Wizz Air Rückerstattung bei Flugverspätung und Flugausfall

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Wenn Sie glauben, dass Ihnen möglicherweise eine Entschädigung für eine Verspätung von Wizz Air oder eine Entschädigung für eine Annullierung von Wizz Air zusteht, dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir können Ihnen Ihre Rechte als Fluggast erklären und bieten die notwendigen Ressourcen, mit den Sie bis zu 600 € Entschädigung pro Fluggast erhalten können.

Nach unseren Daten der aktuellen Flüge von Wizz Air gab es 304 Abflüge in den letzten 24 Stunden, von denen 50.66% pünktlich abgeflogen sind.

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Warum sollte ich AirHelp bei einer Flugverspätung beauftragen?

War Ihr Wizz Air Flug um mehr als drei Stunden verspätet, überbucht oder ist gar nicht gestartet? Dann steht Ihnen gemäß EU-Verordnung EG 261 über Fluggastrechte eventuell eine Entschädigung von bis zu 600 € zu, wenn der Flug nicht länger als drei Jahre zurückliegt.

Sie haben Anspruch auf eine Wizz Air Entschädigung:

  • Bei einer Verspätung von mehr als drei Stunden
  • Bei komplettem Flugausfall
  • Bei Nichtbeförderung, obwohl Sie ein gültiges Ticket besaßen (z. B. wegen Überbuchung)
  • Bei Streiks durch Mitarbeiter von WizzAir
  • Bei Flugumleitung an einen anderen Ort
  • Bei Änderung der Flugzeiten

Eine Wizz Air Rückerstattung zu bekommen, ist prinzipiell möglich, denn diese Airline hat ihren Sitz im EU-Mitgliedsstaat Ungarn. Die EU-Verordnung für Fluggastrechte gilt ohnehin für alle Flüge, die innerhalb der EU gestartet sind. Dabei ist es für Ihren Anspruch unerheblich, ob die Fluggesellschaft auch ihren Sitz in der EU hat. Nur wenn der Flug in einem Land außerhalb der EU gestartet, aber in einem EU-Land gelandet ist, muss die Airline ihren Sitz innerhalb der EU haben, um Ansprüche nach EG 261 zu begründen.

Wenn Wizz Air es nicht bereits angekündigt hat, fragen Sie auch nach der Ursache der Verzögerung. Eine Entschädigung ist nur dann fällig, wenn die Fluggesellschaft für die Verspätung verantwortlich ist. Andernfalls, wenn die Verspätung unvermeidbar war und sich der Kontrolle der Fluggesellschaft entzogen hat, ist keine Entschädigung fällig.

Einige gängige Beispiele für Situationen, die als außergewöhnlich gelten, sind:

  • schwere Wetterbedingungen
  • Naturkatastrophen wie Vulkanausbrüche und Erdbeben
  • politische Unruhen und Sicherheitsrisiken
  • medizinische Notfälle

Natürlich steht in diesen Fällen die Sicherheit der Fahrgäste an erster Stelle.

Obwohl die Fluggastrechte sehr klar gefasst sind, verzichten viele Passagiere darauf, von Wizz Air eine Entschädigung zu fordern. Langwierige Schriftwechsel, mögliche Ausnahmen, komplizierte Formulare oder die Frage, wie man überhaupt mit WizzAir Deutschland Kontakt aufnehmen kann, sind vielen Fluggästen zu kompliziert. Außerdem verzögern Airlines die Entschädigung häufig, solange keine Klage droht.

Wenn Sie mit WizzAir Probleme haben, prüft AirHelp Ihren Entschädigungsanspruch und setzt ihn gegebenenfalls mit einem erfahrenen Team von Rechtsexperten für Sie durch. Dabei entstehen Ihnen keine Kosten im Voraus, denn Gebühren erhebt AirHelp nur im Erfolgsfall. Sie können mit unserem Ersatzrechner in wenigen Minuten kostenlos prüfen, ob Ihr Wizz Air Flug entschädigungsfähig und wie hoch Ihr Anspruch ist.

Sie können mehr über die Entschädigung und Rückerstattung von Flugverspätungen erfahren: hier klicken.

Prüfen Sie Ihren Anspruch auf Entschädigung bei Flugverspätung oder Ausfall. Wir helfen Ihnen bessere Erfolgsaussichten auf möglicher Entschädigung zu haben.

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Wizz Air Verspätung – was tun?

Voraussetzung für eine Wizz Air Rückerstattung bzw. Entschädigung ist, dass die Verspätung mindestens drei Stunden beträgt. Außerdem muss die Airline für die Verspätung verantwortlich sein. Als Passagier sollten Sie rechtzeitig für den Wizz Air Flug eingecheckt haben und die Verspätung darf nicht länger als drei Jahre zurückliegen. Außerdem ist es wichtig, dass Sie alles gut dokumentieren.

Neben Bordkarte und E-Ticket sowie der Buchungsbestätigung sollten Sie sich eine schriftliche Bestätigung der Ursache vom Airline-Personal geben lassen. Fotografieren Sie Abflugtafeln mit Verspätungszeiten am Flughafen und sichern Sie E-Mails bzw. Screenshots von Apps, auf denen die Verspätung zu sehen ist. Sie haben Anspruch auf Verpflegung mit Essen und Getränken. Wenn die Verspätung bis zum nächsten Tag dauert, besteht außerdem ein Recht auf Hotelunterbringung samt Transport dorthin.

Wizz Air Flug annulliert – was kann ich tun?

Auch wenn Ihr Wizz Air Flug ausfällt, sollten Sie unbedingt die Bordkarte oder das E-Ticket sowie die Buchungsbestätigung aufheben. Lassen Sie sich eine schriftliche Bestätigung vom Bodenpersonal ausstellen, die den Flugausfall dokumentiert. Sie haben das Recht, von Wizz Air eine Rückerstattung oder einen Ersatzflug zum Ziel zu fordern. Am Ziel dokumentieren Sie die genaue Ankunftszeit. Ob Ihnen von Wizz Air eine Entschädigung zusteht, können Sie anschließend unkompliziert durch AirHelp prüfen lassen.

Wizz Air Flug Überbuchung – welche Rechte habe ich?

Ist Ihr Wizz Air Flug überbucht, begegnet Ihnen eventuell die Frage, ob Sie freiwillig zurücktreten. Häufig gibt es dann einen Gutschein oder ein Upgrade für den nächsten Flug. Wenn Sie jetzt zustimmen, verzichten Sie jedoch auf Ihre Wizz Air Entschädigung gemäß EU-Verordnung EG 261. Möchten Sie das nicht, sollten Sie deutlich sagen, dass Sie nicht auf den nächsten Flug warten wollen. Sie haben ein Recht darauf, von Wizz Air eine Rückerstattung und Entschädigung zu erhalten, wenn Sie ihren Flug nicht antreten können.

Die Höhe der Entschädigung kann bis zu 600 € betragen, hängt jedoch von der Flugdistanz und der Dauer der Verzögerung ab. Sollte am gleichen Tag kein Ersatzflug zur Verfügung stehen, ist die Fluggesellschaft verpflichtet, Sie in einem Hotel unterzubringen und für Ihren Transfer zu sorgen.

Wie lange habe ich rückwirkend Anspruch auf eine Erstattung?

Führt die Beschwerde nicht zum Erfolg, können Sie sich Zeit lassen. Laut EU-Fluggastrechteverordnung haben Sie bis zu drei Jahre Zeit, um von Wizz Air eine Entschädigung einzufordern.

In welchen Fällen steht mir keine Entschädigung zu?

Nicht immer steht Ihnen das Recht zu, von Wizz Air eine Rückerstattung oder Entschädigung zu fordern. Liegen sogenannte außergewöhnliche Umstände vor, die unvorhersehbar oder unvermeidbar waren, muss Wizz Air keine Entschädigung zahlen. Beispiele hierfür sind Unwetter, politische Unruhen, Sicherheitsvorfälle oder medizinische Notfälle sowie Streiks bei der Flugsicherung oder beim Flughafenpersonal. Fallen Wizz Air Flüge allerdings aus, weil das eigene Personal der Airline streikt, gilt dies ausdrücklich nicht als außergewöhnlicher Umstand. Gut zu wissen: Technische Störungen am Flugzeug gelten ebenfalls nicht als höhere Gewalt. Sie sind also kein Grund, auf eine Wizz Air Rückerstattung zu verzichten.

Prüfen Sie, ob Sie Anspruch auf Entschädigung für den annullierten Flug mit Wizz Air haben.

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Schritte, um meine Entschädigung von Wizz Air einzufordern

In der Regel müssen Sie für eine Wizz Air Rückerstattung ein Formular ausfüllen. Wenn Sie dies gleich vor Ort einreichen, bestehen Sie auf einer Kopie oder zumindest einer schriftlichen Bestätigung über Art und Ursache der Verspätung. Sollte die Airline nicht auf Ihre Forderung reagieren oder sie ablehnen, können Sie für Ihre WizzAir Entschädigung ein .

AirHelp prüft Ihr Anliegen und fordert von Wizz Air eine Entschädigung ein, sofern das möglich ist. Gebühren fallen nur im Erfolgsfall an. Das gilt selbst dann, wenn AirHelp für Sie vor Gericht Klage erheben muss. Sollte Wizz Air keine Rückerstattung zahlen müssen, entstehen Ihnen also auch keinerlei Kosten für den Service von AirHelp.

