Mit über 16 Millionen zufriedenen Kunden ist AirHelp der weltweite Marktführer im Kampf für Fluggastrechte. Ohne Stress können wir Ihnen helfen, bis zu 600 € Entschädigung pro Person bei Verspätung oder Annullierung eines Fluges mit Twin Jet zu erhalten .
Eine Annullierung, Verspätung oder Überbuchung des Fluges kann Ihre Reisepläne völlig ruinieren. Sie verbringen nun lange Stunden am Flughafen und haben möglicherweise auch unvorhergesehene Ausgaben, wie z.B. den Kauf von Lebensmitteln und anderen wichtigen Dingen während der Wartezeit. Darüber hinaus verpassen Sie wahrscheinlich auch wichtige Ereignisse oder Treffen an Ihrem Reiseziel.
Darum wurde ein Gesetz mit der Bezeichnung EC 261 erlassen, das den Passagieren eine Entschädigung und das Recht auf Hilfeleistung bietet. Der Fluggastrechteverordnung EC 261 unterliegen auch alle Fluggesellschaften außerhalb der EU, wenn der verspätete, annullierte oder überbuchte Flug innerhalb der EU durchführt wurde
.Im Allgemeinen hat man Anspruch auf Entschädigung bei längeren Verspätungen mehr als 3 Stunden, wenn die Fluggesellschaft für die Unannehmlichkeiten verantwortlich war.
.Fluggäste, die von einer Flugverspätung betroffen wurden, können eine Entschädigung bis zu 600€ pro Person erhalten. Prüfen Sie Ihren Anspruch.
Wann haben Sie das Recht, eine Entschädigung für eine Flugverspätung zu fordern? Twin Jet wird versuchen, Sie pünktlich an Ihr Ziel zu bringen, aber wenn Ihr Flug mit mehr als 3 Stunden Verspätung gelandet ist, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.
Wenn Sie nicht bereits informiert wurden, fragen Sie Twin Jet sofort nach der Ursache der Verzögerung. Wenn die Verspätung durch einen Faktor verursacht wurde, das sich ihrer Kontrolle entzieht, wie z.B. schlechte Wetterbedingungen, medizinische Notfälle, Sicherheitsbedrohungen oder andere außergewöhnliche Umstände, muss die Fluglinie keine Entschädigung zahlen.
In jedem Fall muss sie aber Ihnen, unabhängig davon, ob die Situation außerhalb ihrer Kontrolle liegt oder nicht, weiterhin Hilfe leisten, d.h. Ihnen Essen, Getränke und Unterkunft (falls erforderlich) besorgen, während Sie warten..
Wenn Sie glauben, dass Sie Anspruch auf eine Entschädigung haben, sollten Sie alle wichtigen Dokumente wie Bordkarte und Flugreservierung sowie Belege für unerwartete Ausgaben, die Ihnen während des Wartens entstanden sind, aufbewahren. Es kann auch nützlich sein, am Flughafen und an der Abflugtafel Fotos zu machen, um nachweisen zu können, dass Ihr Flug spät war.
Woher weiß ich, ob ich Anspruch auf eine Entschädigung für die Annullierung eines Fluges habe Twin Jet?
Wenn Twin Jet Sie mehr als 14 Tage im Voraus über die Annullierung informiert hat, steht Ihnen keine Entschädigung zu. Die Fluggesellschaft ist jedoch weiterhin verpflichtet, Ihnen einen Ersatzflug zu Ihrem Reiseziel zu geben oder Ihnen eine Rückerstattung anzubieten, falls Sie sich nicht mehr für die Fortsetzung Ihrer Reise entscheiden.
Wenn man Ihnen einen Ersatzflug anbietet, denken Sie daran, dass Sie niemals etwas extra bezahlen sollten - auch wenn man Ihnen Plätze in einer höheren Klasse anbietet. Wenn Sie irgendwie in der unteren Klasse sitzen, muss Ihnen die Preisdifferenz zurückerstattet werden.
Da Twin Jet eine EU-Fluggesellschaft ist und daher unter EC 261 fällt, sind Fluggäste, die mit ihnen fliegen, durch die Fluggästeverordnung geschützt, aber nur, wenn sie in der EU fliegen.
Entdecken Sie mehr über Flugannullierung..
Abgedeckt durch EC 261 | |
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Flüge von EU-Flughäfen | ✔️ Ja |
Flüge, die an EU-Flughäfen ankommen | ✔️ Ja |
Entfernung | Entschädigung |
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Alle Flüge bis 1.500 km | Bis zu 250 € pro Person |
Flüge innerhalb der EU über 1.500 km | Bis zu 400 € pro Person |
Flüge außerhalb der EU zwischen 1.500 km und 3.500 km | Bis zu 400 € pro Person |
Flüge außerhalb der EU über 3.500 km | Bis zu 600 € pro Person |
Die Tabelle zeigt die Werte in €, wie in EG 261
angegeben.Die Höhe der zu zahlenden Entschädigung hängt von der Entfernung des Fluges ab. Sie können bis zu 600€ Entschädigung erhalten. Es gibt jedoch einige Ausnahmen, so dass es immer nützlich ist, es kostenlos zu prüfen .
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