Coincidenza Persa

Perdere la Coincidenza può succedere, ma non significa che tu debba accettarlo. Noi possiamo dirti quali sono i tuoi Diritti da Passeggero Aereo quando il tuo Viaggio non va come previsto. Se la tua Coincidenza Persa soddisfa determinati Requisiti, potresti aver Diritto a un Risarcimento fino a 600€.

Coincidenza Persa per Voli UE: Cosa Fare

Per i Passeggeri di Voli provienti o diretti verso Paesi dell’Unione Europea, ecco cosa fare quando perdi la Coincidenza:

Se hai acquistato i Biglietti Aerei singolarmente (e non hanno un unico Codice di Prenotazione) non ci sono i requisiti per il Risarcimento.

Il Ritardo acccumulato all’arrivo alla destinazione finale deve essere maggiore di tre ore per essere idoneo al Risarcimento.

Più sono precise le informazioni, meglio è. Se ti dicono che il Ritardo è dovuto a “circostanze operative” o “problemi di sicurezza del Volo”, chiedi dettagli più precisi. Queste informazioni saranno molto importanti più avanti se decidi di procedere con il Reclamo. Per esempio, se il ritardo che ha provocato la Perdita della Coincidenza è causato da episodi come il brutto Tempo, un’Emergenza medica o uno Sciopero dei lavoratori, sono da considerarsi tutti come circostanze straordinarie e fuori dal controllo delle Compagnie Aeree. Lo stesso principio si applica nel caso di limitazione del traffico Aereo, a causa ad esempio di problemi ai radar dell’Aeroporto, sabotaggi o terrorismo. Le Compagnie Aeree sono responsabili solo per gli eventi sui quali hanno il controllo.

6,4 milioni

In media, dal 2015 6,4 milioni di persone in tutto il mondo hanno diritto a una compensazione
ai sensi del Regolamento Europeo (EC261) sui diritti dei passeggeri del trasporto aereo.

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Coincidenza Persa per Voli negli Stati Uniti: Cosa Fare

I viaggiatori di Voli interni degli Stati Uniti non hanno molti Diritti quando perdono la Coincidenza di un Aereo. Tuttavia, se una tratta del tuo Volo è avvenuta in Europa, potresti aver diritto al Risarcimento. Ecco alcuni punti da seguire

Se non hai la tua Carta d’Imbarco, puoi usare qualunque documento di Viaggio con indicato il numero di prenotazione. Questo numero è assegnato alla Prenotazione del tuo Volo dalla Compagnia Aerea ed è composto da sei cifre, sia lettere che numeri.

Le Compagnie Aeree Statunitensi non sono obbligate a fornirti alcunché, ma chiedere è Gratis. Se sei disposto a contrattare un po’, potresti riuscire a ottenere qualcosa per i tuoi inconvenienti, soprattutto se sei un viaggiatore abituale o un cliente fedele.

Un esempio è se stai Viaggiando dall’Europa agli Stati Uniti con una Compagnia Aerea americana e con uno scalo negli USA. La prima tratta del Viaggio, dall’Europa agli Stati Uniti, sarebbe inevitabilmente idonea al risarcimento ai sensi del Regolamento Europeo EC 261. Ma il secondo Volo – tra due città degli Stati Uniti – non è coperto dal Risarcimento, anche se i due Voli sono con la stessa Compagnia Aerea e con lo stesso numero di Prenotazione.

6,4 milioni

In media, dal 2015 6,4 milioni di persone in tutto il mondo hanno diritto a una compensazione
ai sensi del Regolamento Europeo (EC261) sui diritti dei passeggeri del trasporto aereo.

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Coincidenza Persa su Voli Internazionali: Cosa Fare

Per Voli Internazionali, ecco cosa fare quando perdi la Coincidenza

Se non hai la carta d’imbarco, va bene qualunque altro Documento di Viaggio in cui è indicato il numero di Prenotazione. Questo numero è assegnato dalla Compagnia Aerea alla Prenotazione del tuo Volo ed è un codice composto da sei cifre, sia lettere che numeri.

Più sono precise le informazioni, meglio è. Se ti dicono che il Ritardo è dovuto a “circostanze operative” o “problemi di sicurezza del Volo”, chiedi dettagli più precisi. Queste informazioni saranno molto importanti più avanti se decidi di procedere con il Reclamo. Per esempio, se il ritardo che ha provocato la Perdita della Coincidenza è causato da episodi come il brutto Tempo, un’Emergenza medica o uno Sciopero dei lavoratori, sono da considerarsi tutti come circostanze straordinarie e fuori dal controllo delle Compagnie Aeree. Lo stesso principio si applica nel caso di limitazione del traffico Aereo, a causa ad esempio di problemi ai radar dell’Aeroporto, sabotaggi o terrorismo. Le Compagnie Aeree sono responsabili solo per gli eventi sui quali hanno il controllo.

Se il disagio del tuo Volo ti ha fatto perdere delle Prenotazioni già pagate, come hotel, noleggio auto o altre spese impreviste, potresti riuscire a recuperare queste spese. Quegli scontrini ti aiuteranno ad Ottenere il tuo Risarcimento.

Facciamo l’esempio di una mancata coincidenza del Volo da Los Angeles a Roma, facendo Scalo a New York e Francoforte.

LAX destination arrow FCO destination arrow JFK destination arrow FRA

Immaginiamo inoltre che il primo Volo sia con una compagnia Aerea amricana, ad esempio Delta, e le altre due tratte siano con una compagnia Aerea Europea, come Lufthansa. Se il Volo da Francoforte a Roma è in ritardo di più di tre ore, anche le ultime due tratte del Viaggio vengono conteggiate nel calcolo della distanza idonea al Risarcimento. In questo caso, quelle da New York a Roma.

Il disagio è avvenuto su un Volo che è coperto dall’EC 261 e, visto che Lufthansa ha operato anche il Volo da New York a Francoforte, quest’ultimo viene generalmente inlcuso – anche se è precedente al disagio.

Tuttavia, se il ritardo è stato causato dal Volo da Los Angeles a New York, il Volo potrebbe non essere coperto ai sensi dell’EC 261. Sebbene questa regola venga generalmente rispettata, alcuni Tribunali Nazionali interpretano i regolamenti in modo differente e potrebbero non includere i Voli di collegamento precedenti tra quelli idonei al Risarcimento.

6,4 milioni

In media, dal 2015 6,4 milioni di persone in tutto il mondo hanno diritto a una compensazione
ai sensi del Regolamento Europeo (EC261) sui diritti dei passeggeri del trasporto aereo.

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Verifica con AirHelp se il tuo volo ti dà diritto a un risarcimento.

Ti è capitato di subire un ritardo o qualche altro problema su un volo negli ultimi tre anni? Comunicaci i dettagli del tuo volo e ti faremo sapere se ti spetta un risarcimento.

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