Voulez-vous demander une indemnisation pour le retard Belavia ? Êtes-vous curieux de savoir à combien s'élève votre Belavia indemnité d'annulation ? S'appuyer sur la plus grande organisation mondiale de protection des droits des passagers aériens.
Il y a peu de choses aussi frustrantes que d'entendre que votre vol est retardé - ou pire, annulé. Un vol perturbé peut gâcher votre voyage et ruiner complètement vos projets de voyage. Vous pourriez être bloqué à l'aéroport et perdre les réservations que vous avez déjà payées, comme les visites, les événements et les concerts. Parfois, vous pouvez également manquer des événements spéciaux tels qu'un mariage ou une réunion d'affaires importante.
Si toutefois votre vol partait d'un aéroport de l'UE, vous avez de la chance. Vous pouvez demander une indemnisation pour le vol Belavia. Bien que Belavia ne soit pas une compagnie aérienne européenne, lorsque vous partez d'un aéroport de l'UE, ses vols sont couverts par une loi appelée EC 261, un règlement sur les droits des passagers aériens qui protège les voyageurs.
Selon l'EC 261, lorsque votre vol est éligible, vous pouvez obtenir une compensation jusqu'à 600€ par passager. Ceci est prévu pour les retards plus de 3 heures et les annulations qui ont été annoncées moins de 14 jours avant le départ.
CE 261 ne rembourse pas seulement Belavia uniquement en cas d'annulation ou de retard d'un vol. En fait, la loi oblige également les compagnies aériennes à fournir gratuitement de la nourriture, des boissons et un logement pendant l'attente.
Même si la CE 261 est l'une des lois les plus complètes au monde en matière de droits des passagers aériens, tous les vols peu pratiques ne sont pas éligibles à une indemnisation.
Comme mentionné ci-dessus, seuls les retards des vols Belavia survenant au départ d'un aéroport de l'UE sont couverts. Si le vol est parti d'un aéroport hors UE, le règlement EC 261 n'est pas applicable
.Une autre exception notable est si le vol a été perturbé par des circonstances extraordinaires, c'est-à-dire des situations sur lesquelles la compagnie aérienne n'a aucun contrôle. Il s'agit notamment de conditions météorologiques difficiles, d'urgences médicales, de menaces pour la sécurité, de troubles politiques et de grèves du personnel de l'aéroport.
Il est important de noter, cependant, que les grèves du personnel des compagnies aériennes ne sont pas considérées comme des circonstances extraordinaires, car la compagnie aérienne est tenue responsable des actions de son personnel.
Et lorsqu'il s'agit de l'indemnisation pour l'annulation d'un vol Belavia, seuls les retards importants comptent - si Belavia parvient à proposer un vol de remplacement qui vous amène à votre destination à une heure similaire à celle du vol d'origine, aucune indemnisation n'est due.
Lorsque vous demandez une indemnisation pour un vol Belavia annulé, n'oubliez pas de poser des questions à l'aéroport - s'il n'a pas déjà été annoncé, demandez quelle est la durée prévue du retard et la cause du retard ou de l'annulation.
Conservez vos documents de voyage, y compris votre carte d'embarquement et votre réservation de vol. Prenez des photos du tableau d'affichage comme preuve du retard de votre vol.
Demandez de la nourriture et des boissons en attendant et, si votre vol est retardé jusqu'au lendemain, demandez un hébergement et un transport à l'aéroport jusqu'au départ.
Et n'oubliez pas que vous pouvez utiliser AirHelp pour vérifier si votre vol est indemnisé.
Couvert par le règlement CE 261 | |
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Vols au départ des aéroports de l'UE | ✔️ Oui |
Vols à destination des aéroports de l'UE | ❌ Non |
Distance | Indemnisation |
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Tout vol de moins de 1 500 km | Jusqu'à 250 € par personne |
Vols intracommunautaires de plus de 1 500 km | Jusqu'à 400 € par personne |
Vols non intracommunautaires de 1 500 à 3 500 km | Jusqu'à 400 € par personne |
Vols non intracommunautaires de plus de 3 500 km | Jusqu'à 600 € par personne |
Le tableau indique les valeurs en € comme spécifié dans le règlement CE 261
.Lorsqu'il s'agit de déterminer exactement le montant qui vous est dû, la distance parcourue est importante. La CE 261 a fixé le chiffre auquel chaque passager a droit en fonction de la situation, bien que des exceptions et des cas particuliers puissent s'appliquer dans certains cas.
Siberia Airlines remboursement
Horizon Air remboursement
Tway Air remboursement
Enter Air remboursement
Portugalia remboursement
Novoair remboursement
Miami Air remboursement
Flyegypt remboursement
Qazaq Air remboursement
Raya Airways remboursement
Hop remboursement
Nile Air remboursement
Nouvelair remboursement
Saudi Arabian Airlines remboursement
Georgian Airways remboursement
Jet Time remboursement
Olympic Air remboursement
Tianjin Airlines remboursement
Albatros Airlines remboursement
Ariana Afghan Airlines remboursement
Eastern Airlines remboursement
Air Lubo remboursement
Air Atlanta Icelandic remboursement
Trade Air remboursement
Wideroe Airlines remboursement
Shoreline Aviation remboursement
Jetstar Airways remboursement
Bulgarian Air Charter remboursement
Aeroflot remboursement
Finnair remboursement
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