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Austrian Airlines Flugannullierung oder Verspätung: So erhalten Sie Ihre Entschädigung

Wenn Sie einen verspäteten Flug mit Austrian Airlines hatten, sind Sie bei uns genau richtig, um Ihre Entschädigung einzufordern. Eine Flugstörung ist immer ärgerlich, aber Sie sind nicht so hilflos, wie Sie vielleicht denken. Wenn Ihr Flug verzögert ist, haben Sie laut europäischer Rechtssprechung Anspruch auf eine Entschädigung. Dank AirHelp setzen Sie eine Entschädigungsforderung von bis zu 600 € (abzgl. Erfolgsprovision) durch, und zwar ohne Bürokratie oder Papierkram.

Hier erfahren Sie alles, was Sie wissen müssen, um Ihre Austrian Airlines Flug verspätet Entschädigung einzufordern:

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Flug verspätet? Fordern Sie von Austrian Airlines Entschädigung! Prüfen Sie Ihren Entschädigungsanspruch

Entschädigung bei Flugverspätung von Austrian Airlines

Natürlich setzen Fluggesellschaften alles daran, Ihre Flugpläne einzuhalten, aber manchmal läuft eben nicht alles nach Plan. Wenn Ihre Flugreise anders verläuft als erwartet, übernimmt AirHelp für Sie die lästigen bürokratischen Pflichten und fordert für Sie bei Austrian Airlines Entschädigung ein.

Sie müssen keine komplizierten Formulare ausfüllen, wenn Ihr Flug mit Austrian Airlines verspätet war. Sie müssen lediglich Ihre Flugdaten eingeben und schon sagen wir Ihnen, ob Sie von Austrian Airlines Entschädigung fordern können oder nicht. Unser Team aus erfahrenen Branchenexperten weiß bestens über die Rechtslage Bescheid, sodass Sie sich nicht mit langwierigen Verfahren mit der Fluggesellschaft auseinandersetzen müssen. Außerdem müssen Sie sich keine Sorgen um den Papierkram oder eventuelle rechtliche Schritte bis hin zum Gerichtsverfahren machen.

Ihr Anspruch auf eine Entschädigung für einen verspäteten Flug hängt von verschiedenen Faktoren ab. Im Wesentlichen geht es um die Frage, ob Austrian Airlines Schuld hat oder nicht. Austrian Airlines bietet Ihnen vielleicht einen Gutschein an, um Sie zufriedenzustellen, während Sie warten, aber wir haben schon von Fällen gehört, in denen man durch die Annahme eines solchen Gutscheins auf seinen Entschädigungsanspruch verzichtet. Nutzen Sie einfach unseren Entschädigungsrechner, der Ihnen in wenigen Minuten sagt, ob Sie anspruchsberechtigt sind.

Dann können wir Ihnen mitteilen, ob Ihr verspäteter Flug mit Austrian Airlines für eine Entschädigung berechtigt ist oder nicht. Alles was wir dafür benötigen, sind Ihre Flugnummer, E-Mail-Adresse und ein paar weitere Angaben.

Übrigens: AirHelp hilft Ihnen auch, wenn Sie Ihre Flugverspätung im Rahmen einer Geschäftsreise oder einer Pauschalreise erlebt haben. Mehr darüber erfahren Sie auf unseren Seiten dazu.

So erhalten Sie Ihre Austrian Airlines Flug verspätet Entschädigung! Prüfen Sie Ihren Entschädigungsanspruch

Entschädigung bei Austrian Airlines Flugannullierung

Manchmal annulliert Austrian Airlines Flüge. Das passiert bei vielen Fluggesellschaften aus ganz unterschiedlichen Gründen. Falls es möglich ist, versucht Austrian Airlines normalerweise, die Fluggäste ohne Zusatzkosten auf einen anderen Flug umzubuchen. Tatsächlich wird Austrian Airlines Sie in den meisten Fällen bei einem annullierten Flug automatischen auf einen anderen Flug umbuchen. Sie können weitere Änderungen anfragen, wenn der Alternativflug für Sie nicht passt, oder wenn Sie diese Reise nicht mehr antreten möchten.

Wenn Sie den Flug stornieren müssen, können Sie die Tickets auf der Website von Austrian Airlines umbuchen. Sie werden aufgefordert, abhängig von der Art des gekauften Tickets, eine Umbuchungsgebühr und eine Bearbeitungsgebühr zu zahlen. Wenn Sie eine Umbuchung auf ein Ticket vornehmen, das teurer ist als Ihr ursprünglicher Flug, müssen Sie die Differenz bezahlen. Solange noch Plätze frei sind, können Sie Ihr Ticket in der Regel in der gleichen Tarifklasse oder höher umbuchen.

Bei AirHelp bieten wir an, Ihr Recht durchzusetzen und können Ihnen helfen, wenn Austrian Airlines einen Flug annulliert, ohne Sie 14 Tage vorher zu informieren oder Ihnen eine Umbuchungsoption anzubieten. Wir unterstützen Sie und helfen Ihnen beim weiteren Vorgehen, denn die europäische Gesetzgebung, namentlich die  Verordnung 261/2004, berechtigt Sie als Fluggast zu einer Entschädigung bei Flugannullierungen.

Wir informieren Sie über Ihre Fluggastrechte und helfen Ihnen, Ihren Anspruch geltend zu machen.

Insofern ist das Gesetz auf Ihrer Seite, es sei denn, Austrian Airlines Flugannullierung ist auf außergewöhnliche Umstände zurückzuführen, die grob als Szenarien außerhalb der Kontrolle einer Fluggesellschaft definiert sind. Zu diesen Situationen gehören unter anderem: Blitzeinschläge, medizinische Notfälle und Streiks von Flughafen- oder Flugsicherungspersonal. Wenn jedoch die Mitarbeiter der Fluggesellschaft streiken, ist der betroffene Flug zu einer Entschädigung berechtigt, da die Geschäftsführung der Fluggesellschaft für das Verhalten ihrer Mitarbeiter verantwortlich ist.

Wenn eine Fluggesellschaft erklärt, dass eine Annullierung aufgrund von „technischen Schwierigkeiten“ oder „betrieblichen Schwierigkeiten“ eingetreten ist, gelten diese Umstände nicht als „außergewöhnliche Umstände“. Das bedeutet, dass Sie weiterhin Anspruch auf eine Entschädigung für den Flugausfall haben. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie von Austrian Airlines Entschädigung fordern können, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Entschädigungsanspruch prüfen“ um Ihre Anspruchsberechtigung zu ermitteln.

Unsere Rechtsexperten können Ihnen sagen, ob Ihre Austrian Airlines Flugannullierung zu einer Entschädigung berechtigt ist. Alles was wir dafür benötigen, sind Ihre Flugnummer, E-Mail-Adresse und ein paar weitere Angaben. Wir reichen Ihre Forderung ein und kümmern uns um den Rest.

Als außergewöhnliche Umstände gelten etwa Blitzeinschläge, medizinische Notfälle, Streiks der Flughafenmitarbeiter oder Fluglotsen, extrem widrige Wetterverhältnisse, Einschränkungen bei der Flugsicherung, plötzlich auftretende Funktionsstörungen des Flughafenradars, Sabotageakte, politische Unruhen und Terroranschläge.

War Ihr Flug mit Austrian Airlines verspätet? Fordern Sie von Austrian Airlines Entschädigung! Prüfen Sie Ihren Entschädigungsanspruch

Wie hoch ist mein Anspruch auf Entschädigung für Flugverspätungen bei Austrian Airlines?

Nach der Verordnung (EG) Nr. 261/2004 haben Fluggäste in Europa Anspruch auf folgende Entschädigung:

  • 250€ für Flüge mit einer Verspätung von drei Stunden oder mehr, bei denen die Gesamtflugstrecke weniger als 1.500 km beträgt.
  • 400€ für Flüge mit einer Verspätung von drei Stunden oder mehr, bei denen die Gesamtflugstrecke zwischen 1.500 km und 3.500 km (oder mehr als 1.500 km innerhalb der EU) beträgt.
  • 300€ bei Verspätungen zwischen drei und vier Stunden.
  • 600€ (abzgl. Erfolgsprovision) für Flüge mit mehr als vier Stunden Verspätung, bei denen die Gesamtflugstrecke mehr als 3.500 km beträgt (oder zwischen einem EU- und einem Nicht-EU-Flughafen).

Wenn sich Ihr Flug um fünf oder mehr Stunden verspätet, muss Ihnen die Fluggesellschaft per Gesetz Folgendes anbieten:

  • Eine vollständige Rückerstattung für den Flug
  • Eine vollständige Rückerstattung für andere Flüge innerhalb derselben Buchung, die Sie nicht antreten können
  • Einen Rückflug zu Ihrem ursprünglichen Abflugort (dem ersten Flughafen, von dem Sie abgeflogen sind)
  • Essen und Getränke
  • Zugang zu Telefon und E-Mail
  • Unterkunft bei Verspätungen über Nacht sowie Transport zwischen Flughafen und Hotel

Warum sollte ich meine Entschädigung mit AirHelp geltend machen?

Jedes Jahr haben fast neun Millionen Fluggäste Anspruch auf eine Entschädigung für verspätete und annullierte Flüge sowie für Nichtbeförderung aufgrund von Überbuchung. Dennoch kennen 87 % der Reisenden ihre Rechte nicht.

Nur 66 % dieser Personen fordern die Entschädigung ein, die ihnen gesetzlich zusteht.

68 % der Reisenden haben das Gefühl, dass sie nach einer Flugverspätung oder -annullierung nicht ausreichend von den Fluggesellschaften informiert werden. Deshalb isit AirHelp die perfekte Lösung für verärgerte Fluggäste, die mit Verspätungen konfrontiert werden, welche außerhalb ihrer Kontrolle liegen. AirHelp bietet Fluggästen eine stressfreie Möglichkeit, die ihnen zustehende Entschädigung zu erhalten.

Am Anfang war ich skeptisch-aber nach ca. 6 Wochen positiv überrascht, als eine Entschädigungszahlung vorlag. Hätte ich allein nicht so durchgezogen. Vielen Dank für den Service!!

- Agata

Super schnell, unkompliziert und freundlich!!

- Simon

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Über Austrian Airlines

Austrian Airlines ist die nationale Fluggesellschaft Österreichs mit Sitz in Wien und Drehkreuz auf dem Flughafen Wien-Schwechat.

Austrian Airlines

Schwechat, Österreich

Website: https://www.austrian.com/