Greve da Air Europa: Compensação

Se o seu voo foi afetado por uma greve da Air Europa, veio ao sítio certo. Pode ter direito a receber até 600 € de compensação se o seu voo tiver sofrido um atraso ou cancelamento devido à greve de uma companhia aérea. Podemos dar-lhe uma ajuda a fazer uma reclamação ao abrigo da legislação da UE.

Aeroporto de partida

Aeroporto de destino final

Verificar compensação

ou

Digitalize o código de barras no seu cartão de embarque
Carregar cartão de embarque

Todas as companhias aéreas

Todos os países

Se não ganhar, não paga

Esteve num voo afetado por uma greve da Air Europa?

Todas as companhias aéreas

Todos os países

Se não ganhar, não paga


Compensação por greve da Air Europa: Conheça os seus direitos

Como passageiros aéreos, estamos protegidos por um regulamento da União Europeia, denominado CE 261. Este regulamento responsabiliza financeiramente as companhias aéreas pelas perturbações de voos pelas quais são responsáveis. Isto inclui perturbações de voos devido a greves do pessoal das companhias aéreas. Por isso, se o seu voo foi cancelado devido a uma greve, poderá ter direito a compensação ao abrigo do regulamento CE 261. A legislação a respeito desta situação específica foi clarificada apenas em 2018. O Tribunal de Justiça da União Europeia decretou que as perturbações provocadas por greves do pessoal das companhias aéreas estão elegíveis para compensação visto que as companhias aéreas são consideradas responsáveis pelo comportamento dos seus funcionários.

Pode saber mais acerca do regulamento CE 261 e dos direitos dos passageiros aéreos aqui


Elegibilidade para compensação por greve da Air Europa

Em que situações tenho direito a receber uma compensação por greve da Air Europa?

Tem direito a receber uma compensação por greve se:

  • Esteve num voo afetado por uma greve dos funcionários da Air Europa.

  • O voo sofreu um atraso igual ou superior a 3 horas ou foi cancelado a menos de 14 dias da data de partida.

  • Tinha uma reserva de voo confirmada.

  • A perturbação ocorreu nos últimos 3 anos.

  • Se aceitou viajar num voo alternativo cuja nova hora de chegada foi significativamente diferente do voo original.

Greves de companhias aéreas são as que envolvem funcionários da Air Europa. Isto inclui os pilotos, a tripulação, os engenheiros da companhia aérea e outros funcionários que trabalhem diretamente para a Air Europa. Se reservar um voo que acabe por sofrer perturbações devido a uma greve do pessoal, poderá ter direito a receber uma compensação por parte da Air Europa pelo inconveniente causado.

Acreditamos que os direitos dos passageiros aéreos estão em primeiro lugar. Se uma greve da Air Europa resultar num voo atrasado, cancelado ou até mesmo num embarque rejeitado, pode reclamar compensação.

Em que situações não tenho direito a receber uma compensação por greve da Air Europa?

Não está elegível para compensação por greve se a greve estiver fora do controlo da Air Europa. Por exemplo:

  • Greves do pessoal de segurança do aeroporto

  • Greves do pessoal de assistência às bagagens

  • Greves do pessoal de gestão do tráfego aéreo

  • Greves provocadas por instabilidade política

Ao passo que as greves do pessoal da Air Europa estão sob o controlo da Air Europa, todas as outras greves são consideradas “circunstâncias extraordinárias”. Circunstâncias extraordinárias são quaisquer eventos ou situações que estejam completamente fora do controlo da companhia aérea e que não podem ser evitadas, mesmo que tenham sido tomadas medidas razoáveis para as evitar. Nesses casos, a Air Europa não pode ser responsabilizada.

Verifique se o seu voo está elegível para uma compensação por greve da Air Europa com a AirHelp!

Não tem a certeza se o seu voo está elegível para compensação por greve da companhia aérea? Existem inúmeras leis e exclusões, por isso, se quer obter uma resposta simples e rápida, basta inserir os seus dados na nossa ferramenta de verificação de compensação. Dir-lhe-emos se o seu voo se qualifica e a quanto é que tem direito. Também podemos tratar do processo de reclamação por si.

Tem direito a compensação?

Todas as companhias aéreas

Todos os países

Se não ganhar, não paga

O que acontece com as greves passadas da Air Europa?

Se foi afetado por uma greve da Air Europa nos últimos 3 anos, pode ter direito a compensação.

Consulte a lista em baixo ou utilize a nossa ferramenta de verificação de compensação para saber se está elegível:


Qual é o montante da compensação por greve da Air Europa?

O montante da compensação a que tem direito varia consoante as suas circunstâncias individuais, mas pode receber até 600 €. Clique no tipo de perturbação sofrida para obter mais informações.

