Na AirHelp, acreditamos que os passageiros merecem uma Indenização justa quando seus planos de viagem são prejudicados por atrasos ou cancelamentos de voo. Se você estiver voando dentro ou fora da Europa, pode ter direito a receber R$ 10.000 (€600) por pessoa graças às leis de direitos do passageiro aéreo da UE. Clique no link abaixo para verificar o valor que você pode receber da Flybe como Indenização por atraso ou cancelamento de voo da Flybe. Nossa equipe de especialistas está pronta para ajudá-lo a fazer a reivindicação.
Quer você esteja em casa, quer no exterior, saber do cancelamento do seu voo da Flybe causará muitas dúvidas e preocupações. A primeira coisa que você precisa saber é que a Flybe deve encontrar outro voo para você ou oferecer-lhe o reembolso total do valor da passagem.
No entanto, como os cancelamentos de voos quase sempre prejudicam os planos de viagem, você deve verificar se também pode reivindicar uma Indenização pelo problema causado pelo cancelamento de voo da Flybe.
De acordo com os regulamentos da UE, a Flybe deve pagar aos passageiros até R$ 10.000 por pessoa ao cancelar voos na última hora, isto é, por qualquer cancelamento de voo comunicado menos de 14 dias antes da partida.
Exceções:
A Flybe não terá que pagar Indenização se puder oferecer-lhe um voo substituto com horários de partida e chegada semelhantes aos originais. Você pode verificar os requisitos exatos em nossa página sobre Indenização por cancelamento de voo.
As companhias aéreas também não precisam pagar Indenização se circunstâncias extraordinárias estiverem em jogo. Isso significa que, diante de uma situação incomum que foge ao controle da companhia aérea e força o cancelamento do voo, não haverá Indenização da Flybe pelo cancelamento de voo. Exemplos típicos incluem mau tempo ou greve do controle de tráfego aéreo.
Sempre que você tiver que esperar por causa de atrasos nos voos da Flybe, vale a pena verificar se você tem direito a Indenização pelo tempo perdido. Os regulamentos da UE estipulam que, se a Flybe for responsável pelo atraso, deverá compensar os passageiros com até R$ 10.000 por pessoa por atrasos de 3 horas ou mais.
Quando você reivindicar Indenização por atraso de voo, a Flybe verificará a hora em que o voo chegou ao destino final. Isso ocorre porque, para reivindicações por atraso de voo, é importante saber a hora de chegada, não a hora de partida. A AirHelp tem um dos mais abrangentes bancos de dados estatísticos de voos que existem para respaldá-lo em suas reivindicações de Indenização por atraso de voo da Flybe, informando o tempo exato de atraso.
Exceções:
Companhias aéreas como a Flybe não precisam pagar Indenização se houver algum motivo externo para o atraso. Isso significa que atrasos causados por mau tempo, incidentes no aeroporto ou greves do controle de tráfego aéreo não dão direito a Indenização. Esse tipo de ocorrência é chamado de circunstâncias extraordinárias.
Para entender melhor o que está ou não incluído, consulte nossa página de Indenização por atraso de voo.
O CE 261 é o regulamento da UE que trata de situações como atrasos de voos, cancelamentos e superlotação. Ele estabelece a assistência que os passageiros devem receber das companhias aéreas no caso de qualquer um desses problemas. Também indica claramente em que situações os passageiros devem receber Indenização.
Os viajantes também têm podem reivindicar Indenização por voos passados — em geral, de acordo com o CE 261, você ainda pode ser compensado por voos realizados nos últimos 3 anos.
O regulamento se aplica a todos os voos que partiram de um aeroporto europeu. No entanto, como a Flybe é uma companhia aérea europeia, os passageiros recebem proteção extra do CE 261, e os voos para a Europa também estão cobertos, mesmo quando partem de fora da UE.
Cobertura do CE 261 | |
---|---|
Voos com origem em aeroportos da UE | ✔️ Sim |
Voos com destino a aeroportos da UE | ✔️ Sim |
Distância | Indenização |
---|---|
Todos os voos com menos de 1.500 km | Até €250 por pessoa |
Voos dentro da UE com mais de 1.500 km | Até €400 por pessoa |
Voos fora da UE de 1.500 km a 3.500 km | Até €400 por pessoa |
Voos fora da UE de mais de 3.500 km | Até €600 por pessoa |
A tabela mostra os valores em euro, conforme especificado pelo CE 261
Como em qualquer lei, há exceções e circunstâncias especiais que podem afetar cada reivindicação específica, incluindo o valor da Indenização devida. A AirHelp facilita a consulta do valor da Indenização aqui.
Reembolso NovoAir
Reembolso Etihad Airways
Reembolso Flexflight
Reembolso Aerovias
Reembolso Frontier Airlines
Reembolso Air Canada Jazz
Reembolso Air Antwerp
Reembolso Loganair
Reembolso Air Saint-Pierre
Reembolso Georgian Airways
Reembolso Jonika Airlines
Reembolso Transmile Air
Reembolso Iberia
Reembolso Air Explore
Reembolso Neos Air
Reembolso ALMasria Universal Airlines
Reembolso Shenzhen Airlines
Reembolso Braathens Regional Aviation
Reembolso Aircompany Armenia
Reembolso Royal Air Maroc
Reembolso Ryanair
Reembolso SANSA Airlines
Reembolso Eastar Jet
Reembolso Qatar Airways
Reembolso Avianca
Reembolso Getjet Airlines
Reembolso Freebird Airlines
Reembolso Nesma Airlines
Reembolso LIAT
indemnização atraso voo tap
A AirHelp foi mencionada: