Voulez-vous demander une indemnisation pour le retard Eastar Jet ? Êtes-vous curieux de savoir à combien s'élève votre Eastar Jet indemnité d'annulation ? S'appuyer sur la plus grande organisation mondiale de protection des droits des passagers aériens.
Il y a peu de choses aussi frustrantes que d'entendre que votre vol est retardé - ou pire, annulé. Un vol perturbé peut gâcher votre voyage et ruiner complètement vos projets de voyage. Vous pourriez être bloqué à l'aéroport et perdre les réservations que vous avez déjà payées, comme les visites, les événements et les concerts. Parfois, vous pouvez également manquer des événements spéciaux tels qu'un mariage ou une réunion d'affaires importante.
Si toutefois votre vol partait d'un aéroport de l'UE, vous avez de la chance. Vous pouvez demander une indemnisation pour le vol Eastar Jet. Bien que Eastar Jet ne soit pas une compagnie aérienne européenne, lorsque vous partez d'un aéroport de l'UE, ses vols sont couverts par une loi appelée EC 261, un règlement sur les droits des passagers aériens qui protège les voyageurs.
Selon l'EC 261, lorsque votre vol est éligible, vous pouvez obtenir une compensation jusqu'à 600€ par passager. Ceci est prévu pour les retards plus de 3 heures et les annulations qui ont été annoncées moins de 14 jours avant le départ.
CE 261 ne rembourse pas seulement Eastar Jet uniquement en cas d'annulation ou de retard d'un vol. En fait, la loi oblige également les compagnies aériennes à fournir gratuitement de la nourriture, des boissons et un logement pendant l'attente.
Même si la CE 261 est l'une des lois les plus complètes au monde en matière de droits des passagers aériens, tous les vols peu pratiques ne sont pas éligibles à une indemnisation.
Comme mentionné ci-dessus, seuls les retards des vols Eastar Jet survenant au départ d'un aéroport de l'UE sont couverts. Si le vol est parti d'un aéroport hors UE, le règlement EC 261 n'est pas applicable
.Une autre exception notable est si le vol a été perturbé par des circonstances extraordinaires, c'est-à-dire des situations sur lesquelles la compagnie aérienne n'a aucun contrôle. Il s'agit notamment de conditions météorologiques difficiles, d'urgences médicales, de menaces pour la sécurité, de troubles politiques et de grèves du personnel de l'aéroport.
Il est important de noter, cependant, que les grèves du personnel des compagnies aériennes ne sont pas considérées comme des circonstances extraordinaires, car la compagnie aérienne est tenue responsable des actions de son personnel.
Et lorsqu'il s'agit de l'indemnisation pour l'annulation d'un vol Eastar Jet, seuls les retards importants comptent - si Eastar Jet parvient à proposer un vol de remplacement qui vous amène à votre destination à une heure similaire à celle du vol d'origine, aucune indemnisation n'est due.
Lorsque vous demandez une indemnisation pour un vol Eastar Jet annulé, n'oubliez pas de poser des questions à l'aéroport - s'il n'a pas déjà été annoncé, demandez quelle est la durée prévue du retard et la cause du retard ou de l'annulation.
Conservez vos documents de voyage, y compris votre carte d'embarquement et votre réservation de vol. Prenez des photos du tableau d'affichage comme preuve du retard de votre vol.
Demandez de la nourriture et des boissons en attendant et, si votre vol est retardé jusqu'au lendemain, demandez un hébergement et un transport à l'aéroport jusqu'au départ.
Et n'oubliez pas que vous pouvez utiliser AirHelp pour vérifier si votre vol est indemnisé.
Couvert par le règlement CE 261 | |
---|---|
Vols au départ des aéroports de l'UE | ✔️ Oui |
Vols à destination des aéroports de l'UE | ❌ Non |
Distance | Indemnisation |
---|---|
Tout vol de moins de 1 500 km | Jusqu'à 250 € par personne |
Vols intracommunautaires de plus de 1 500 km | Jusqu'à 400 € par personne |
Vols non intracommunautaires de 1 500 à 3 500 km | Jusqu'à 400 € par personne |
Vols non intracommunautaires de plus de 3 500 km | Jusqu'à 600 € par personne |
Le tableau indique les valeurs en € comme spécifié dans le règlement CE 261
.Lorsqu'il s'agit de déterminer exactement le montant qui vous est dû, la distance parcourue est importante. La CE 261 a fixé le chiffre auquel chaque passager a droit en fonction de la situation, bien que des exceptions et des cas particuliers puissent s'appliquer dans certains cas.
Raf Avia remboursement
Zimex Aviation remboursement
Royal Air Maroc remboursement
Fly540 remboursement
Vologda Air remboursement
Flyegypt remboursement
Compagnie Africaine Daviation remboursement
Horizon Air remboursement
Klm remboursement
Flydubai remboursement
Croatia Airlines remboursement
Longjiang Airlines remboursement
Air Moldova remboursement
Etihad Airways remboursement
Nova Airways remboursement
Shanghai Airlines remboursement
Avianca remboursement
Malindo Airways remboursement
Jet Time remboursement
Danish Air Transport remboursement
Air Corsica remboursement
Estelar Latinoamerica remboursement
Asiana Airlines remboursement
Finnair remboursement
Bangkok Airways remboursement
Nordstar remboursement
Air Alsie remboursement
Hainan Airlines remboursement
Rusline remboursement
Empire Airlines remboursement
AirHelp a été présenté dans :