Remboursement et indemnisation : Finnair

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Chez AirHelp, nous pensons que les passagers ont droit à une compensation équitable lorsque leurs projets de voyage sont perturbés par des retards ou des annulations de vols. Si vous voliez à l’intérieur ou au départ de l'Europe, vous êtes peut-être éligible à une indemnisation pouvant atteindre 600 € par personne en vertu de la réglementation de l'UE sur les droits des passagers aériens. Cliquez ci-dessous pour connaître dès maintenant le montant de l'indemnisation Finnair en cas de retard et celui de l'indemnisation Finnair en cas d'annulation. Notre équipe d'experts est prête à vous accompagner dans votre demande d'indemnisation.

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Indemnisation en cas d'annulation de vol Finnair

Que vous soyez chez vous ou à l'étranger lorsque vous apprenez l'annulation de votre vol Finnair, cet imprévu soulèvera beaucoup de questions et de préoccupations. La première chose à savoir est que la compagnie Finnair doit vous trouver un nouveau vol ou vous proposer un remboursement complet.

Les annulations de vols peuvent ruiner vos projets de voyage. C'est pourquoi vous devez également vérifier si vous remplissez les conditions pour réclamer une indemnisation à Finnair en guise de compensation pour les perturbations.

En vertu de la réglementation de l'UE, la compagnie Finnair doit verser jusqu'à 600 € à chaque passager en cas d'annulation tardive, c'est-à-dire toute annulation de vol survenant moins de 14 jours avant le départ.

Exceptions :
La compagnie Finnair n'est pas tenue de verser d'indemnisation si elle vous a proposé un vol de remplacement respectant les heures d'arrivée et de départ initialement prévues. Vous pouvez vérifier les conditions exactes sur notre page relative à l'indemnisation pour annulation de vol.

Les compagnies aériennes ne sont pas non plus tenues de payer d'indemnisation en cas de circonstances extraordinaires. Cela signifie que dans le cas d'une situation inhabituelle échappant au contrôle de la compagnie aérienne et rendant l'annulation inévitable, Finnair ne doit verser aucune indemnisation. Le mauvais temps et les grèves des contrôleurs aériens sont des exemples typiques de circonstances extraordinaires.

Votre vol Finnair est retardé ou annulé ? Découvrez si vous pouvez demander une indemnisation pouvant atteindre 600 €

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Indemnisation en cas de retard de vol Finnair

Chaque fois que vous patientez parce qu'un vol Finnair est en retard, cela vaut la peine de vérifier si vous remplissez les conditions requises pour une indemnisation. Si Finnair est responsable du retard, la réglementation de l'UE prévoit que les passagers ont droit à une indemnisation pouvant atteindre 600 € par personne si le vol est retardé de 3 heures ou plus.

Lorsque vous demandez une indemnisation pour un retard de vol, Finnair vérifiez l'heure à laquelle le vol est arrivé à la destination finale. En effet, pour les demandes d'indemnisation liées aux retards, c'est l'heure d'arrivée qui est importante, et non l'heure de départ. AirHelp possède l'une des plus grandes bases de données de statistiques de vol au monde, nous sommes donc en mesure de déterminer le retard exact afin d'appuyer vos demandes d'indemnisation auprès de la compagnie Finnair.

Exceptions :
Les compagnies aériennes comme Finnair ne sont pas tenues de verser d'indemnisation si le retard est causé par une raison externe. Cela signifie que les retards causés par le mauvais temps, un incident à l'aéroport ou une grève des contrôleurs aériens ne sont pas éligibles à une indemnisation. Ces situations sont appelées des circonstances extraordinaires.

Vous trouverez toutes les conditions d'éligibilité sur notre page relative à l'indemnisation pour retard de vol.

Demandez jusqu'à 600 € d'indemnisation si votre vol a été retardé, annulé ou surbooké au cours des 3 dernières années.

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Que disent les droits des passagers aériens de l'UE ?

Le règlement CE 261 est une réglementation de l'UE qui couvre les situations telles que les retards, les annulations et le surbooking. Il définit les aménagements que les compagnies aériennes doivent mettre en œuvre pour les passagers en cas de perturbation, et indique clairement dans quels cas les passagers ont droit à une indemnisation.

Conformément au règlement CE 261, les voyageurs peuvent demander une indemnisation pour des vols antérieurs. Il est souvent possible de demander une indemnisation pour les vols réservés au cours des 3 dernières années.

Le règlement s'applique à tous les vols au départ d'un aéroport européen. Comme Finnair est une compagnie aérienne européenne, les passagers bénéficient d'une protection supplémentaire en vertu du règlement CE 261, et les vols à destination de l'Europe sont également couverts, même lorsqu'ils partent de l'extérieur de l'UE.

Quels vols Finnair sont couverts par le règlement CE 261 ?

