Questions fréquents

Est-ce que les compagnies aériennes donnent toujours une raison pour rejeter une réclamation?

Non. Si la compagnie aérienne ne fournit pas une raison pour le rejet de votre demande, nous traitons la demande comme ignorée et remettons la réclamation à nos avocats pour une évaluation juridique. L’étape suivante consiste à contacter l’organisme national d’application de la loi dans votre pays et / ou à prendre la compagnie aérienne devant les tribunaux.

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