Чудово

228,679

відгуки на

Trustpilot

Ми захищаємо ваші права споживача

AirHelp Score.
Ми складаємо рейтинг авіакомпаній та аеропортів по всьому світу.

Які позиції посідають ваші улюблені авіакомпанії та аеропорти? Дізнайтеся про це у всесвітньому рейтингу від AirHelp, надійного лідера у сфері захисту прав авіапасажирів та компенсацій за рейси.

Hero image to illustrate the AirHelp Score airport and airline rankings. Shows a happy passenger smiling as she checks her phone in one hand and holds her passport and boarding pass in the other.

Найкращі авіакомпанії світу 2025 року

Qatar Airways
Qatar Airways

8.16 / 10

Etihad Airways
Etihad Airways

8.07 / 10

Virgin Atlantic
Virgin Atlantic

8.03 / 10

Глобальний рейтинг авіакомпаній

АвіакомпаніяAirHelp Score
Пунктуальність
Відгуки клієнтів
Обробка заяви
1.Qatar Airways8.168.39.17.1
2.Etihad Airways8.0788.87.4
3.Virgin Atlantic8.0388.57.6
4.Qantas7.997.98.17.9
5.KM Malta Airlines7.858.77.67.3
6.Aeromexico7.848.48.36.9
7.Oman Air7.828.88.76
8.Saudia7.698.68.95.5
9.Brussels Airlines7.667.17.98
10.LOT Polish Airlines7.658.37.67
  • 1

  • 2

  • 3

  • 4

  • 12

Найкращі авіакомпанії за країнами

Серед авіакомпаній, які виконують найбільше рейсів у цій країні.

1.

American Airlines

7.64/10

2.

United Airlines

7.54/10

3.

Delta Air Lines

7.46/10

Найкращі авіакомпанії за регіонами

Азія

All Nippon Airways

7.54/10

Африка

Royal Air Maroc

7.04/10

Близький Схід

Qatar Airways

8.16/10

Європа

Virgin Atlantic

8.03/10

Океанія

Qantas

7.99/10

Південна Америка

LATAM Airlines

6.16/10

Північна Америка

Aeromexico

7.84/10

Як розраховується AirHelp Score?

Повна методологія →

Пунктуальність

Ми аналізуємо час прибуття та вильоту кожного літака й розраховуємо, яка кількість рейсів авіакомпанії виконується за розкладом.

Обслуговування клієнтів

Ми просимо тисячі авіапасажирів з усього світу оцінити їжу, комфорт і роботу екіпажу авіакомпаній, якими вони літають.

Обробка заяв

Наші дані показують, наскільки ефективно авіакомпанії обробляють заяви, зокрема ймовірність виплати ними компенсації.

№ 1 У СВІТІ

Допомагаємо пасажирам у разі затримки та скасування рейсів.

Наша місія проста: допомагати пасажирам, які постраждали від зриву рейсу. На сьогодні ми допомогли понад 3 мільйонам пасажирів отримати до 600 євро компенсації, а понад 12 мільйонів скористалися захистом AirHelp+. Тепер наш новий застосунок для відстеження рейсів допомагає ще більшій кількості пасажирів бути на крок попереду під час подорожей.

Перевірити компенсацію →

Інформація для преси

Якщо ви представник ЗМІ й бажаєте зв'язатися з нами, надішліть нам електронний лист на адресу: [email protected]

Зверніть увагу: Ми можемо відповідати на запити від преси лише англійською, французькою, німецькою, португальською або іспанською мовами.

Відповіді надаватимуться лише на запити від ЗМІ. Якщо ви є клієнтом AirHelp, відвідайте наш Сторінка довідки.

відстеження рейсів і затримок

Ніколи не пропускайте оновлення щодо рейсу.
Завантажте наш додаток.

Mobile app

Завантажте наш безкоштовний додаток

Mobile app

79 % пасажирів не знають своїх прав. Не поповнюйте їх ряди.

Підпишіться на нашу розсилку, щоб отримувати найактуальніші поради та підказки прямо на електронну пошту.

Поділіться цим із друзями!