Si te has visto afectado por una huelga pilotos SAS Scandinavian Airlines has llegado al lugar correcto. Puede que tengas derecho a hasta €600 en compensación si has experimentado retrasos o cancelaciones debido a una huelga de aerolínea. Podemos ayudarte a hacer una reclamación bajo las leyes de la Unión Europea.
**23 de marzo de 2021: El Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas dictaminó contra SAS Scandinavia que si un vuelo se cancela o se retrasa considerablemente debido a una huelga de los empleados de la aerolínea, el cliente tiene derecho a una indemnización.
¿Tu vuelo fue cancelado o retrasado en los últimos 3 años a causa de una huelga de la compañía aérea?
Como pasajeros aéreos, estamos protegidos por una ley de la EU llamada EC 261. Esta ley responsabiliza a las aerolíneas financieramente si son causantes de disrupciones en vuelos. Esto incluye afectaciones causadas por huelgas de aerolíneas. Así que si tu vuelo fue cancelado debido a una huelga puedes tener derecho a una compensación bajo la regulación EC 261. La ley que se refiere a esta situación particular fue clarificada apenas durante el 2018. El Tribunal Europeo de Justicia en Luxemburgo falló que una cancelación o retraso causado por una huelga de empleados de una compañía aérea tiene derecho a una compensación debido a que esta misma es considerada responsable del comportamiento de sus empleados.
Puedes encontrar más información referente a la ley EC 261 y tus derechos como pasajero aquí.
Eres elegible para obtener una indemnización por huelga si:
La huelga de una aerolínea es una huelga en la cual se ven involucrados los empleados de SAS Scandinavian Airlines. Esto incluye pilotos, tripulación, ingenieros de la aerolínea y cualquier personal que trabaje directamente para SAS Scandinavian Airlines. Si reservas un vuelo que resulta retrasado o cancelado por una huelga de empleados, SAS Scandinavian Airlines puede tener que compensarte para resarcir los problemas causados.
Cremos que los derechos de los pasajeros aéreos siempre deben ser prioridad – si una huelga de la aerolínea SAS Scandinavian Airlines causa un retraso, cancelación de vuelo o incluso que denieguen tu embarque, puedes hacer una reclamación de una compensación.
No tienes derecho a una compensación por huelga si dicha huelga es una sobre la cual SAS Scandinavian Airlines no tiene control. Por ejemplo:
Mientras las huelgas del personal de SAS Scandinavian Airlines están bajo el control de SAS Scandinavian Airlines, los otros tipos de huelgas son consideradas como “casos extraordinarios”. Circunstancias extraordinarias son esos eventos o situaciones que están más allá del control de una compañía aérea y que no pueden ser evitadas, incluso si se han tomado ya medidas de protección contra ellas. En esos casos, SAS Scandinavian Airlines no es considerada culpable.
¿No sabes si tu vuelo aplica para un indemnización por huelga aérea? Hay muchas leyes y exclusiones, así que si quieres una respuesta fácil y rápida todo lo que debes hacer es llenar nuestro verificador de elegibilidad con tu información. Te contaremos si tu vuelo califica y a qué cantidad tienes derecho. Puedes contar con nosotros para hacer la reclamación en tu lugar.
Échale una mirada la lista o usa nuestro verificador de compensaciones para saber si eres elegible:
La cantidad de la compensación a la que tienes derecho depende de tus circunstancias individuales pero puede que recibas hasta €600 por persona en compensación. Haz clic en el tipo de disrupción que tuviste para saber más
Algunas veces, las hueglas de empleados de SAS Scandinavian Airlines pueden resultar en la cancelación de tu vuelo. ¡Si tu vuelo fue cancelado debido a una huelga puede que tengas derecho a recibir una compensación! Tienes derecho a una indemnización si la compañía aérea te notifica en menos de 14 días de la salida de tu vuelo y no fue posible que te brindaran un vuelo alternativo con una hora similar de llegada.
Menos de 2 horas | 2 - 3 Horas | 3 - 4 Horas | Más de 4 horas | Nunca llegó | Distancia |
€125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Todos los vuelos con una distancia igual o inferior a 1.500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Vuelos en países de la UE a más de 1.500 km de distancia |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Vuelos en países no pertenecientes a la UE con una distancia entre 1.500 y 3.500 km |
€300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Vuelos en países no pertenecientes a la UE con una distancia superior a 3.500 km |
Puedes aprender más sobre la cancelación de vuelos y tus derechos aquí.
Compensación por el retraso de un vuelo debido a huelga de SAS Scandinavian Airlines
Algunas veces, las huelgas de SAS Scandinavian Airlines pueden causar prolongados retrasos y afectar la hora de llegada a tu destino. Tienes derecho a una compensación si tu vuelo se retrasa 3 horas o más.
¿Cuánto puedes recibir si tu vuelo de SAS Scandinavian Airlines es retrasado?
Menos de 3 horas | 3 - 4 horas | Más de 4 horas | Nunca llegó | Distancia |
€ - | € 250 | € 250 | € 250 | Todos los vuelos con una distancia igual o inferior a 1.500 km |
€ - | € 400 | € 400 | € 400 | Vuelos en países de la UE a más de 1.500 km de distancia |
€ - | € 400 | € 400 | € 400 | Vuelos en países no pertenecientes a la UE con una distancia entre 1.500 y 3.500 km |
€ - | € 300 | € 600 | € 600 | Vuelos en países no pertenecientes a la UE con una distancia superior a 3.500 km |
Puedes conocer más sobre indemnizaciones por retrasos causados por huelgas Durante la huelga de una aerolínea pueden surgir circunstancias en las que se te deniegue tu embarque debido a un exceso de reservas. Si se deniega tu embarque en contra de tu voluntad puede que tengas derecho a una compensación. Conoce más sobre las compensaciones por denegación de embarque aquí.
Cuando sufres una disrupción en tu vuelo debido a una huelga de aerolínea tienes el “derecho a la asistencia”. Dependiendo del retraso, SAS Scandinavian Airlines debe ofrecerte cuidados esenciales como:
Si tu vuelo ha sifo cancelado o retrasado más de cinco horas, tienes derecho a reuninciar a tu vuelo y recibir un reembolso completo.
Si tu vuelo es cancelado también tienes la oportunidad de tomar un vuelo alternativo gestionado por SAS Scandinavian Airlines, y así llegar a tu destino. Puedes aprender más sobre nuevas reservas y reembolsos aquí.
AirHelp…
Las cancelaciones o retrasos en tu vuelo debido a huelgas de aerolíneas suceden y es tu derecho recibiri una compensación si te ves afectado. AirHelp hace del proceso de reclamación algo fácil y libre de estrés. ¡Nos encargamos del trabajo pesado en tu lugar!
AirHelp es una de las compañías aéreas más exitosas del mundo, cuenta con abogados en más de 30 países y soporte en 16 idiomas.Usamos tecnología de punta para considerar y hacer seguimiento de cada caso, lo que nos permite comenzar a trabajar en tu reclamación de manera rápida y eficiente.
Además, si no ganas tu reclamación no tienes que pagar, eliminando tu riesgo completamente. Así que si necesitas ayuda para conseguir la compensación de un vuelo afectado por una huelga de SAS Scandinavian Airlines llena el formulario ahora.
Estamos siempre listos para ayudarte.
SAS, Scandinavian Airlines, es la aerolínea sueca más grande. Los competidores escandinavos incluyen Finnair y Norwegian. La aerolínea fue fundada en 1946 y cambió su nombre a SAS 1951.
Dirección: Oficina Central de SAS, Frösundaviks Allé 1, 195 87 Estocolmo, Suecia
Código IATA de la Aerolínea: SK
Sitio web: http: //www.flysas.com/
Twitter: https: //twitter.com/sas
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