Welche Rechte gelten für Pauschalreisen mit Wizz Air?

Auch für Pauschalreisen können Sie von Wizz Air eine Entschädigung bei Verspätungen oder Annullierungen erhalten. Die EU-Fluggastverordnung gilt hier ebenso wie für normale Flugreisen. Die Höhe der Entschädigung liegt zwischen 250 € - 600 €. Bei Pauschalreisen ist jedoch nicht nur die Airline verantwortlich, sondern eventuell auch der Reiseveranstalter. Unabhängig davon, was im Vertrag mit dem Reiseunternehmen steht, haben Sie grundsätzlich immer Rechte nach der EU-Richtlinie EG 261. Allerdings gibt es auch Ausnahmen, etwa wenn Sie einer Änderung der Reisezeiten aktiv zustimmen.

Sind Sie nicht damit einverstanden, sollten Sie dies immer sehr deutlich sagen und dokumentieren. Wenn Sie Ihre Ansprüche aus der Pauschalreise geltend machen wollen, hilft AirHelp Ihnen gerne weiter und wählt stets den aussichtsreichsten Rechtsweg.

Die Beweissicherung ist bei Pauschalreisen besonders wichtig, Sie sollten für Ihre Wizz Air Beschwerde also sämtliche Details so gut wie möglich festhalten, indem Sie sich von der Reiseleitung alles schriftlich bestätigen lassen. Lassen Sie sich am besten auch eine WizzAir E-Mail-Adresse geben, an die Sie sich wenden können. Man wird Sie aber wahrscheinlich dazu auffordern, für die WizzAir Entschädigung ein Formular auszufüllen. Sollte Wizz Air die Rückerstattung ablehnen, können Sie sich an AirHelp wenden.

Welche Rechte gelten für Geschäftsreisen mit Wizz Air?

Viele Geschäftsreisende glauben irrtümlich, dass ihnen bei Wizz Air eine Rückerstattung nach der EU-Fluggastverordnung nur für private Reisen zusteht. Tatsächlich gilt die Richtlinie EG 261 aber auch für einen geschäftlichen Wizz Air Flug. Kommt es also zu einer Flugverspätung oder gar zu einer Annullierung, können Sie von Wizz Air eine Entschädigung verlangen.

Besonders Vielflieger können bei Verspätungen von mehr als drei Stunden regelmäßig bei Wizz Air Rückerstattungen bis zu 600 € geltend machen. Das gilt auch dann, wenn Ihr Flugticket vom Arbeitgeber bezahlt wurde, denn die Auswirkungen der Verzögerung betreffen Sie als Person.

Ausgenommen sind lediglich Geschäftsreisende, die ihre Entschädigungsansprüche bereits vorab vertraglich an ihr Unternehmen abgetreten haben. Ansonsten hilft AirHelp Ihnen sehr gerne dabei, die Entschädigung für Ihr Ticket von Wizz Air einzufordern. Bitte beachten Sie, dass sich Ansprüche wegen Wizz Air Problemen maximal drei Jahre rückwirkend anmelden lassen.


Welche Entschädigung steht mir für den Flug mit Wizz Air zu?

 
Entfernung Entschädigung
Alle Flüge bis 1.500 km Bis zu 250 € pro Person
Flüge innerhalb der EU über 1.500 km Bis zu 400 € pro Person
Flüge außerhalb der EU zwischen 1.500 km und 3.500 km Bis zu 400 € pro Person
Flüge außerhalb der EU über 3.500 km Bis zu 600 € pro Person

In der Tabelle ist die Summe in Höhe von €, wie in EG 261 angegeben.

 

Wenn Ihr verspäteter oder annullierter Flug den Anforderungen der EG 261 Regelung entspricht, können Sie je nach der Entfernung Ihres Fluges bis zu 600 € erhalten. Es kann jedoch einige Ausnahmen geben. Prüfen Sie also unbedingt Ihren Anspruch: hier.

Flugstatistiken: Verspätungen und Annullierungen bei Wizz Air Flügen

Wizz Air Pünktlichkeit (letzte 24 Stunden)

Gesamtanzahl der Flüge: 304

Flüge pro Stunde: 154

Rate der pünktlichen Flüge: Etwa 50.66% aller Flüge waren pünktlich.

Verspätungen (mehr als 3 Stunden): 0

Flugannullierungen: 0

Die angegebene Anzahl der Flüge ist eine Schätzung, die anhand interner Datenbanken und externer Quellen berechnet wurde.

Wizz Air Flüge wurden heute abgesagt

  • Unsere neuesten Daten zeigen, dass es bei Wizz Air in den letzten 24 Stunden zu 0 Flugausfällen kam.
  • 0.00% der Inlandsflüge und 0.00% der internationalen Flüge wurden gestrichen.
  • Wurde Ihr Flug weniger als 14 Tage vor Ihrem Abflug annulliert? Sie können eine Entschädigung von bis zu 600 € erhalten. Schauen Sie auf unserer Website nach.

Wizz Air Flüge haben sich heute verzögert

  • Nach unseren Daten kam es innerhalb von 24 Stunden bei 0 Wizz Air-Flügen zu mehr als 3 Stunden Verspätung.
  • 0.00% der Inlandsflüge und 0.00% der internationalen Flüge hatten eine Verspätung von mehr als 3 Stunden.
  • Passagiere, die mehr als 3 Stunden zu spät am Ziel ankommen, haben Anspruch auf eine Entschädigung. Schauen Sie auf unserer Website nach.

Über Wizz Air

Gegründet wurde Wizz Air im Jahr 2003 in Budapest, Ungarn. Seit 2004 können Passagiere mit dem Billiganbieter Wizz Air Flüge in Mittel- und Osteuropa buchen. Die Airline bedient über 600 Strecken von 25 Flughäfen aus, die sich in erster Linie in osteuropäischen Staaten befinden. Eine Ausnahme ist der Flughafen London Luton.

Keine Flüge bietet Wizz Air von Flughäfen in Deutschland an (Stand: 2023). Die Airline ist aber häufig als Kooperationspartner bei der Durchführung von Flügen anderer Fluglinien im Einsatz.

Gepäckrichtlinien bei einem Wizz Air Flug

Die Gepäckbestimmungen entsprechen bei Wizz Air Flügen denen vieler Billig-Fluglinien. Grundsätzlich darf jeder Passagier ein kleines Handgepäckstück mit einem Gewicht von maximal 10 kg kostenlos mitführen. Die Abmessungen dürfen 40 X 30 X 20 cm nicht überschreiten. Das Gepäckstück muss sich außerdem unter dem Sitz verstauen lassen.

Gegen Aufpreis darf außerdem ein Rollkoffer mit maximal 10 kg Gewicht im Gepäckfach mitreisen, sodass maximal zwei Handgepäckstücke bei Wizz Air Flügen möglich sind. Ferner kann jeder Passagier gegen zusätzliches Entgelt bis zu sechs weitere Gepäckstücke aufgeben.

Check-in für Wizz Air Flüge

Der Online Check-in ist bei Wizz Air immer gratis. Das Ausdrucken der Bordkarte ist von der Sitzplatzauswahl abhängig, da es hier verschiedene Optionen gibt und auch eine zufällige Zuteilung möglich ist. Ebenfalls gratis ist das Einchecken mit der Wizz App, die ein mobiles WizzAir Ticket generiert.

Falls Sie mit Wizz Air Probleme haben, fertigen Sie immer Screenshots von Bordkarte und Abfluginformationen an, um eventuelle Verspätungen nachweisen zu können. Das erleichtert es Ihnen, von Wizz Air eine Entschädigung zu erhalten oder von Wizz Air eine Rückerstattung zu bekommen. Das Einchecken offline am Flughafen ist gebührenpflichtig.

Wie kann ich meine Beschwerde bei Wizz Air einreichen?

Bei WizzAir eine Beschwerde einzureichen, ist online am einfachsten. Auf der Website gibt es diverse Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme, von denen das Unternehmen den Online-Chat favorisiert. Bevorzugen Sie einen Anruf, müssen Sie das kostenpflichtige Wizz Air Deutschland Telefon anrufen. Die Nummer mit der Vorwahl 0900 ist allerdings kostenpflichtig. Für Kosten, die durch Nutzung der Hotline anfallen, lehnt Wizz Air die Rückerstattung grundsätzlich ab.

Wizz Air Kontakt

Internet: https://wizzair.com/de-de

Für allgemeine Fragen steht ein virtueller Chat Assistent zur Verfügung. Außerdem können Kunden für eine Wizz Air Rückerstattung ein Formular direkt über ihr Wizz Account in der App oder auf der Website ausfüllen. Sollte dies nicht zum Erfolg führen, können Sie Ihre Wizz Air Rückerstattung schnell und unkompliziert mit AirHelp durchsetzen.

AirHelp unterstützt Sie bei Ihrer Forderung, als weltgrößte Fluggastrechtsorganisation aktiv für Ihre Rechte einzutreten.

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AirHelp ist Mitglied in der Association of Passenger Rights Advocates (APRA), dem Verband der Organisationen zur Durchsetzung von Fluggastrechten, der sich für die Förderung und den Schutz der Rechte von Fluggästen stark macht.

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