🏆 Переможці AirHelp Score 2025: 10 найкращих аеропортів світу

Чудово

226,126

відгуки на

Trustpilot

🏆 Переможці AirHelp Score 2025: 10 найкращих аеропортів світу

Автор: Josh Arnfield・Востаннє оновлено 10 липня 2025 р.

Рейтинг за рівнем сервісу, стилю та пунктуальності.

Будьмо відвертими — аеропорти не завжди мають найкращу репутацію. Але не ці. Це ті рідкісні перлини, які руйнують стереотипи. Ті, що змушують вас сказати: «А знаєте, я не проти провести тут кілька годин». Ті, завдяки яким початок або кінець вашої подорожі здаються такими ж захопливими, як і основна подія.

Від фіордів до пустель, від золотих пляжів до міських панорам — ці аеропорти доводять, що подорожі все ще можуть бути легкими, приємними та навіть трішки магічними.

Тож почнемо зворотний відлік...

✈️ 10-те місце: Міжнародний аеропорт імені Короля Фахда (DMM), Даммам, Саудівська Аравія

Підсумковий бал: 8,26 | ▲ Піднявся на 73 позиції

З 83-го на 10-те місце за один рік? Аеропорт Даммама чудово впорався із завданням.

Це сміливі та прекрасні ворота до Східної провінції Саудівської Аравії — краю безтурботних пляжів, фінікових ферм і жвавих місцевих ринків. А що ж аеропорт? Одна з історій успіху цього року. Уявіть собі: коротші черги, краща пропускна здатність і абсолютно нова енергетика.

Аеропорт, який ніби каже: «Ось і ми — на висоті!» 🎯🌅

🌄 9-те місце: Аеропорт Берген-Флесланн (BGO), Норвегія

Підсумковий бал: 8,27 | ▲ Піднявся на 16 позицій

Якщо ви коли-небудь мріяли прилетіти в місце, схоже на листівку, цей аеропорт — саме для вас. Розташований між фіордами та лісами, аеропорт Бергена — невеликий, чарівний і неймовірно мальовничий.

Це також ваші ворота до епічного узбережжя Норвегії — на вас чекають круїзи, походи, водоспади та атмосфера епохи вікінгів. А завдяки швидкому обслуговуванню та затишному скандинавському дизайну аеропорту, ваша подорож буде гладкою, як поверхня гірського озера.

Пунктуальність? Крижані 8,4/10. Це означає, що 84% рейсів вилетіли вчасно. Задоволеність пасажирів? 8,5. Для аеропорту такого розміру, ми вважаємо, це просто героїчний показник.

View of Bergen with colorful houses, Norway

Автор зображення: Enrique, Pixabay

🇺🇸 8-ме місце: Міжнародний аеропорт Солт-Лейк-Сіті (SLC), США

Підсумковий бал: 8,29 | ➖ Без змін

Найкращий аеропорт Америки впевнено тримається на 8-му місці — і з такими краєвидами на Скелясті гори з термінала, з цим важко сперечатися.

Солт-Лейк-Сіті — це мрія для любителів активного відпочинку: гірськолижні схили взимку, пішохідні стежки влітку та національні парки на відстані короткої автомобільної поїздки. Сам аеропорт — чистий, зі зручною навігацією та напрочуд стильний.

Ось що буває, коли аеропорт отримує 8+ за всіма показниками: чистота, спокій і стабільна пунктуальність. Це універсальний солдат у світі авіаперельотів — легкий політ із фірмовим соусом як бонус.

🌊 7-ме місце: Міжнародний аеропорт імені Короля Шака (DUR), Дурбан – ПАР

Підсумковий бал: 8,40 | 🆕 Новачок у рейтингу!

Уперше в першій десятці, і ми раді це бачити. Дурбанський аеропорт імені Короля Шака офіційно є найпунктуальнішим аеропортом у світі, але це також початок чогось особливого.

Один мандрівник якнайкраще підсумував це: «Мені подобається місцевий колорит, що нагадує про дім, але водночас він міжнародний і модний, з новітніми технологіями». Це поєднання тепла та сучасності допомогло Дурбану злетіти в рейтингу.

Додайте прохолодний прибережний бриз і зал прибуття без зайвих клопотів, і ви отримаєте, по суті, найспокійніший аеропорт на землі.

Приземляйтеся. Скуштуйте банні-чау. Гайда на пляж. 🏄‍♀️🌞

🌎 6-те місце: Міжнародний аеропорт Токумен (PTY), Панама-Сіті – Панама

Підсумковий бал: 8,42 | ▲ Піднявся на 6 позицій

Ласкаво просимо на перехрестя двох Америк. ✈️🌎 Головний аеропорт Панами невпинно піднімався в рейтингах, і тепер він офіційно є найкращим аеропортом у Північній Америці.

PTY — це комфортний, сучасний аеропорт із неймовірно зручним сполученням, незалежно від того, куди ви прямуєте: у джунглі, у місто чи на острови Карибського моря.

🇴🇲 5-те місце: Міжнародний аеропорт Маскат (MCT) – Оман

Підсумковий бал: 8,47 | ▲ Піднявся на 2 позиції

Прилітаючи в Маскат, ви ніби відкриваєте для себе приховану перлину. Із золотими горами з одного боку та темно-синім Аравійським морем з іншого, Оман — це справді тиха краса, а аеропорт зустрічає вас спокоєм, а не хаосом.

Цього року мандрівники не шкодували похвал, називаючи його «розкішним» і навіть «екстравагантним». І він виправдовує очікування завдяки приголомшливій архітектурі та оцінці задоволеності клієнтів 8,8 — одній із найвищих у першій десятці.

Незалежно від того, подорожуєте ви пустелями чи відпочиваєте на таємних пляжах, MCT забезпечить вам витончений і неквапливий початок подорожі.

🇧🇷 4-те місце: Міжнародний аеропорт Бразиліа (BSB) – Бразилія

Підсумковий бал: 8,47 | ▲ Піднявся на 1 позицію

Якщо ви шукаєте блакитне небо, кайпіринью та багато босанови, аеропорт Бразиліа — це те, що вам потрібно.

Це недооцінене бразильське місто сповнене футуристичної архітектури та пишних парків, а його аеропорт створює таку ж невимушену атмосферу відкритого простору. Незалежно від того, чи збираєтеся ви досліджувати Амазонку, чи просто хочете перекусити паштел-де-ната між рейсами, BSB задає тон для яскравої та спокійної південноамериканської пригоди.

Своєчасність вильотів? 8,6. Думка пасажирів? 8,3. Магазини та ресторани? 8,2. Він не просто гарний, а ще й функціональний.

🥉 3-тє місце: Міжнародний аеропорт імені короля Халіда (RUH) — Саудівська Аравія

Підсумкова оцінка: 8,47 | ▲ На 1 місце вище

Найбільший прорив року? Безперечно, Ер-Ріяд.

Цей аеропорт піднявся на 30 позицій і потрапив до трійки світових лідерів — і якщо ви нещодавно сюди прилітали, то зрозумієте, чому. Це елегантний і привітний перший крок до міста, яке швидко стає «темною конячкою» культурного життя Близького Сходу.

Атмосфера? Щойно ви бачили верблюдів, а вже за мить — концепт-кари. Поєднання глибокої спадщини та футуристичних амбіцій. І цифри це підтверджують: 8,3 за пунктуальність і 8,8 за задоволеність клієнтів.

🥈 2-ге місце: Міжнародний аеропорт Хамад (DOH) — Катар

Підсумкова оцінка: 8,52 | ▼ На 1 місце нижче

Минулорічний переможець упевнено тримається на другому місці, і неважко зрозуміти, чому.

Якби аеропорти могли дефілювати, Хамад робив би це в одязі від кутюр. Витончене, стильне та повне позолочених речей, це катарське диво схоже на реєстрацію в розкішному готелі, де випадково є літаки.

Це більше, ніж просто зупинка, — це ворота до Дохи, міста, що поєднує футуристичні хмарочоси зі старими східними базарами та пустельними краєвидами. А завдяки саду орхідей, художнім інсталяціям і дизайнерським бутикам можна взагалі забути, що ви в аеропорту.

Він лідирує за ресторанами та магазинами з оцінкою 9,0, і клієнти повертаються сюди знову і знову — не лише заради рейсів, а й заради вражень.

🥇 1-ше місце: Міжнародний аеропорт Кейптаун (CPT) — ПАР

Підсумкова оцінка: 8,57 | ▲ На 1 місце вище

Цьогорічним чемпіоном світу став не хто інший, як Міжнародний аеропорт Кейптаун! 🏆

І, чесно кажучи, як могло бути інакше? Приземлення тут схоже на прибуття на край світу: вдалині височіє Столова гора, за містом чекають виноградники, а на пляжі відпочивають пінгвіни (так, пінгвіни).

А сам аеропорт? Привітний, комфортний і безтурботний — саме такий прийом, якого ви очікуєте перед південноафриканською пригодою. Один пасажир сказав найкраще: «ЦЕ ВЗАГАЛІ ІНШИЙ РІВЕНЬ».

І це справді так: він очолює рейтинги, отримавши 8,7 бала за відгуками клієнтів, і має один із найвищих показників легкості подорожей, які ми бачили цього року.

Airport terminal

🌍 Туристичні тренди, що набирають обертів

✈️ Африка та Близький Схід домінують — 6 аеропортів цього регіону увійшли до світової 10-ки найкращих, тож він стрімко набирає висоту.

✈️ Латинська Америка сяє – аеропорти міст Бразиліа та Панама змінюють уявлення мандрівників про якість обслуговування.

✈️ Маленькі аеропорти, великий вплив – Дурбан, Берген і Маскат доводять, що розмір не головне.

✈️ Головні переможці цього року – Даммам (+73) і Ер-Ріяд (+30) зробили величезний стрибок, що є явною ознакою змін у сфері подорожей.

🎉 Останній виклик: тост за найкращих

Тож вип’ємо за ті аеропорти, що не змушують нас плакати над бутербродами за шалені гроші.

За ті, що піднімають настрій, допомагають швидше вирушити в дорогу та нагадують нам, що подорож усе ще може бути трішки магічною.

Нехай ваш вихід на посадку буде близько, кава — міцною, а сама подорож стане частиною пригоди.

P.S. Хочете, щоб усе в аеропорту пройшло гладко?

Безкоштовний додаток AirHelp допоможе вам бути на крок попереду завдяки оновленням статусу рейсу в реальному часі, порадам щодо перебування в аеропорту та допомозі в отриманні компенсації, якщо під час подорожі щось піде не так.

📲 Завантажте його перед наступною пригодою.

Цікаво, де все йде не так?

Подивіться на 10 найгірших аеропортів 2025 року — і порадійте, що ви не там. 😅

79 % пасажирів не знають своїх прав. Не поповнюйте їх ряди.

Підпишіться на нашу розсилку, щоб отримувати найактуальніші поради та підказки прямо на електронну пошту.

Поділіться цим із друзями!