Emirates Flug storniert oder verspätet? So gibt's Geld zurück von Emirates

Ihr Flug mit Emirates findet nicht so statt wie geplant? Was passiert jetzt? Bekommen Sie bei einer Flugverspätung Ihr Geld zurück? Was geschieht, wenn Emirates Flüge storniert? Bei einer signifikanten Flugverspätung mit Emirates, können Sie bis zu 600 € pro Person zurück erhalten.

Laut dem neuesten Pünktlichkeitsbericht zu Emirates gab es in den letzten 24 Stunden 508 Abflüge, von denen 51.18% pünktlich abgeflogen sind.

Folgende Schritte helfen dabei, die Situation besser zu bewerten und für sein Recht einzustehen:

• Ist der Emirates Flug storniert oder verspätet, nach den Gründen beim Personal fragen und um eine schriftliche Darlegung bitten

• Die spezifischen Umstände der Stornierung oder Verspätung verstehen

• Die eigene Situation im Licht der EU-Fluggastrechte bewerten

• Nach alternativen Flugoptionen Ausschau halten und sich von Emirates Airlines andere Verbindungen vorschlagen lassen

• Sich über potenzielle Entschädigungen oder Rückerstattungen informieren

• Nach möglichen Betreuungsangeboten bei Verzögerungen fragen, sofern sie die Airline nicht von selbst anbietet.

Ja, auch bei Flugverspätungen von Emirates Flügen können Sie einen Anspruch auf Entschädigung haben. Die Höhe der Entschädigung kann bis zu 600 € betragen – abhängig von der Distanz des Emirates Fluges und der Dauer der Verspätung am Ziel.

Da der Sitz von Emirates nicht in der EU liegt, gibt es nur Entschädigungen für Flüge, die innerhalb der EU starten. Für Flüge, die lediglich in der EU landen, aber außerhalb starten, steht Ihnen somit keine Entschädigung zu.

Die Beantragung kann direkt bei Emirates per Formular für Flugverspätungen erfolgen. Erfahrungen mit Emirates Rückerstattungen zeigen allerdings, dass der Prozess mit Hilfe von AirHelp schneller und einfacher ist. Denken Sie daran, Ihre Buchungsbestätigung und alle weiteren relevanten Dokumente für den Antrag zusammenzustellen, um für Ihre Flugverspätung Geld zurück zu bekommen. Alle Details finden Sie in unserem Leitfaden zu Entschädigung bei Flugverspätungen.

Da Emirates keine EU-Fluggesellschaft ist, unterliegen nur Flüge, die innerhalb der EU starten, auch dem EU Recht. Das bedeutet: Ihr verspäteter Emirates Flug muss in der EU starten, damit Ihnen eine Entschädigung für Ihre Flugverspätung zusteht und Sie Ihr Geld zurückbekommen.

Wenn Emirates Ihren Flug streicht, stehen Ihnen gewisse Rechte zu. Gemäß der EU-Fluggastrechteverordnung können Sie eine vollständige Rückerstattung des Ticketpreises wählen. Auch eine alternative Beförderung zum nächsten verfügbaren Zeitpunkt oder einer Umbuchung zu einem späteren Datum ist möglich.

Außerdem haben Sie Anspruch auf Betreuungsleistungen wie Mahlzeiten, Erfrischungen und gegebenenfalls eine Hotelunterkunft, sollte eine Übernachtung notwendig werden.

Bei bestimmten Stornierungsgründen, die innerhalb des Einflussbereichs von Emirates liegen, könnten Sie zudem Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung haben. Diese Rechte gelten, wenn Ihr Emirates-Flug von einem Flughafen innerhalb der EU startet.

Leider gilt der gleiche Schutz nicht für Flüge in die andere Richtung. Emirates-Passagiere, die in der EU landen, werden nicht durch EG 261 geschützt, wenn sich der Abflughafen außerhalb der EU befindet. Bei diesen Flügen müssen Sie überprüfen, ob andere Fluggastrechte greifen.

Welche Emirates-Flüge werden durch EG 261 abgedeckt?

Wie gehe ich vor, wenn Emirates spontan Flüge storniert?

Wenn Emirates Ihre Flugreise unerwartet storniert, sollten Sie zunächst direkt zum Emirates-Schalter oder zur Kundenbetreuung am Flughafen gehen. Dort erhalten Sie alle notwendigen Informationen zu Ihren Rechten und den nächsten Schritten. Emirates bietet Ihnen Optionen wie eine Umbuchung auf den nächsten verfügbaren Flug oder eine vollständige Rückerstattung Ihres Tickets.

