Modelo Reclamacion Retraso Vuelo

Seguramente alguna vez hayas tenido que sufrir el retraso de un vuelo y no hayas sabido cómo actuar o cómo reclamar. Por ello, debes saber que el Reglamento nº 261/2004 de la Unión Europea te ampara en estos casos. Para tener derecho a la indemnización, el retraso ha de ser superior a 3 horas y no deberse a circunstancias extraordinarias, como condiciones meteorológicas, restricciones del tráfico aéreo, inestabilidad política o terrorismo.

La cuantía de la indemnización oscila entre los 250 y 600 EUR, en función de la distancia del trayecto. Si has sufrido un retraso de vuelo, el primer paso consiste en presentar una reclamación junto con toda la documentación que puedas aportar: tarjeta de embarque y las facturas de los gastos adicionales que te haya causado el retraso del vuelo.

Comprobar compensación

¿Qué hacer ante un retraso de vuelo?

Modelo reclamación retraso vuelo, ¿qué datos debe contener? El modelo reclamación por retraso de vuelo debe contener los datos personales de quien formula la reclamación, los datos del vuelo y del pasajero que ha sufrido el retraso. Puedes realizar la reclamación por tu cuenta, así como utilizar el impreso normalizado aprobado por el Reglamento nº 261/2004 de la UE. Sin embargo, si lo haces por tu cuenta puedes cometer algún error.

En la mayoría de los casos las compañías aéreas no contestan a las reclamaciones de los particulares, que se ven abocados a seguir un largo proceso de complejas demandas administrativas y judiciales. En AirHelp somos líderes en la reclamación de los derechos de los pasajeros aéreos de todo el mundo. Solo tienes que introducir los datos para saber de inmediato, de forma gratuita, si tienes derecho a una indemnización. Además, podemos tramitar la reclamación por ti, garantizando que obtendrás una respuesta de inmediato y que recibirás tu compensación en poco tiempo, de forma rápida y segura.

AirHelp quiere ayudarte a conseguir la compensación por la alteración de tu vuelo. Descubre a qué podrías tener derecho

Todas las aerolíneas

Todos los países

Si no ganas, no pagas


Sobre AirHelp

AirHelp es la empresa de derechos de pasajeros más grande del mundo, que ayuda a los viajeros a obtener compensación por retraso, cancelación u overbooking .

Hacemos que el proceso de reclamación sea fácil y libre de estrés. Si no estás seguro de cuáles son tus derechos, no tienes mucho tiempo o, simplemente, quieres que un experto gestione tu reclamación, AirHelp te ayudará a obtener lo que te deben.

Si no conseguimos tu compensación, no aplicaremos ninguna comisión de servicio, así que puedes comprobar tu compensación sin riesgos.


Reclamando compensación por retrasos y cancelaciones de vuelos

¿Cómo sabes cuándo puedes reclamar compensación por un retraso o una cancelación? Aunque la Ley pueda parecer complicada, estamos aquí para desglosarla por usted:

Retrasos: puedes tener derecho a compensación si tu vuelo llegó a su destino al menos con 3 horas de retraso.
Cancelaciones: puede tener derecho a compensación si tu vuelo se canceló menos de 14 días antes de la hora prevista de salida.
Overbookings: te deben una compensación cuando te denieguen el embarque por motivos ajenos a tí - a no ser que hayas aceptado voluntariamente no volar.

Por favor, note que si se dieron circunstancias extraordinarias, las aerolíneas no están obligadas a pagar compensación. Ejemplos de circunstancias extraordinarias incluyenn mal tiempo, restricciones aéreas y huelgas de control aéreo. Aunque estas situaciones causen retrasos y cancelaciones, no es culpa directa de la aerolínea, por lo que no tendrías derecho a compensación.

Recuerde que esto es una normativa europea y solo aplican los vuelos que salen de un aeropuerto de la Unión Europea, o vuelos que aterrizan en la UE con una aerolínea europea. Puede consultar esta información en la tabla de debajo:

Reclama hasta 600 € de compensación si tu vuelo ha sido retrasado, cancelado o has sufrido de overbooking en los últimos 3 años.

Todas las aerolíneas

Todos los países

Si no ganas, no pagas


¿Cuánta compensación?

DistanciaCompensación
Vuelos de menos de 1,500 kmHasta 250 euros por pasajero
Vuelos internos europeos de más de 1,500 kmHasta 400 euros por pasajero
Vuelos de entre 1,500 - 3,500 kmHasta 400 euros por pasajero
Vuelos de más de 3,500 kmHasta 600 euros por pasajero

La tabla muestra los valores en euros como se especifica en el CE 261.

El importe de la compensación depende de la distancia del vuelo. Puedes obtener hasta 600 € de compensación. Sin embargo, hay algunas excepciones, por lo que siempre es útil comprobar exactamente cuánto te deben con la Calculadora de indemnización gratuita. de AirHelp.


¿Qué hacer si tu vuelo es retrasado o cancelado?

Si sufres un retraso o una cancelación, esto es lo que tienes que hacer:

  • Guarda tu tarjeta de embarque y otros documentos de viaje.
  • Pregunte el motivo de la alteración del vuelo.
  • Solicite comida, refrescos o, si es necesario, transporte y alojamiento gratuito.
  • Si le cancelan el vuelo, pida un vuelo alternativo o un reembolso.
  • Guarde los recibos de los gastos adicionales que esto le pueda ocasionar, como comida, ropa, etc.
  • Cuidado no firme un documento que implique la renuncia a solicitar compensación.

Haga que AirHelp reclame su compensación

Todas las aerolíneas

Todos los países

Si no ganas, no pagas


Hablan de AirHelp:

El País logoEl Mundo logoEl Economista logoABC logo
APRA

AirHelp es miembro de la APRA (Association of Passenger Rights Advocates [Asociación de Defensores de los Derechos del Pasajero]), cuya misión es promover y defender los derechos del pasajero.

Copyright © 2022 AirHelp

Comprobar compensación

Todas las aerolíneas