Czy Twoją przygodę z podróżą samolotem zakłóciły w ostatnim czasie działania z winy przewoźnika? Jeśli tak, to zastanów się, czy za poniesione straty związane z opóźnieniem bądź odwołaniem lotu nie warto ubiegać się o odszkodowanie. Przysługuje Ci ono w oparciu o unijne Rozporządzenie WE 261, które jasno określa, w jakiej sytuacji i na jaką rekompensatę może liczyć pasażer.
Aby ubiegać się o odszkodowanie, przygotuj odpowiedni wniosek. W dokumencie muszą znajdować się Twoje dane osobowe, a także numer rezerwacji lotu składający się z sześciu znaków. Znajdziesz go na bilecie lub karcie pokładowej, których kopie również warto dołączyć do wniosku. Dowiedz się, co jeszcze powinno się znaleźć we wniosku.
Wniosek o odszkodowanie wzór kroku po kroku przeprowadzi Cię przez proces składania reklamacji. Wśród rubryk znajdziesz pole przeznaczone na informacje dotyczące czasu startu, lądowania samolotu oraz wielkości ewentualnego opóźnienia. Pamiętaj o odnotowaniu jak największej ilości informacji na temat przyczyn zakłócenia lotu pozyskanych od załogi samolotu lub pracowników lotniska. Miej na uwadze, że Twoje prawo do dochodzenia roszczeń może z czasem wygasnąć. Już dziś zapoznaj się z przepisami o przedawnieniu Twoich żądań.
W zależności od kraju i głównej siedziby przewoźnika czas, jaki przewidziany jest na złożenie wniosku o odszkodowanie, waha się od kilku miesięcy do kilku lat. W przypadku polskich linii lotniczych wynosi on 12 miesięcy. Zatem nie zwlekaj z dopełnieniem wszelkich formalności, na których możesz tylko zyskać. Jeśli jesteś przekonany, że działanie linii lotniczych przyczyniło się do Twojej szkody, sięgnij po wniosek o odszkodowanie wzór, który znajdziesz w wielu serwisach internetowych o tematyce prawnej, jak również dotyczącej transportu lotniczego.
Również na stronach przewoźników dostępne są gotowe formularze, w których uzupełnisz poszczególne pola. Jeśli nadal zastanawiasz się, czy i w jakiej wysokości przysługuje Ci odszkodowanie od linii lotniczych, skorzystaj z porady specjalistów z AirHelp, którzy pomogli milionom pasażerów wywalczyć przysługującą im rekompensatę. Dopełnią oni wszelkich formalności związanych z profesjonalnym przygotowaniem wniosku.
Wszystkie linie
Wszystkie państwa
Nie wygrywasz, nie płacisz
AirHelp jest największą na świecie organizacją zajmującą się prawami pasażerów linii lotniczych, która pomaga pasażerom w uzyskaniu odszkodowania za opóźnione, odwołane lub przepełnione loty
Sprawiamy, że dochodzenie odszkodowania jest łatwe i bezstresowe. Niezależnie od tego, czy nie masz pewności co do swoich praw, brakuje Ci czasu, czy po prostu chcesz, aby ekspert zajął się twoimi roszczeniami za Ciebie, AirHelp może pomóc Ci uzyskać to, co należycie należne.
Działamy na zasadzie "no win, no fee", więc możesz sprawdzić czy przysługuje Ci odszkodowanie bez żadnego ryzyka.
Skąd wiesz, kiedy powinieneś ubiegać się o odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot? Chociaż prawo może być skomplikowane, jesteśmy tutaj, aby to wytłumaczyć:
Opóźnione loty: możesz ubiegać się o odszkodowanie, jeżeli Twój lot przybył na miejsce docelowe z opóźnieniem 3 godziny lub więcej.
Anulowane loty : możesz kwalifikować się do rekompensaty, jeśli Twój lot został odwołany na mniej niż 14 dni przed jego wylotem.
Odmowa przyjęcia na pokład : przysługuje Ci odszkodowanie za każdym razem, gdy dostaniesz odmowę przyjęcia na pokład bez własnej winy - o ile dobrowolnie nie zrezygnowałeś z podróży.
Należy pamiętać, że w przypadku nadzwyczajnych okoliczności linie lotnicze nie są zobowiązane do wypłaty odszkodowania. Przykłady nadzwyczajnych okoliczności obejmują złą pogodę, ograniczenia podróży i strajki kontroli ruchu lotniczego. Chociaż takie sytuacje powodują opóźnienia i odwołania, linia lotnicza nie ponosi winy, więc nie można oczekiwać, że zaoferuje odszkodowanie.
Pamiętaj, że są to europejskie przepisy dotyczące lotów i dlatego mają zastosowanie wyłącznie do lotów rozpoczynających się na lotnisku w UE lub lotów lądujących na terenie UE, obsługiwane przez europejskie linie lotnicze. Poniższa tabela wyjaśnia, które loty są objęte Rozporządzeniem:
Wszystkie linie
Wszystkie państwa
Nie wygrywasz, nie płacisz
Dystans | Odszkodowanie |
---|---|
Wszystkie loty poniżej 1,500 km | Do €250 na pasażera |
Loty na terenie UE powyżej 1,500 km | Do €400 na pasażera |
Loty poza granicami UE pomiędzy 1,500 - 3,500 km | Do €400 na pasażera |
Loty poza granicami UE powyżej 3,500 km | Do €600 na pasażera |
Tabela pokazuje wartości w € jak zostało to wyszczególnione w Rozporządzeniu EC 261
W niektórych okolicznościach kwota rekompensaty może różnić się od standardowych kwot pokazanych powyżej. Najprostszym sposobem, aby dowiedzieć się, jaka kwota Ci przysługuje, jest Sprawdzenie kwoty odszkodowania.
Co powinieneś zrobić w przypadku opóźnienia lub odwołania lotu:
Wszystkie linie
Wszystkie państwa
Nie wygrywasz, nie płacisz
overbooking
reklamacja opóźniony lot
wzór wniosku o odszkodowanie za opóźniony lot
jak napisać wniosek o odszkodowanie za odwołany lot
anulowany lot
prawa pasażera linii lotniczych unijny formularz skargi
opóźnienie lotu reklamacja
odszkodowanie za spóźniony samolot
odmowa wypłaty odszkodowania
opóźniony lot reklamacja wzór
reklamacja za opóźniony lot
odszkodowanie za opóźniony lot rozporządzenie
opóźnienie samolotu reklamacja
reklamacja do linii lotniczych wzór
unijny formularz skargi linie lotnicze
odmowa wypłaty odszkodowania odwołanie wzór
odszkodowanie za opóźniony lot formularz
odszkodowanie za opóźniony lot opinie
odszkodowanie za odwołany lot strajk
loty odwołane
odszkodowanie za odwołany lot formularz
opóźnienie samolotu prawa pasażera
reklamacja za opóźniony lot wzór
opóźniony lot reklamacja
czy należy się odszkodowanie za opóźniony lot
reklamacja opóźnionego lotu wzór
reklamacja opóźnienia lotu
opóźniony lot odszkodowanie wzór
wniosek o odszkodowanie za opóźniony lot wzór
opóźnienie lotu prawa pasażera
O AirHelp pisano w: