AirHelp : Témoignages et avis clients

Chez AirHelp, nous croyons fermement que chaque passager a le droit d’être entendu et indemnisé en cas de vol perturbé. Notre mission est de simplifier ce processus souvent complexe, afin que vous puissiez obtenir ce qui vous revient, sans stress ni démarches interminables.

Mais ne nous croyez pas sur parole : ce sont nos clients qui parlent le mieux de leur expérience. Découvrez leurs témoignages authentiques, leurs retours sur nos services, et pourquoi des millions de passagers dans le monde nous font confiance chaque année. Jusqu’à présent, nous avons aidé plus de 16 millions de personnes à réclamer leur indemnisation. Pourquoi pas vous ?

Calculez le montant de votre indemnisation

Les avis de AirHelp sur TrustPilot

Trustpilot

Affichage de nos avis 5 étoiles.

Comment déposer un avis sur AirHelp

Nous souhaitons recueillir les retours d’expérience de nos clients ayant utilisé notre service. C’est pourquoi nous encourageons nos utilisateurs à nous laisser un avis sur AirHelp via le site d’avis Trustpilot.

C’est une plateforme d’avis influente et indépendante, gratuite et accessible à tous. Soyez assuré que les notations et témoignages qui y sont déposés proviennent de vrais consommateurs, qui ont souhaité donner une évaluation honnête de leur expérience.

Avez-vous déjà utilisé AirHelp ? Donnez-nous une note ou un avis sur TrustPilot dès maintenant.


Pourquoi faire confiance à AirHelp ?

Chez AirHelp, nous comprenons qu’il n’est pas toujours facile de savoir à qui faire confiance pour défendre vos droits de passager. Beaucoup de nos clients étaient d’ailleurs sceptiques au départ. Pourtant, ils nous disent aujourd’hui combien ils sont satisfaits de notre service ! Depuis plus de 10 ans, nous aidons des millions de voyageurs à travers le monde à obtenir, simplement et rapidement, les indemnités qui leur reviennent.

Notre expertise est reconnue dans plus de 35 pays, et nous avons traité des milliers de réclamations avec succès. Nous nous appuyons sur des avocats spécialisés dans le droit aérien et des outils technologiques innovants pour gérer chaque dossier avec précision et transparence.

Avec des évaluations positives sur des plateformes comme Trustpilot et des milliers de témoignages de clients satisfaits, nous sommes fiers d’être une référence mondiale en matière d’indemnisation des passagers.

Faire appel à AirHelp, c’est choisir un partenaire de confiance pour obtenir ce qui vous revient, sans démarches complexes ni perte de temps.


Comment en savoir plus sur AirHelp ?

Vous souhaitez en savoir plus sur la fiabilité de nos services avant de déposer votre demande d’indemnisation ? Voici quelques ressources pour mieux nous découvrir et vous rassurer.

1. Communiquez avec nous

Nous sommes très présents sur les principaux réseaux sociaux. D’ailleurs, nous serions ravis si vous pouviez nous suivre et chatter avec nous sur Facebook, Twitter ou LinkedIn. Nos comptes contiennent pleins de bons conseils de voyage.

Vous pouvez également utiliser les réseaux sociaux pour demander à vos amis et votre famille s’ils ont un avis sur AirHelp. Nous avons aidé plus de 16 millions de personnes dans le Monde, il y a donc de grandes chances pour que nous ayons aidé quelqu’un que vous connaissez.

2. Consultez nos avis

En plus des avis sur TrustPilot, vous trouverez plein d’autres sites où d’anciens clients auraient pu nous laisser un avis ou raconter leur expérience avec AirHelp. Vous pouvez même trouver des avis sur Glassdoor et en savoir plus sur nous en tant qu’employeur.

3. Lire les news

AirHelp est régulièrement cité dans les publications des plus grands noms de la presse. Regardez ce que racontent TechCrunch, The Wall Street Journal et Condé Nast Traveler sur nous.

Plus de droits des passagers aériens à découvrir :

Droits des passagers aériens

Plus de compagnies aériennes auprès desquelles nous pouvons vous aider à obtenir une indemnisation :

AirHelp fait partie de l’Association des défenseurs des droits des passagers (APRA), qui a pour mission de promouvoir et de protéger les droits des passagers.

AirHelp a été présenté dans :

Capital logo
le Figaro logo
Le Parisien logo
Europa1 logo

Obtenez notre appli gratuite


Conditions généralesPolitique de confidentialitéCookiesImpression

Copyright © 2025 AirHelp

Vérifier mon indemnisation