Es ist auch ratsam, nach möglichen Entschädigungen zu fragen, falls diese aufgrund der Stornierung anwendbar sind. Behalten Sie alle Belege und Dokumente, die mit Ihrer Buchung und eventuellen Zusatzausgaben verbunden sind. Diese können für spätere Ansprüche nützlich sein.

Die Höhe der Entschädigung für einen Emirate Airlines Flug richtet sich nach den Bestimmungen der EU-Fluggastrechteverordnung, wenn Ihr Flug von der EU abfliegt. Die Entschädigungssummen können variieren:

Werte in der Tabelle in € gemäß EG 261

Wie bei jedem Gesetz gibt es Ausnahmen und besondere Umstände, die sich darauf auswirken können, wie viel Entschädigung im Einzelfall gefordert werden kann. AirHelp hilft Ihnen bei der Überprüfung Ihrer möglichen Entschädigung. Nutzen Sie hierfür unseren kostenlosen Entschädigungsrechner.

Sie haben Anspruch auf eine Entschädigung, wenn:

• Ihr Flug ohne angemessene Vorankündigung storniert wurde

• Sie bei einer Verspätung von mehr als drei Stunden am Zielort ankommen

• Sie trotz gültiger Buchung vom Flug ausgeschlossen wurden

Die genaue Höhe und die Berechtigung können abhängig von den spezifischen Umständen des Fluges variieren.

Es gibt rechtlich fixierte Ausnahmen, die zu einer Befreiung der Fluggesellschaft von der Entschädigungszahlung führen. Sollte Ihr Flug aufgrund von außergewöhnlichen Umständen wie schlechtem Wetter, Naturereignissen, Sicherheitsbedenken oder politischen Unruhen verspätet oder storniert werden, haben Sie keinen Anspruch auf Entschädigung.

Diese Situationen liegen außerhalb der Kontrolle von Emirates und betreffen die Sicherheit der Passagiere und Besatzung. Es ist wichtig für Sie zu wissen, dass in solchen Fällen Emirates in der Regel alle notwendigen Maßnahmen ergreift, um die Unannehmlichkeiten zu minimieren und schnellstmögliche Lösungen zu finden.

Bei einem Streik hängen Ihre Rechte von der Art des Streiks ab. Handelt es sich um einen Streik des Flughafenpersonals oder der Flugsicherung, der als außergewöhnlicher Umstand gilt, haben Sie möglicherweise keinen Anspruch auf Entschädigung. Emirates ist jedoch verpflichtet, Sie über die Situation zu informieren und Ihnen Alternativen wie eine Umbuchung oder eine Rückerstattung anzubieten. Bei internen Streiks, die direkt das Personal von Emirates betreffen, können Sie Anspruch auf Entschädigung haben.

Bei einer Flugverspätung oder -stornierung durch Emirates haben Sie die Wahl: Sie können entweder eine Umbuchung auf einen anderen Flug vornehmen oder eine Rückerstattung des Ticketpreises beantragen. Wenn Sie sich für eine Umbuchung entscheiden, hilft Ihnen Emirates, eine passende Alternative zu finden.

Somit erreichen Sie für gewöhnlich Ihr Ziel so schnell wie möglich. Sollten Sie sich jedoch für die Rückerstattung entscheiden, erstattet Ihnen Emirates den vollen Preis Ihres Tickets zurück. Wichtig ist, dass Sie sich zeitnah mit Emirates in Verbindung setzen, um Ihre Optionen zu besprechen. Halten Sie Ihre Buchungsdetails bereit, um den Vorgang zu erleichtern.

Es gibt überzeugende Argumente für die Inanspruchnahme von AirHelp:

• AirHelp besitzt spezialisierte Kenntnisse in Sachen Fluggastrechte und erhöht somit die Chance auf eine erfolgreiche Anspruchsdurchsetzung.

• Der Umgang mit Fluggesellschaften kann ausgesprochen zeitaufwendig sein. AirHelp übernimmt diesen Prozess, was Ihnen Zeit und Mühe erspart.

• AirHelp verlangt eine Gebühr nur im Erfolgsfall, was das Risiko für Passagiere minimiert. Sie müssen dadurch zu keinem Zeitpunkt der Bearbeitung in Vorkasse gehen.

• Bei Flugverspätung eine Erstattung oder Entschädigung zu beanspruchen, kann sehr anstrengend werden. Durch die Beauftragung von AirHelp haben Sie diesen Stress nicht.

Möchten Sie dennoch in Eigenregie vorgehen, nehmen Sie am besten nicht direkt mit Emirates Kontakt über Email auf. Die Airline bietet online ein Formular bei Flugverspätung für die Entschädigung an. Die Bearbeitungszeit variiert stark. Schneller geht es oft mit AirHelp.

Welche Erfahrung hat AirHelp mit dem Thema Geld zurück bei Flugverspätungen?

Seit seiner Gründung 2013 hat sich das Unternehmen erfolgreich dafür eingesetzt, Flugpassagieren bei Verzögerungen und Annullierungen Unterstützung zu bieten. Mehr als zwei Millionen Personen konnten bis dato Entschädigungen in Empfang nehmen, die ihnen gesetzlich zustanden. Zudem schützt das angebotene Mitgliederprogramm, bekannt als AirHelp Plus, mittlerweile über 4,9 Millionen Nutzer. Es lohnt sich daher auch für Sie, AirHelp zu kontaktieren. Je nach Sachlage erhalten Sie so bei Flugverspätungen höchstwahrscheinlich Ihr Geld zurück.

Emirates hat seinen Hauptsitz in Dubai, inmitten der Vereinigten Arabischen Emirate. Als eine der führenden Fluggesellschaften auf globaler Ebene besitzt Emirates eine zentrale Rolle im internationalen Luftverkehr. Die Airline gehört zur Emirates Group, die wiederum direkt unter der Herrschaft der Regierung von Dubai steht. Das verdeutlicht die enge Verbindung zwischen der Regierung der Vereinigten Arabischen Emirate und den strategischen Entscheidungen von Emirates.

Emirates ist für seine umfangreichen Flugnetzwerke bekannt, die zahlreiche Destinationen weltweit abdecken. Außerdem bietet das Unternehmen Passagieren vielfältige Services, um das Reiseerlebnis so angenehm wie möglich zu gestalten. Als Mitglied der globalen Luftverkehrsallianz ermöglicht die Airline ihren Kunden erweiterte Verbindungs- und Serviceoptionen.

Wie oft kommt es bei Emirates zu Flugstornierungen?

Emirates ist für seine Zuverlässigkeit und das Bemühen um eine pünktliche Flugplanung bekannt. Obwohl wie bei jeder großen Fluggesellschaft gelegentlich Stornierungen und Verzögerungen auftreten können, geschieht dies nicht häufiger als bei anderen internationalen Airlines. Emirates strebt stets danach, Unannehmlichkeiten für Passagiere zu minimieren und alternative Reiseoptionen anzubieten.

Kann ich bei Emirates Gepäck dazu buchen?

Um zusätzliches Gepäck bei Emirates zu buchen, besuchen Sie am besten die offizielle Emirates-Webseite oder nutzen Sie die Emirates-App. Dort finden Sie die Option, zusätzliches Gepäck gegen eine Gebühr hinzuzufügen. Dies kann sowohl während der Buchung Ihres Fluges als auch nachträglich erfolgen. Alternativ können Sie sich auch direkt an den Emirates-Kundenservice wenden.

Was unternimmt Emirates, wenn Gepäck verloren geht?

Sollte Ihr Gepäck auf einem Flug mit Emirates verloren gehen, ist es wichtig, den Verlust sofort am Flughafen zu melden. Emirates nimmt sich dann der Suche nach dem vermissten Gepäckstück an und hält Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden. Falls das Gepäck nicht wiederbeschafft werden kann, sieht die Fluggesellschaft eine Entschädigung vor, die sich nach den internationalen Konventionen sowie den eigenen Richtlinien von Emirates richtet.

Wie kann ich mit Emirates Kontakt aufnehmen?

Um die Emirates Hotline zu erreichen, können Sie die Telefonnummer +49 699 451 92000 anrufen. Dieser Service ermöglicht es Ihnen, Unterstützung in deutscher Sprache zu erhalten – sei es für Buchungen, Anfragen zu Flügen oder spezifische Dienstleistungen wie zusätzliches Gepäck. Beachten Sie die jeweiligen Geschäftszeiten der Emirates Airlines Hotline, um sicherzustellen, dass Ihr Anruf beantwortet wird.

Was sind bei Emirates bei Rückerstattung Erfahrungen von Reisenden?

Basierend auf den Erfahrungen vieler Reisender, kommt Emirates seinen Verpflichtungen zur Zahlung von Entschädigungen gemäß den EU-Fluggastrechten in der Regel nach. Die Dauer der Bearbeitungszeit für Entschädigungsansprüche kann variieren. Jedoch zeigt die Erfahrung, dass die Inanspruchnahme von AirHelp den Prozess oft beschleunigt und vereinfacht.