Remboursement et indemnisation : KLM

Avez-vous subi un retard ou une annulation sur un vol KLM-Royal Dutch Airlines ? Si c’est le cas, vous pouvez peut-être prétendre à une indemnisation pouvant atteindre 600 € par passager.

D’après les dernières informations sur la ponctualité des vols de la compagnie KLM-Royal Dutch Airlines, 5273 vols ont décollé dans les dernières 24 heures, parmi lesquels 62.09% étaient à l’heure.

Avez-vous subi un retard ou une annulation sur un vol KLM-Royal Dutch Airlines ? Si c’est le cas, vous pouvez peut-être prétendre à une indemnisation pouvant atteindre 600 € par passager.

D’après les dernières informations sur la ponctualité des vols de la compagnie KLM-Royal Dutch Airlines, 5273 vols ont décollé dans les dernières 24 heures, parmi lesquels 62.09% étaient à l’heure.

Combien de vols ont été annulés aujourd’hui ?

• D’après les dernières données dont nous disposons, la compagnie KLM-Royal Dutch Airlines a connu 162 annulations de vols en 24 heures.

• 13.03% de vols intérieurs et 2.08% de vols internationaux ont été annulés.

• Si vous avez été prévenu tardivement de l’annulation de votre vol, c’est-à-dire moins de 14 jours avant le départ, vous pouvez obtenir jusqu’à 600 € d’indemnisation. Vérifiez sur notre site.

• Voir plus d’autres statistiques de la compagnie KLM-Royal Dutch Airlines

Indemnisation en cas d’annulation de vol de la compagnie KLM-Royal Dutch Airlines

Que vous soyez chez vous ou à l’étranger lorsque vous apprenez l’annulation de votre vol KLM-Royal Dutch Airlines, cet imprévu soulèvera beaucoup de questions et de préoccupations. La première chose à savoir est que la compagnie KLM-Royal Dutch Airlines doit vous trouver un nouveau vol ou vous proposer un remboursement complet.

Les annulations de vols peuvent ruiner vos projets de voyage. C’est pourquoi vous devez également vérifier si vous remplissez les conditions pour demander une indemnisation à KLM-Royal Dutch Airlines en guise de compensation pour les perturbations.

En vertu de la réglementation européenne, la compagnie KLM-Royal Dutch Airlines doit verser jusqu’à 600 € à chaque passager en cas d’annulation tardive, c’est-à-dire toute annulation de vol survenant moins de 14 jours avant le départ.

Exceptions :
La compagnie KLM-Royal Dutch Airlines n’est pas tenue de verser d’indemnisation si elle vous a proposé un vol de remplacement respectant les heures d’arrivée et de départ initialement prévues. Vous pouvez vérifier les conditions exactes sur notre page relative à l’indemnisation pour annulation de vol.

Les compagnies aériennes ne sont pas non plus tenues de payer d’indemnisation en cas de circonstances extraordinaires. Cela signifie que dans le cas d’une situation inhabituelle échappant au contrôle de la compagnie aérienne et rendant l’annulation inévitable, KLM-Royal Dutch Airlines n’est redevable d’aucune indemnisation. Le mauvais temps et les grèves des contrôleurs aériens sont des exemples typiques de circonstances extraordinaires.

Combien de vols ont été retardés aujourd’hui ?

• Nos dernières données montrent que sur une période de 24 heures, 11 vols KLM-Royal Dutch Airlines ont été retardés de 3 heures ou plus.

• 0.21% de vols intérieurs ont été retardés de plus de 3 heures. Ce taux passe à 0.21% pour les vols internationaux.

• Les passagers arrivés à destination avec plus de 3 heures de retard peuvent prétendre à une indemnisation. Vérifiez votre vol.

• Voir plus d’autres statistiques de la compagnie KLM-Royal Dutch Airlines

Indemnisation en cas de retard de vol KLM-Royal Dutch Airlines

Chaque fois que vous patientez parce qu’un vol KLM-Royal Dutch Airlines est en retard, cela vaut la peine de vérifier si vous remplissez les conditions requises pour une indemnisation. Si la compagnie KLM-Royal Dutch Airlines est responsable du retard, la réglementation européenne prévoit que les passagers ont droit à une indemnisation pouvant atteindre 600 € par personne si le vol est retardé de 3 heures ou plus.

Lorsque vous demandez une indemnisation pour un retard de vol, la compagnie KLM-Royal Dutch Airlines vérifie l’heure à laquelle le vol est arrivé à la destination finale. En effet, pour les demandes d’indemnisation liées aux retards, c’est l’heure d’arrivée qui est importante, et non l’heure de départ. AirHelp possède l’une des plus grandes bases de données statistiques de vols au monde, nous sommes donc en mesure de déterminer le retard exact afin d’appuyer vos demandes d’indemnisation auprès de la compagnie KLM-Royal Dutch Airlines.

Exceptions :
Les compagnies aériennes comme KLM-Royal Dutch Airlines ne sont pas tenues de verser d’indemnisation si le retard est causé par une raison externe. Cela signifie que les retards causés par le mauvais temps, un incident à l’aéroport ou une grève des contrôleurs aériens ne sont pas éligibles à une indemnisation. Ces situations sont appelées des circonstances extraordinaires.

Vous trouverez toutes les conditions d’éligibilité sur notre page relative à l’indemnisation pour retard de vol.

Étant donné que le siège de la compagnie KLM est situé en Europe, ses passagers sont protégés par le règlement européen CE 261, l'une des réglementations les plus complètes au monde en matière de droits des passagers aériens.

Tous les vols KLM au départ ou à destination des aéroports européens sont couverts par le règlement CE 261. Cela signifie que les passagers peuvent s'attendre à bénéficier d'aménagements spéciaux en cas de retard, d'annulation ou de surbooking de leur vol. Et dans certaines situations, ils peuvent également toucher une indemnisation.

Les passagers sont également en droit de demander une indemnisation pour des vols antérieurs. Il est souvent possible de demander une indemnisation pour les vols perturbés au cours des 3 dernières années.

Quels vols KLM sont couverts par le règlement CE 261 ?

Le tableau montre les valeurs en € comme spécifié par le règlement CE 261

Comme pour toute loi, il existe des exceptions et des circonstances spéciales pouvant influer sur le montant de l’indemnité due dans chaque cas particulier. AirHelp vous permet de vérifier facilement si vous remplissez les conditions pour une indemnisation sur cette page.

Statistiques de vol : retards et annulations sur les vols KLM-Royal Dutch Airlines

Ponctualité chez KLM-Royal Dutch Airlines (dernières 24 heures) :

Nombre total de vols : 5273
Vols à l’heure : 3274
Taux de vols à l’heure : environ 62.09% de tous les vols étaient à l’heure
Retards importants (plus de 3 heures) : 11
Annulations de vols : 162

Le nombre de vols communiqué est une estimation calculée à partir de bases de données internes et de sources externes.

KLM a été fondée en 1919. Royal Dutch Airlines est la compagnie nationale du pays. La compagnie s'est associée à Air France en 2004 et est désormais une filiale d'Air France-KLM S.A. KLM possède un vaste réseau qui comprend des vols à l'intérieur de l'Europe ainsi que des services vers l'Asie, l'Afrique, l'Amérique du Nord, l'Amérique centrale et du Sud, et le Moyen-Orient. La compagnie aérienne fournit également des services de fret et gère toutes les opérations de service à partir de son hub à l'aéroport Schiphol d'Amsterdam. Le partenariat SkyTeam a été fondé par KLM.