Compensação por cancelamento de voo devido a greve da Air Europa

Por vezes, as greves do pessoal da Air Europa podem resultar no cancelamento do voo. Se sofreu um cancelamento devido a uma greve, poderá ter direito a compensação! Tem direito a compensação se a companhia aérea comunicar o cancelamento com menos de 14 dias de antecedência face à data de partida e se a companhia aérea não tiver conseguido oferecer um voo alternativo com uma hora de chegada equiparável à do voo original.

Menos de 2 horas2 - 3 horas3 - 4 horasMais de 4 horasNunca chegouDistâ;ncia
125€250€250€250€250€Todos os voos com distâ;ncia igual ou inferior a 1.500 km
200€200€400€400€400€Voos em paí;ses da UE com distê;ncia superior a 1.500 km
200€200€400€400€400€Voos em paí;ses nã;o pertencentes à; UE com distâ;ncia entre 1.500 e 3.500 km
300€300€300€600€600€Voos em paí;ses nã;o pertencentes à; UE com uma distâ;ncia superior a 3.500 km

Pode saber mais acerca de cancelamentos de voos e dos seus direitos aqui.

Compensação por atraso no voo devido a greve da Air Europa

Por vezes, as greves da Air Europa podem provocar atrasos significativos e afetar a sua chegada ao destino final. Tem direito a compensação se o seu voo tiver sofrido um atraso igual ou superior a três horas.

A quanto poderá ter direito em caso de atraso de um voo da Air Europa?

Menos de trê;s horasTrê;s a quatro horasMais de quatro horas ou nunca chegou ao destinoNunca chegouDistâ;ncia
€ –€250€250€250Até; 1.500 km
€ –€400€400€400Mais de 1.500 km no EEE e entre 1.501 e 3.500 km nos restantes voos
€ –€300€600€600Superior a 3.500 km, caso o voo nã;o tenha partida nem chegada no EEE

Pode saber mais acerca da compensação por atraso do voo aqui.

Compensação por embarque rejeitado

Quando uma companhia aérea faz greve, pode ser-lhe recusado o embarque devido a sobrelotação do avião. Se o embarque for rejeitado contra a sua vontade, poderá ter direito a compensação. Pode saber mais acerca da compensação por embarque rejeitado aqui.


Direitos importantes dos passageiros durante uma greve da Air Europa

Tem direito a receber assistência

Quando o seu voo sofre uma perturbação do voo devido à greve de uma companhia aérea, tem “direito a assistência”. Consoante a duração do atraso, a Air Europa tem de lhe prestar uma série de serviços básicos, incluindo:

  • Refeições e bebidas.

  • Acesso a comunicações, incluindo duas chamadas telefónicas, mensagens por fax ou e-mails.

  • Alojamento para pernoitar, incluindo transporte entre o aeroporto e o hotel e vice-versa, se necessário.

Novas reservas e reembolsos

Se o seu voo tiver sido cancelado ou sofrido um atraso superior a cinco horas, tem direito a cancelar a reserva e a receber um reembolso completo.

Se o seu voo tiver sido cancelado, também tem a possibilidade de viajar num voo alternativo, organizado pela Air Europa, para chegar ao seu destino. Pode saber mais acerca de novas reservas e reembolsos aqui.

Descubra já se a sua perturbação de voo está elegível.

Todas as companhias aéreas

Todos os países

Se não ganhar, não paga


Porquê a AirHelp?

A AirHelp…

  • É a melhor empresa mundial dedicada à obtenção de compensações em nome dos passageiros de voos com perturbações.

  • Tem advogados em mais de 30 países.

  • Utiliza tecnologia de ponta para gerir cada reclamação.

  • Retira o stress do processo de reclamação. - Trabalha numa base de “se não ganhar, não paga”.

  • Torna as viagens de avião muito mais agradáveis.

As perturbações de voos devido a greves das companhias aéreas acontecem e, se for afetado, tem direito a receber uma compensação. Com a AirHelp, o processo de reclamação decorre de forma simples e sem preocupações. O trabalho árduo fica por nossa conta!

A AirHelp é uma das empresas mais bem-sucedidas do mundo na obtenção de compensações em nome dos passageiros de voos com perturbações. Tem advogados em mais de 30 países e presta apoio em 16 idiomas. Utilizamos tecnologia inovadora para avaliar e gerir cada processo, o que nos permite começar a trabalhar na sua reclamação de forma célere e eficiente.

Além disso, operamos sob a premissa “se não ganhar, não paga”, o que significa que não corre riscos desnecessários. Por isso, se precisar de ajuda para obter a sua compensação de voo devido a greve da Air Europa, preencha o nosso formulário.

