A propos

La Société

Nous sommes une startup financée par Y Combinator et sommes animés par la volonté d’aider tous les passagers aériens en proie à des difficultés. En bref, nous aidons les passagers aériens, partout dans le monde, à obtenir une indemnisation en cas de vol retardé, annulé ou surbooké. Nous défendons les millions de voyageurs qui connaissent mal leurs droits et qui n'ont pas le temps ou l’expertise nécessaires pour engager les démarches de demande d’indemnisation par eux-mêmes. Nous pensons que les droits des passagers aériens n'ont pas été rédigés pour être interprétés selon le bon vouloir des compagnies aériennes.

C'est pour cela que nous nous sommes donné pour mission d'obliger les compagnies aériennes à respecter leurs obligations financières. Nous nous battons devant les tribunaux, par le biais des organismes nationaux compétents, ainsi qu'en ligne -- en exposant aux yeux de tous l'incompétence dont font preuve les compagnies aériennes pour informer correctement les passagers de leurs droits.

Notre objectif est de rendre le processus de demande d'indemnisation le plus simple et le plus fluide possible. Nous pensons atteindre cet objectif par le biais de données et de technologies de pointe, associées à un site web facile à utiliser et des applications mobiles intuitives.