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AirHelp Score.
Nous classons les compagnies aériennes et les aéroports à travers le monde.

Découvrez comment les compagnies aériennes et les aéroports se comparent lorsqu’ils sont classés par AirHelp, le leader mondial du marché des droits des passagers et de l’indemnisation de vol.

Meilleures compagnies aériennes au monde 2024

Brussels Airlines
Brussels Airlines

8,12 / 10

Qatar Airways
Qatar Airways

8,11 / 10

United Airlines
United Airlines

8,04 / 10

Classement mondial des compagnies aériennes

Compagnie aérienneAirHelp Score
Ponctualité
Avis client
Efficacité du service client
1.Brussels Airlines8,127,87,98,7
2.Qatar Airways8,118,28,97,3
3.United Airlines8,047,87,88,5
4.American Airlines8,047,58,18,5
5.Play7,8997,57,3
6.Austrian Airlines7,897,68,27,9
7.LOT Polish Airlines7,847,68,47,5
8.Air Arabia7,586,37,68,8
9.Widerøe7,558,67,36,7
10.Air Serbia7,535,97,79
  • 1

  • 2

  • 3

  • 4

  • 11

Meilleures compagnies aériennes par pays

Parmi les compagnies aériennes assurant le plus grand nombre de vols dans ce pays.

1.

United Airlines

8,04/10

2.

American Airlines

8,04/10

3.

Delta Air Lines

7,31/10

Meilleures compagnies aériennes par région

Afrique

Kenya Airways

6,71/10

Amérique du Nord

United Airlines

8,04/10

Amérique du Sud

LATAM Airlines

7,16/10

Asie

Garuda Indonesia

7,39/10

Europe

Brussels Airlines

8,12/10

Moyen-Orient

Qatar Airways

8,11/10

Comment AirHelp Score est-il calculé ?

Méthode de classement →

Ponctualité

Nous recueillons les données d’arrivée et de départ de chaque avion et calculons le nombre de vols qui arrivent à l’heure pour chaque compagnie aérienne.

Service client

Nous avons demandé à des milliers de passagers aériens dans plus de 54 pays d’évaluer la nourriture, le niveau de confort et l’équipage des compagnies aériennes qu’ils ont utilisées.

Traitement du dossier d’indemnisation

Nos données indiquent l’efficacité des compagnies aériennes à gérer les demandes d’indemnisation et la probabilité d’une indemnisation de leur part.

Le leader MONDIAL

Là pour aider les passagers subissant des retards et des annulations de vol.

Excellent

202 991

avis sur

Trustpilot

Notre mission est d’obtenir pour tous l’indemnisation qui leur est dû. À ce jour, nous avons aidé plus de 2,5 millions de passagers à obtenir jusqu’à 650 $ US d’indemnisation. Vous pourriez être la prochaine !

Vérifiez votre indemnisation →

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