Estamos aqui para ajudar.


Acerca da Air Europa

Air Europa Líneas Aéreas, S.A.U. is the third Spanish airline by number of passengers transported after Iberia and Vueling; its headquarters is located in Llucmajor, on the island of Mallorca, while its base of operations is at the Madrid-Barajas airport.

Air Europa Headquarters

Air Europa is headquartered in Llucmajor, Spain.

Airline IATA Code: UX

Address: Air Europa Líneas Aéreas, S.A.U.. Centro Empresarial Globalia, P.O. Box 132, Llucmajor, Balearic Islands, 07620

Website:https://www.aireuropa.com/

Twitter:https://twitter.com/aeavirtual


Atrasos e cancelamentos recentes

Companhia Aérea (p. ex. Lufthansa)

Aeroporto de partida (p. ex. Frankfurt ou FRA)

Data

Número do voo

Companhia Aérea

Rota

Estado

02/10/2024

05:25

RO210

Tarom

RMO (RMO)

Bucharest (OTP)

CanceladoVer compensação

01/10/2024

22:05

RO209

Tarom

OTP (OTP)

Chisinau (RMO)

CanceladoVer compensação

01/10/2024

20:30

UX7708

Air Europa

BCN (BCN)

Madrid (MAD)

CanceladoVer compensação

01/10/2024

10:10

AD2854

Azul Airlines

CNF (CNF)

São Paulo (GRU)

CanceladoVer compensação

01/10/2024

08:25

AD2842

Azul Airlines

GRU (GRU)

Belo Horizonte (CNF)

CanceladoVer compensação

01/10/2024

05:25

RO710

Tarom

IAS (IAS)

Bucharest (OTP)

CanceladoVer compensação

01/10/2024

03:40

G31421

Gol Linhas Aereas S.A.

CGB (CGB)

São Paulo (GRU)

CanceladoVer compensação

01/10/2024

02:40

AD4027

Azul Airlines

SSA (SSA)

Campinas (VCP)

CanceladoVer compensação

30/09/2024

22:20

RO709

Tarom

OTP (OTP)

Iasi (IAS)

CanceladoVer compensação

30/09/2024

16:05

UX1302

Air Europa

TLV (TLV)

Madrid (MAD)

CanceladoVer compensação
Não encontra aqui o seu voo? Utilize a nossa verificação de compensação completa e analisaremos a situação. Consultar voo
  • RO210

    Tarom

    Cancelado

    Chisinau

    Bucharest

    RMO

    OTP

    02/10/2024

    05:25

    Ver compensação
  • RO209

    Tarom

    Cancelado

    Bucharest

    Chisinau

    OTP

    RMO

    01/10/2024

    22:05

    Ver compensação
  • UX7708

    Air Europa

    Cancelado

    Barcelona

    Madrid

    BCN

    MAD

    01/10/2024

    20:30

    Ver compensação
  • AD2854

    Azul Airlines

    Cancelado

    Belo Horizonte

    São Paulo

    CNF

    GRU

    01/10/2024

    10:10

    Ver compensação
  • AD2842

    Azul Airlines

    Cancelado

    São Paulo

    Belo Horizonte

    GRU

    CNF

    01/10/2024

    08:25

    Ver compensação
  • RO710

    Tarom

    Cancelado

    Iasi

    Bucharest

    IAS

    OTP

    01/10/2024

    05:25

    Ver compensação
  • G31421

    Gol Linhas Aereas S.A.

    Cancelado

    Cuiabá

    São Paulo

    CGB

    GRU

    01/10/2024

    03:40

    Ver compensação
  • AD4027

    Azul Airlines

    Cancelado

    Salvador

    Campinas

    SSA

    VCP

    01/10/2024

    02:40

    Ver compensação
  • RO709

    Tarom

    Cancelado

    Bucharest

    Iasi

    OTP

    IAS

    30/09/2024

    22:20

    Ver compensação
  • UX1302

    Air Europa

    Cancelado

    Tel Aviv-Yafo

    Madrid

    TLV

    MAD

    30/09/2024

    16:05

    Ver compensação
Não encontra aqui o seu voo? Utilize a nossa verificação de compensação completa e analisaremos a situação. Consultar voo

A AirHelp foi destacada em:

RTP logoSicnoticias logoTVI 24 logoDiário de notícias logo

A AirHelp é membro da APRA (Association of Passenger Rights Advocates — Associação de Advogados dos Direitos do Passageiro), cuja missão é promover e proteger os direitos dos passageiros.

Subscreva a nossa newsletter

Receba as dicas e conselhos mais recentes diretamente no seu e-mail

Copyright © 2024 AirHelp

Ver compensação

Todas as companhias aéreas