Couvert par le règlement EC 261
Vols au départ des aéroports de l'UE ✔️ Oui
Vols à destination des aéroports de l'UE ✔️ Oui

À combien s'élève l'indemnisation pour les vols Finnair ?

DistanceIndemnisation
Tout vol de moins de 1 500 kmJusqu'à 250 € par personne
Vols intracommunautaires de plus de 1 500 kmJusqu'à 400 € par personne
Vols non intracommunautaires de 1 500 à 3 500 kmJusqu'à 400 € par personne
Vols non intracommunautaires de plus de 3 500 kmJusqu'à 600 € par personne

Comme pour toute loi, il existe des exceptions et des circonstances spéciales pouvant influer sur le montant de l'indemnité due dans chaque cas particulier. AirHelp vous permet de vérifier facilement si vous remplissez les conditions pour une indemnisation sur cette page.


À propos de la compagnie Finnair

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Les retards et les annulations récentes

Compagnie aérienne (par exemple : Lufthansa)

Aéroport de départ : (par exemple : Francfort ou FRA)

Date

Numéro du vol

Compagnie aérienne

Itinéraire

Statut

2024-10-06

17 h 55

WF398

Wideroe's Flyveselskap

BGO (BGO)

Aberdeen (ABZ)

AnnuléVérifier mon indemnisation

2024-10-06

16 h 05

AY1365

Nordic Regional Airlines

HEL (HEL)

Manchester (MAN)

RetardéVérifier mon indemnisation

2024-10-06

16 h 05

AY1365

Nordic Regional Airlines

HEL (HEL)

Manchester (MAN)

RetardéVérifier mon indemnisation

2024-10-06

15 h 45

BA1489

British Airways

GLA (GLA)

London (LHR)

AnnuléVérifier mon indemnisation

2024-10-06

15 h 35

MH624

Malaysia Airlines

SIN (SIN)

Kuala Lumpur (KUL)

RetardéVérifier mon indemnisation

2024-10-06

13 h 20

BA1484

British Airways

LHR (LHR)

Glasgow (GLA)

AnnuléVérifier mon indemnisation

2024-10-06

12 h 20

HO1172

Juneyao Airlines

NNG (NNG)

Shanghai (PVG)

AnnuléVérifier mon indemnisation

2024-10-06

11 h 45

HO1240

Juneyao Airlines

TYN (TYN)

Shanghai (PVG)

AnnuléVérifier mon indemnisation

2024-10-06

08 h 10

AY1228

Nordic Regional Airlines

PRG (PRG)

Helsinki (HEL)

AnnuléVérifier mon indemnisation

2024-10-06

08 h 00

QR1423

Qatar Airways

DOH (DOH)

Accra (ACC)

AnnuléVérifier mon indemnisation
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  • WF398

    Wideroe's Flyveselskap

    Annulé

    Bergen

    Aberdeen

    BGO

    ABZ

    2024-10-06

    17 h 55

    Vérifier mon indemnisation
  • AY1365

    Nordic Regional Airlines

    Retardé

    Helsinki

    Manchester

    HEL

    MAN

    2024-10-06

    16 h 05

    Vérifier mon indemnisation
  • AY1365

    Nordic Regional Airlines

    Retardé

    Helsinki

    Manchester

    HEL

    MAN

    2024-10-06

    16 h 05

    Vérifier mon indemnisation
  • BA1489

    British Airways

    Annulé

    Glasgow

    London

    GLA

    LHR

    2024-10-06

    15 h 45

    Vérifier mon indemnisation
  • MH624

    Malaysia Airlines

    Retardé

    Singapore

    Kuala Lumpur

    SIN

    KUL

    2024-10-06

    15 h 35

    Vérifier mon indemnisation
  • BA1484

    British Airways

    Annulé

    London

    Glasgow

    LHR

    GLA

    2024-10-06

    13 h 20

    Vérifier mon indemnisation
  • HO1172

    Juneyao Airlines

    Annulé

    Nanning

    Shanghai

    NNG

    PVG

    2024-10-06

    12 h 20

    Vérifier mon indemnisation
  • HO1240

    Juneyao Airlines

    Annulé

    Taiyuan

    Shanghai

    TYN

    PVG

    2024-10-06

    11 h 45

    Vérifier mon indemnisation
  • AY1228

    Nordic Regional Airlines

    Annulé

    Prague

    Helsinki

    PRG

    HEL

    2024-10-06

    08 h 10

    Vérifier mon indemnisation
  • QR1423

    Qatar Airways

    Annulé

    Doha

    Accra

    DOH

    ACC

    2024-10-06

    08 h 00

    Vérifier mon indemnisation
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AirHelp fait partie de l’Association des défenseurs des droits des passagers (APRA), qui a pour mission de promouvoir et de protéger les droits des passagers.

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