Наскільки затримувалися рейси цього літа? Поглиблений аналіз статистики

Чудово

225,530

відгуки на

Trustpilot

Наскільки затримувалися рейси цього літа? Поглиблений аналіз статистики

Автор: AirHelper・Востаннє оновлено 10 жовтня 2024 р.

Літо завжди було найжвавішим сезоном для подорожей завдяки поєднанню сонячної погоди, шкільних канікул та великої кількості розваг на свіжому повітрі. Але зі зростанням попиту на подорожі також зростає ймовірність затримок і скасувань рейсів, оскільки авіакомпанії та аеропорти не витримують великого напливу пасажирів, що летять до місць відпочинку.

Тож яким було літо 2024 року? Ми зібрали ключові світові дані — від кількості пасажирів, які зіткнулися зі зривами рейсів, і пунктуальності виконання рейсів до найзавантаженіших маршрутів, — щоб надати вам повний огляд зривів рейсів цього літа.

Кількість зривів (різко) зростає

Один ключовий висновок? Ми спостерігаємо різке збільшення кількості пасажирів, які зіткнулися зі зривами рейсів. Лише в Європі 110 мільйонів пасажирів із загальних 285 мільйонів зіткнулися зі зривом рейсу. Це означає, що приблизно 39% усіх пасажирів зіткнулися із затримкою або скасуванням, що є найвищим показником з часів пандемії.

Ми також виявили, що збільшилася кількість серйозних затримок рейсів, причому 2,2% пасажирів у Європі зіткнулися із затримками рейсів понад 3 години, порівняно з попередніми роками.

An older woman in a business suit texting on her phone at the airport with her luggage beside her.

Найпоширеніші причини

Тож що стоїть за цим збільшенням кількості пасажирів, які стикаються зі зривами рейсів?

Не дивно, що найбільшим зривом цього року на сьогодні є сумнозвісний збій у роботі CrowdStrike, коли несправне оновлення безпеки призвело до збою в роботі мільйонів пристроїв Windows по всьому світу, включно з критично важливими системами, що використовуються авіакомпаніями та аеропортами. Це призвело до скасування тисяч рейсів по всьому світу та спричинило хаос в аеропортах.

Іншими помітними зривами були несприятливі погодні умови у Швейцарії та Норвегії 28 червня, що спричинило масштабну повінь в аеропорту Женеви, а також проблеми з керуванням повітряним рухом у Норвегії, які вплинули на роботу багатьох європейських авіакомпаній.

У США страйк механіків WestJet з 28 по 30 червня призвели до зриву 47 % рейсів, що стало найгіршим днем для подорожей у Північній Америці після глобального збою в роботі CrowdStrike.

A plane at the airport being loaded with baggage.

Найгірший день за кількістю зривів рейсів

Збій у роботі CrowdStrike став найбільшою причиною зривів цього літа як у США, так і в ЄС, що зробило день збою, 19 липня, безумовно, днем із найбільшою кількістю зривів цього року. У США 63 % пасажирів зіткнулися зі зривом рейсу, тоді як у Європі постраждали 55 %.

Найгірші пункти вильоту та призначення

Ми також проаналізували показники своєчасності рейсів до різних пунктів призначення і з'ясували, що найгіршим містом вильоту цього літа була Кефалонія, Греція, де лише 36 % пасажирів прибули вчасно. З іншого боку, найгіршим пунктом призначення став Маврикій, де лише 34 % пасажирів прибули вчасно.

12,8 млн пасажирів мають право на компенсацію

Це літо стало одним із найскладніших туристичних сезонів за останній час, з безпрецедентними зривами, що торкнулися мільйонів пасажирів по всьому світу. Тож не дивно, що лише за це літо колосальні 12,8 мільйона пасажирів мають право на компенсацію за зірваний рейс.

Щоб дізнатися всю інформацію про зірвані рейси цього літа в розрізі країн, читайте наш звіт про зриви рейсів влітку 2024 року повністю

79 % пасажирів не знають своїх прав. Не поповнюйте їх ряди.

Підпишіться на нашу розсилку, щоб отримувати найактуальніші поради та підказки прямо на електронну пошту.

Поділіться цим із друзями!