Ми покращуємо AirHelp+, щоб ви літали ще краще

Команда AirHelp постійно шукає способи зробити ваші авіаподорожі максимально спокійними та безтурботними. Якщо ви вже є одним із 6,5 мільйонів клієнтів AirHelp+, то знаєте, що немає нічого кращого, ніж усвідомлювати, що, хай би що трапилося в дорозі, у вас є надійна підтримка. Ми допоможемо вам отримати компенсацію, страхові виплати, доступ до залу очікування в разі зриву рейсу, а також допоможемо з втраченим або пошкодженим багажем та надамо безліч інших переваг.

Але ми хочемо піти ще далі й переконатися, що наші клієнти отримують необхідну допомогу, коли під час подорожі виникають труднощі. Саме тому ми вносимо деякі зміни до наших річних планів участі, щоб ви могли отримувати послуги, які справді відповідають вашим потребам — незалежно від того, чи часто ви літаєте у справах, чи лише час від часу для відпочинку.

Ось детальний опис наших оновлених планів. Попереду лише ясне небо!

AirHelp+ Smart

А також інші переваги протягом усього року

Ви просили більше переваг у дешевшому плані — і ми дослухалися! Саме тому AirHelp+ Smart тепер включає AirPayout, що дозволить вам отримати 100 євро в разі зриву рейсу, а також AirLuggage — просту страховку, за якою ви отримаєте 100 євро готівкою, якщо ваш багаж загубиться або затримається після прибуття. Що ще? З AirHelp+ Smart ви отримаєте доступ до понад 1100 залів очікування в аеропортах по всьому світу, якщо ваш рейс затримається більше ніж на годину. Це означає, що ви зможете розслабитися та відпочити в очікуванні вильоту.

Вартість AirHelp+ Smart становить 39,99 євро на рік.

AirHelp+ Pro

Часто літаєте? Це саме те, що вам потрібно

Аеропорт — ваш другий дім? Тоді AirHelp+ Pro — це ваш вибір. Ви отримуєте ті самі переваги, що й у плані AirHelp+ Smart, але для 9 поїздок замість 3. Саме так — утричі більше подорожей за 99,99 євро на рік.

Переваги, що зроблять ваші подорожі ще простішими

У нас є все, що ви тільки можете собі уявити

Але як щодо тих випадків, коли ваш рейс проходить без жодних проблем? Ми раді допомогти вам, коли ваш рейс скасовано або затримано, але ми також хочемо запропонувати нашим учасникам переваги й для безпроблемних поїздок. Окрім наших перевірених внутрішніх послуг, ми запроваджуємо безліч нових переваг у партнерстві з усіма вашими улюбленими туристичними брендами — шукайте знижки на eSIM-картки, оренду авто, трансфер до/з аеропорту та інші спеціальні пропозиції. Так ви гарантовано покращите свої враження від подорожі, хай би що трапилося.

Що залишається незмінним?

Адже у звичному є свій комфорт

Якщо ви були задоволеним клієнтом AirHelp+ у минулому, не хвилюйтеся, ви й надалі матимете повний доступ до переваг, які вам так сподобалися. Ми, як і раніше, не стягуватимемо гонорар із вашої компенсації від авіакомпанії, а це означає, що ви щоразу отримуватимете 100 % належних вам коштів. Ви, як і раніше, зможете зв'язатися з нами цілодобово, але тепер у вас буде спеціальна команда, готова допомогти вам безпосередньо через ваш Кабінет. А послуга AirPayout працює так само: ви отримаєте швидку виплату в розмірі 100 євро безпосередньо на свій банківський рахунок, щойно ваш рейс буде затримано на 3 години, скасовано протягом 28 днів до вильоту або перенаправлено. І так, це стосується виплат за рейси, які не підлягають компенсації, наприклад, через погану погоду та страйки наземного персоналу.

На вас чекає цілий новий світ допомоги в подорожах

Ось як перейти на вищий рівень

Суть така: усі нові зміни стосуються лише нових учасників. Це означає, що якщо ви зараз є учасником програми Essential або Complete, вам не потрібно нічого робити до наступного поновлення підписки. Якщо ви хочете перейти зараз, оновіть участь, перевіривши свій Кабінет AirHelp+. І якщо ви придбали участь через партнера, ваші переваги залишаться незмінними.

Ми щиро сподіваємося, що ці зміни зроблять використання AirHelp+ простішим та ефективнішим, ніж будь-коли. Як завжди, якщо у вас виникнуть запитання, зв'яжіться з нами за адресою [email protected].