Es facilísimo. Añade tu vuelo a AirHelp+ (al menos 48 horas antes de la salida). Nosotros nos encargaremos de hacer el seguimiento y te haremos un pago rápido de 100 € si:

• Tu vuelo sufrió un retraso de 3 horas o más al llegar

• Tu vuelo se canceló en los 28 días anteriores a la salida

• Tu vuelo se ha desviado

¿Cuál es la mejor parte? Ese pago de 100 € se suma a la compensación que te deba la compañía aérea. Sin papeleo ni firmas, únicamente pagos rápidos y directos a tu cuenta bancaria.

Los miembros de AirHelp+ tienen un seguro de vuelo incluido en su suscripción. Actualmente no se vende por separado.

El seguro de vuelo protegerá todos los vuelos registrados con nosotros durante la suscripción.

La cantidad de viajes cubiertos por el seguro de vuelo varía en función del plan elegido.

Sí, siempre que todos los vuelos de tu viaje se añadan en la aplicación o en el panel de usuario al menos 48 horas antes de la salida programada.

Sin embargo, existe un límite de un pago de 100 € por viaje, incluso si más de un vuelo sufre problemas. Por tanto, si dos vuelos del mismo viaje se retrasan, solo recibirás el pago una vez.

Si has protegido tu viaje con el seguro de vuelo, recibirás un único pago de 100 € en las siguientes situaciones:

• Cualquier vuelo de tu viaje llega a su destino final más de 3 horas tarde de lo previsto.

• La compañía aérea cancela cualquier vuelo de tu viaje 28 días antes de la salida o menos.

• Cualquier vuelo de tu viaje se desvía de su destino original.

Recuerda que debes añadir tus vuelos a AirHelp+ al menos 48 horas antes de la salida para que te apliquen estas protecciones.

A diferencia de las compensaciones por problemas con el vuelo, la causa del problema no importa, y recibirás tus 100 € aunque la aerolínea no sea culpable.

Una vez des tus datos bancarios, tardamos 12 horas de media en enviarte el pago. Sin embargo, puede que tarde unos días en que lo veas en tu cuenta.