Compensação por greve da Ryanair

Se o seu voo foi afetado por uma greve da Ryanair, veio ao sítio certo. Pode ter direito a receber até 600 € de compensação se o seu voo tiver sofrido um atraso ou cancelamento devido à greve de uma companhia aérea. Podemos dar-lhe uma ajuda a fazer uma reclamação ao abrigo da legislação da UE.

Como passageiros aéreos, estamos protegidos por um regulamento da União Europeia, denominado CE 261. Este regulamento responsabiliza financeiramente as companhias aéreas pelas perturbações de voos pelas quais são responsáveis. Isto inclui perturbações de voos devido a greves do pessoal das companhias aéreas. Por isso, se o seu voo foi cancelado devido a uma greve, poderá ter direito a compensação ao abrigo do regulamento CE 261. A legislação a respeito desta situação específica foi clarificada apenas em 2018. O Tribunal de Justiça da União Europeia decretou que as perturbações provocadas por greves do pessoal das companhias aéreas estão elegíveis para compensação visto que as companhias aéreas são consideradas responsáveis pelo comportamento dos seus funcionários.

Pode saber mais acerca do regulamento CE 261 e dos direitos dos passageiros aéreos aqui

• Esteve num voo afetado por uma greve dos funcionários da Ryanair.
• O voo sofreu um atraso igual ou superior a 3 horas ou foi cancelado a menos de 14 dias da data de partida.
• Tinha uma reserva de voo confirmada.
• A perturbação ocorreu nos últimos 3 anos.
• Se aceitou viajar num voo alternativo cuja nova hora de chegada foi significativamente diferente do voo original.

• Em que situações estou elegível?
• Em que situações não estou elegível?
• Verifique a sua elegibilidade com a AirHelp
• O que acontece com as greves anteriores da Ryanair?

Em que situações tenho direito a receber uma compensação por greve da Ryanair?

Tem direito a receber uma compensação por greve se:

Greves de companhias aéreas são as que envolvem funcionários da Ryanair. Isto inclui os pilotos, a tripulação, os engenheiros da companhia aérea e outros funcionários que trabalhem diretamente para a Ryanair. Se reservar um voo que acabe por sofrer perturbações devido a uma greve do pessoal, poderá ter direito a receber uma compensação por parte da Ryanair pelo inconveniente causado.

Acreditamos que os direitos dos passageiros aéreos estão em primeiro lugar. Se uma greve da Ryanair resultar num voo atrasado, cancelado ou até mesmo num embarque rejeitado, pode reclamar compensação.

Em que situações não tenho direito a receber uma compensação por greve da Ryanair?

Não está elegível para compensação por greve se a greve estiver fora do controlo da Ryanair. Por exemplo:

• Greves do pessoal de segurança do aeroporto
• Greves do pessoal de assistência às bagagens
• Greves do pessoal de gestão do tráfego aéreo
• Greves provocadas por instabilidade política

Ao passo que as greves do pessoal da Ryanair estão sob o controlo da Ryanair, todas as outras greves são consideradas “circunstâncias extraordinárias”. Circunstâncias extraordinárias são quaisquer eventos ou situações que estejam completamente fora do controlo da companhia aérea e que não podem ser evitadas, mesmo que tenham sido tomadas medidas razoáveis para as evitar. Nesses casos, a Ryanair não pode ser responsabilizada.

Verifique se o seu voo está elegível para uma compensação por greve da Ryanair com a AirHelp!

Não tem a certeza se o seu voo está elegível para compensação por greve da companhia aérea? Existem inúmeras leis e exclusões, por isso, se quer obter uma resposta simples e rápida, basta inserir os seus dados na nossa ferramenta de verificação de compensação. Dir-lhe-emos se o seu voo se qualifica e a quanto é que tem direito. Também podemos tratar do processo de reclamação por si.

O que acontece com as greves passadas da Ryanair?

Se foi afetado por uma greve da Ryanair nos últimos 3 anos, pode ter direito a compensação.

Consulte a lista em baixo ou utilize a nossa ferramenta de verificação de compensação para saber se está elegível:

O montante da compensação a que tem direito varia consoante as suas circunstâncias individuais, mas pode receber até 600 €. Clique no tipo de perturbação sofrida para obter mais informações.

Compensação por cancelamento de voo devido a greve da Ryanair

Por vezes, as greves do pessoal da Ryanair podem resultar no cancelamento do voo. Se sofreu um cancelamento devido a uma greve, poderá ter direito a compensação! Tem direito a compensação se a companhia aérea comunicar o cancelamento com menos de 14 dias de antecedência face à data de partida e se a companhia aérea não tiver conseguido oferecer um voo alternativo com uma hora de chegada equiparável à do voo original.

Pode saber mais acerca de cancelamentos de voos e dos seus direitos aqui.

Compensação por atraso no voo devido a greve da Ryanair

Por vezes, as greves da Ryanair podem provocar atrasos significativos e afetar a sua chegada ao destino final. Tem direito a compensação se o seu voo tiver sofrido um atraso igual ou superior a três horas.

A quanto poderá ter direito em caso de atraso de um voo da Ryanair?

Você tem direito à assistência

Ao passar por um transtorno no seu voo devido a uma greve na companhia aérea, você tem direito à assistência. Dependendo da duração do atraso, a SAS Scandinavian tem obrigação de oferecer alguns serviços básicos, como:

• • • Refeições e lanches.
    • Acesso a comunicações, incluindo duas chamadas telefônicas, mensagens de fax ou e-mails.
    • Hospedagem em caso de pernoite, incluindo transporte do aeroporto para o hotel, e vice-versa.

Remarcação e reembolso

Caso o seu voo tenha sido cancelado ou sofrido um atraso superior a 5 horas, você tem direito a recusar o voo e receber reembolso integral do valor da passagem.

Se o seu voo foi cancelado, você também tem a opção de embarcar em um voo alternativo, organizado pela SAS Scandinavian, para chegar ao seu destino.

A AirHelp…

• É a empresa de direitos de passageiros aéreos mais bem-sucedida do mundo.
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• Usa tecnologia de última geração em cada reivindicação.
• Facilita o pedido de indenização, eliminando o estresse envolvido.
• Trabalha de uma forma que, se você não ganhar, não paga nada.
• Melhora as viagens aéreas.

É normal que greves nas companhias aéreas acabem afetando voos, mas é seu direito receber uma indenização se isso lhe causar algum transtorno. Com a AirHelp, o pedido de indenização é fácil e sem estresse. Nós fazemos a parte difícil para você!

A AirHelp é uma das empresas de direitos de passageiros mais bem-sucedida do mundo, com advogados em mais de 30 países, apoiando clientes em 16 idiomas. Usamos tecnologia inovadora para avaliar e administrar cada reivindicação, o que nos permite começar a trabalhar no seu caso com rapidez e eficiência.

Além disso, trabalhamos de uma forma que, se você não ganhar, não paga. Ou seja: não há nenhum risco para você. Se precisa de ajuda para obter indenização por um voo devido a uma greve na SAS Scandinavian, preencha nosso formulário agora mesmo.

Estamos sempre aqui para ajudar.

A Ryanair é uma companhia aérea de baixo custo irlandesa com base em Dublin, República da Irlanda.

Siège social de Ryanair

Ryanair DAC, Dublin, Airside Business Park, Swords, Co. Dublin.

Website: https://www.ryanair.com