelaciones en el aeropuerto de Aeropuerto de Colonia/Bonn plantea una gran cantidad de preguntas a los pasajeros afectados. Según la legislación de la Unión Europea, las aerolíneas deben preocuparse por sus pasajeros, pero también llevarlos al destino deseado, suponiendo que el pasajero siga queriendo viajar.
Además, si la aerolínea ha cancelado tu vuelo menos de 2 semanas antes de la salida programada, podría corresponderte también una compensación de hasta 600 €.
Los pasajeros deberían saber que existen algunas excepciones al reglamento de la UE. Un ejemplo es si el aeropuerto de Aeropuerto de Colonia/Bonn tuviera que cancelar vuelos por una razón que escapa al control de la compañía aérea. Esto se clasifica como circunstancias extraordinarias y la aerolínea no estará obligada a pagar ninguna compensación. Algunos ejemplos típicos de circunstancias extraordinarias incluyen condiciones meteorológicas peligrosas en el aeropuerto de Aeropuerto de Colonia/Bonn o huelgas de control del tráfico aéreo.
Aquí se detalla en qué situaciones puedes o no puedes recibir compensación, pero nuestra herramienta gratuita de comprobación de compensaciones también te dirá en cuestión de minutos si tu vuelo cancelado tiene derecho a recibir una compensación.
Compensación por retrasos del vuelo Aeropuerto de Colonia/Bonn
Estar atrapado durante horas por retrasos en el aeropuerto de Aeropuerto de Colonia/Bonn no solo resulta frustrante, sino que además le cuesta a los pasajeros un dinero que han ganado con el sudor de su frente. bien sea porque durante la espera tienen que pagarse la comida y bebida, o porque se pierden actividades programadas por haber llegado tarde a su destino. Por ello es tan importante que los pasajeros sean conscientes de que podrían tener derecho a una compensación de hasta 600 € por persona , según la normativa de la UE.
Aunque los pasajeros de vuelos con retraso desde el aeropuerto de Aeropuerto de Colonia/Bonn van a estar contando las horas que tarden en despegar, lo cierto es que al reclamar la compensación lo que cuenta es el retraso en la llegada al aeropuerto de destino. El derecho a la compensación empieza a partir de las 3 horas o más de retraso respecto a la hora de aterrizaje programada.
Los pasajeros aéreos deberían conocer una excepción fundamental: los retrasos provocados por circunstancias extraordinarias. Si el retraso fue causado por condiciones climáticas adversas, un incidente en el aeropuerto o huelgas de control aéreo, la aerolínea no pagará ninguna compensación, ya que son situaciones que escapan a su control.
¿Han cancelado o retrasado tu vuelo en el aeropuerto de Aeropuerto de Colonia/Bonn? Descubre gratis tu compensación.
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¿Qué compensación te corresponde?
Distancia | Compensación |
---|---|
Menos de 1500 km | Hasta 250 € por persona |
Más de 1500 km y dentro de la UE | Hasta 400 € por persona |
Entre 1500-3500 km | Hasta 400 € por persona |
Más de 3500 km | Hasta 600 € por persona |
La normativa está repleta de excepciones y condiciones aplicables a estos importes de las compensaciones, pero nuestra calculadora de compensaciones gratuita te dirá enseguida la cantidad que te deben.
Cancelaciones en Aeropuerto de Colonia/Bonn - Qué hacer
Los retrasos o las cancelaciones de vuelos en Aeropuerto de Colonia/Bonn pueden arruinarte las vacaciones. Esto es lo que debes hacer si tu vuelo se ve afectado:
Recaba pruebas del retraso o la cancelación (ej., emails de la aerolínea, fotos del panel de salidas).
Conserva todos los documentos de viaje.
Pregunta a tu aerolínea qué le ocurre a tu vuelo y el motivo.
Pide a la aerolínea que pague tu comida y bebida.
Presta atención a lo que te ofrece la aerolínea. No firmes nada donde renuncies a tu derecho de recibir una compensación.
Conserva todos los recibos que demuestren que el problema del vuelo te ha costado dinero.
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Retrasos y cancelaciones recientes
Fecha | Número de vuelo | Aerolínea | Ruta | Estado | ||
---|---|---|---|---|---|---|
12/12/2024 | 14:40 | SM602 | Air Cairo | Cologne-Bonn (CGN) Cairo (CAI) | Cancelación | Comprobar compensación |
11/12/2024 | 13:40 | EW8 | Eurowings | Cologne-Bonn (CGN) Berlin (BER) | Retrasado | Comprobar compensación |
10/12/2024 | 13:30 | XR1023 | Skywest Airlines | Cologne-Bonn (CGN) Hurghada (HRG) | Cancelación | Comprobar compensación |
09/12/2024 | 14:30 | XR1011 | Skywest Airlines | Cologne-Bonn (CGN) Hurghada (HRG) | Cancelación | Comprobar compensación |
08/12/2024 | 14:40 | EW464 | Eurowings | Cologne-Bonn (CGN) London (LHR) | Cancelación | Comprobar compensación |
08/12/2024 | 12:25 | BA997 | British Airways | Cologne-Bonn (CGN) London (LHR) | Cancelación | Comprobar compensación |
- Cancelación
SM602
•Air Cairo
Cologne-Bonn
••Cairo
CGN
CAI
Comprobar compensación12/12/2024
14:40
- Retrasado
EW8
•Eurowings
Cologne-Bonn
••Berlin
CGN
BER
Comprobar compensación11/12/2024
13:40
- Cancelación
XR1023
•Skywest Airlines
Cologne-Bonn
••Hurghada
CGN
HRG
Comprobar compensación10/12/2024
13:30
- Cancelación
XR1011
•Skywest Airlines
Cologne-Bonn
••Hurghada
CGN
HRG
Comprobar compensación09/12/2024
14:30
- Cancelación
EW464
•Eurowings
Cologne-Bonn
••London
CGN
LHR
Comprobar compensación08/12/2024
14:40
- Cancelación
BA997
•British Airways
Cologne-Bonn
••London
CGN
LHR
Comprobar compensación08/12/2024
12:25
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