Compensatie na annuleringen en vertragingen van vluchten op de luchthaven Toulouse
Krachtens de EU-wetgeving kan de compensatie voor vertraagde en geannuleerde vluchten vanaf de luchthaven van Toulouse oplopen tot € 600 per passagier. Sla na een frustrerende vlucht dus de stress over en dien samen met 's werelds meest toonaangevende expert op het gebied van passagiersrechten uw claim in. We hebben tot nu toe miljoenen passagiers geholpen en meer claims binnengehaald dan wie dan ook in de branche.
Alle luchtvaartmaatschappijen
Alle landen
Geen winst, geen kosten
Uw rechten: Geannuleerde of vertraagde vluchten vanaf de luchthaven van Toulouse
Het eerste dat u moet weten over annuleringen en vertragingen vanaf de luchthaven van Toulouse, is dat deze vallen onder een wet die EU-verordening nr. 261/2004 wordt genoemd. Deze wet, ingekort tot EG 261, beschermt de rechten van vliegtuigpassagiers en zorgt ervoor dat iedereen eerlijk wordt behandeld door luchtvaartmaatschappijen.
EG 261 is een van de meest veelomvattende wetten voor passagiersrechten ter wereld. Het bestrijkt de hele EU, evenals overzeese gebieden zoals de Azoren en de Canarische eilanden. Aangezien de luchthaven van Toulouse in de EU is gevestigd, zijn passagiers die vanaf hier reizen beschermd.
EG 261 geeft u ook het recht om opgevangen te worden tijdens het wachten, evenals compensatie als uw vlucht onverwacht geannuleerd wordt of met meer dan 3 uur vertraagd is. In deze gevallen kan elke getroffen passagier maximaal € 600 ontvangen.
Wordt uw vlucht gedekt door EG 261?
Route | EU-luchtvaartmaatschappij | Non-EU-luchtvaartmaatschappij |
---|---|---|
Vertrekken vanaf luchthaven Toulouse naar elke bestemming | ✔️ Ja | ✔️ Ja |
Aankomsten op luchthaven Toulouse | ✔️ Ja | ❌ Nee |
Wanneer worden vertragingen en annuleringen vanaf de luchthaven van Toulouse niet vergoed?
Niet alle annuleringen en vertragingen op de luchthaven van Toulouse komen in aanmerking voor vluchtcompensatie. Hoewel EG 261 zeer veel doet voor vliegtuigpassagiers, erkent het ook dat verstoringen niet altijd kunnen worden vermeden. Luchtvaartmaatschappijen zijn niet wettelijk verplicht om compensatie uit te keren als de verstoring wordt veroorzaakt door buitengewone omstandigheden.
Buitengewone omstandigheden omvatten situaties die buiten de macht van de luchtvaartmaatschappij liggen, zoals zware weersomstandigheden, medische noodsituaties, politieke onrust en bedreigingen voor de gezondheid of veiligheid.
Dat u niet in aanmerking komt voor een vergoeding, wil natuurlijk nog niet zeggen dat u nu voor uzelf moet zorgen. Tijdens een lange vertraging moet de luchtvaartmaatschappij u nog steeds voorzien van gratis maaltijden en drankjes, en, indien nodig, een hotel terwijl u wacht.
Voor geannuleerde vluchten zullen ze u ook een alternatieve vlucht naar uw beoogde bestemming moeten aanbieden. Vergeet niet dat u nooit extra hoeft te betalen voor een vervangende vlucht, zelfs niet als ze u upgraden.
Compensatie claimen voor vertragingen en annuleringen vanaf de luchthaven van Toulouse
Hoe weet u nu wanneer u compensatie moet eisen voor geannuleerde vluchten vanaf de luchthaven van Toulouse? Hoewel de wet ingewikkeld kan overkomen, hebben we hier een handig overzicht voor u:
Vluchten die vertrekken vanaf een EU-luchthaven komen in aanmerking voor compensatie, evenals vluchten die in de EU landen én met een Europese luchtvaartmaatschappij zijn afgelegd. Het bedrag dat u ontvangt, is afhankelijk van de vertragingsduur en de afstand van de vlucht, maar elke passagier kan maximaal € 600 krijgen.
U wordt voor annuleringen gecompenseerd als uw luchtvaartmaatschappij een vlucht minder dan 14 dagen voorafgaand aan de geplande vertrekdatum annuleert. Bij vertragingen komt uw vlucht in aanmerking als u meer dan 3 uur te laat op uw eindbestemming aankomt. Meer informatie over uw rechten vindt u hier.
Hoeveel compensatie kunt u krijgen?
Afstand | Compensatie |
---|---|
Alle vluchten van 1.500 km of minder | Tot wel €250 per persoon |
Interne EU-vluchten meer dan 1.500 km | Tot wel €400 per persoon |
Niet-interne EU-vluchten tussen 1.500 km en 3.500 km | Tot wel €400 per persoon |
Niet-interne EU-vluchten meer dan 3.500 km | Tot wel €600 per persoon |
De tabel toont de bedragen in € zoals gespecificeerd in EG 261
De afstand die tijdens de vlucht wordt afgelegd kan van invloed zijn op de vergoeding die u ontvangt. In de bovenstaande tabel vindt u een overzicht. In sommige gevallen kunnen er echter ook uitzonderingen van toepassing zijn.
Wat te doen na annuleringen en vertragingen vanaf de luchthaven van Toulouse
Als u ooit te maken krijgt met annuleringen of vertragingen vanaf de luchthaven van Toulouse, dan helpt het als u goed uw rechten kent. Zo wordt de stress al meteen een stuk minder. Houd het hoofd altijd koel en vraag het personeel van de luchtvaartmaatschappij om hulp als dat nodig is. Hier zijn enkele dingen om te onthouden:
- Zorg ervoor dat u bewijsstukken verzamelt waaruit blijkt dat de vlucht is geannuleerd of vertraagd. Denk bijvoorbeeld aan e-mails of sms-berichten van de luchtvaartmaatschappij, maar ook aan foto's van het vertrekbord en de luchthaven.
- Bewaar al uw reisdocumenten, zoals uw instapkaart, bagagelabels en vluchtbevestiging.
- Vraag de luchtvaartmaatschappij naar de reden van de vertraging.
- Vraag de luchtvaartmaatschappij om gratis maaltijden en drankjes aan te bieden.
- Let goed op wat de luchtvaartmaatschappij u aanbiedt. Sla de kleine lettertjes erop na en onderteken niets waarmee u afziet van uw recht op compensatie.
- Bewaar alle bonnetjes van onverwachte uitgaven die u tijdens de vertraging heeft gedaan om te bewijzen dat de verstoring u geld heeft gekost.
Compensatie voor Air Horizont
Compensatie voor Fly2 Sky
Compensatie voor Air Cairo
Compensatie voor Turbo Megha Airways
Compensatie voor Canaryfly
Compensatie voor Gulf Air
Compensatie voor Getjet Airlines
Compensatie voor Iraqi Airways
Compensatie voor Westjet
Compensatie voor Biman Bangladesh Airlines
Marseille Airport
Kopenhagen luchthaven
Malaga Airport
Alicante Airport
Basel Airport
Mallorca Airport
Edinburgh Airport
Dublin Airport
Keulen Airport
Athens Airport
Stockholm Airport
Glasgow Airport
Charles De Gaulle Airport
Bergen Airport
Dusseldorf Airport
Birmingham Airport
Munchen Airport
Heathrow Airport
Oslo Gardermoen Airport
Zurich Airport
AirHelp verscheen onder meer in: