Terugbetalingen en compensatie: Eagle Air
Bij AirHelp vinden wij dat passagiers recht hebben op een redelijke vergoeding wanneer hun reisplannen overhoop worden gehaald door vertragingen of annuleringen van vluchten. Als u vanuit of naar Europa vloog, zou u dankzij de EU-wetgeving omtrent vliegtuigpassagiers recht kunnen hebben op een bedrag dat op kan lopen tot € 600 per persoon. Klik hieronder om te kijken of u recht heeft op Eagle Air-vertragingscompensatie of Eagle Air-annuleringscompensatie. Ons team van experts staat klaar om u te helpen bij uw claim.
Alle luchtvaartmaatschappijen
Alle landen
Geen winst, geen kosten
Compensatie voor vluchtannuleringen van Eagle Air
Ongeacht of u thuis zat of in het buitenland was toen u hoorde dat uw Eagle Air-vlucht geannuleerd zou worden, zit u waarschijnlijk met veel vragen en bedenkingen. Het eerste dat u moet weten, is dat Eagle Air een nieuwe vlucht voor u moet vinden, of u een volledige terugbetaling moet aanbieden.
Maar omdat de annulering van vluchten bijna altijd een grote invloed heeft op uw reisplannen, dient u ook te controleren of u bij Eagle Air recht heeft op compensatie voor geannuleerde vluchten, om de verstoring enigszins te dekken.
Volgens de EU-regelgeving moet Eagle Air passagiers tot € 600 per persoon betalen wanneer ze vluchten te laat annuleren. Hier is sprake van als een vlucht minder dan 14 dagen voordat deze zou vertrekken geannuleerd wordt.
Uitzonderingen:
Eagle Air hoeft u niet te compenseren als ze een vervangende vlucht hebben aangeboden met vergelijkbare vertrek- en aankomsttijden als de oorspronkelijke vlucht. U kunt de exacte vereisten bekijken op onze compensatiepagina voor vluchtannulering.
Luchtvaartmaatschappijen hoeven ook geen compensatie uit te keren als er buitengewone omstandigheden in het spel waren. Dit is van toepassing als er zich een ongewone situatie voordoet waar de luchtvaartmaatschappij niets aan kan doen, maar die wel tot een annulering leidt. In dit soort gevallen is Eagle Air geen compensatie voor vluchtannulering verschuldigd. Typische voorbeelden hiervan zijn slecht weer of een staking door de luchtverkeersleiding.
Compensatie voor vluchtvertragingen bij Eagle Air
Het loont zeker om te controleren of u recht heeft op compensatie voor de tijd die Eagle Air u laat wachten tijdens vluchtvertragingen. Als Eagle Air verantwoordelijk is voor de vertraging, stellen EU-voorschriften dat passagiers recht hebben op een bedrag dat op kan lopentot € 600 per persoon bij een vertraging van minstens 3 uur.
Indien u recht heeft op compensatie voor vluchtvertraging, zal Eagle Aircontroleren hoe laat de vlucht op de eindbestemming aankwam. Dat doen ze omdat bij claims die zijn ingediend naar aanleiding van een vertraagde vlucht de tijd waarop u bent aangekomen van belang is, niet de vertrektijd. AirHelp beschikt over een van de meest uitgebreide databases met vluchtstatistieken, zodat we altijd een back-up kunnen maken van Eagle Air-vluchtvertragingsclaims, met daarop de exacte vertragingstijd.
Uitzonderingen:
Luchtvaartmaatschappijen als Eagle Air hoeven geen compensatie uit te keren als er een externe reden is voor de vertraging. Dit betekent dat vertragingen als gevolg van slecht weer, een incident op de luchthaven of stakingen van de luchtverkeersleiding niet in aanmerking komen voor compensatie. Dit soort omstandigheden worden buitengewone omstandigheden genoemd.
U kunt meer te weten komen over wat wel en niet als zodanig wordt aangemerkt op onze pagina voor vluchtvertragingscompensatie.
Wat stellen de EU-luchtvaartpassagiersrechten?
EG 261 is de EU-verordening voor situaties zoals vluchtvertragingen, -annuleringen en overboekingen. Hierin staan de regels opgesteld over de ondersteuning die passagiers van luchtvaartmaatschappijen kunnen verwachten in het geval van een dergelijke verstoring. De wet geeft duidelijk aan in welke situaties passagiers recht hebben op compensatie.
Reizigers mogen krachtens de EG 261 ook claims indienen met betrekking tot eerdere vluchten. Vaak kunt u nog een claim indienen voor een vlucht uit de laatste 3 jaar.
De verordening is normaliter van toepassing op alle vluchten die vertrekken vanaf een Europese luchthaven. Maar aangezien Eagle Air een Europese luchtvaartmaatschappij is, krijgen passagiers omwille van EG 261 extra bescherming en vallen ook vluchten náár Europa hieronder, zelfs wanneer ze van buiten de EU zijn opgestegen.
Welke vluchten van Eagle Air worden gedekt door EG 261?
Gedekt door EG 261 | |
---|---|
Vluchten die vertrekken vanaf EU-luchthavens | ✔️ Ja |
Vluchten die aankomen op EU-luchthavens | ✔️ Ja |
Hoeveel vluchtcompensatie van Eagle Air?
Afstand | Compensatie |
---|---|
Alle vluchten onder 1.500 km | Tot € 250 per persoon |
Interne EU-vluchten van meer dan 1.500 km | Tot € 400 per persoon |
Niet-interne EU-vluchten tussen 1.500 en 3.500 km | Tot € 400 per persoon |
Niet-interne EU-vluchten van meer dan 3.500 km | Tot € 600 per persoon |
De tabel toont de bedragen in € zoals gespecificeerd in EG 261
Zoals bij elke wet, zijn er uitzonderingen en speciale omstandigheden die van invloed kunnen zijn op specifieke claims, inclusief hoeveel compensatie er verschuldigd is. Met AirHelp kunt u hier gemakkelijk uw recht op compensatie checken.
Terugbetalingen Klm
Compensatie voor Ethiopian Airlines
Terugbetalingen Sunexpress
Compensatie voor Fly2 Sky
Compensatie voor Aer Lingus
Compensatie voor Orange2Fly
Terugbetalingen Aeroflot
Compensatie voor Bahamasair
Compensatie voor Jet Airways
Compensatie voor Alkan Air
Compensatie voor Blue Islands
Compensatie voor Asian Wings Airways
Compensatie voor Volotea
Compensatie voor Air Tahiti
Compensatie voor Air Namibia
Compensatie voor China Airlines
Compensatie voor Sun Dor Airlines
Compensatie voor Ana And Jp
Compensatie voor Iraqi Airways
Compensatie voor Air Armenia
Compensatie voor Golden Air
Compensatie voor Chalair
Compensatie voor Getjet Airlines
Compensatie voor Sundair
Compensatie voor Danish Air Transport
Compensatie voor Asl Airlines
Compensatie voor Vologda Air
Compensatie voor Unity Air
Terugbetalingen Turkish Airlines
Terugbetalingen Swiss Airlines
AirHelp verscheen onder meer in: